Цикл Шухарта — Демінга: відмінності між версіями
[неперевірена версія] | [перевірена версія] |
Sanya3 (обговорення | внесок) м додана Категорія:Якість з допомогою HotCat |
м →Література: вікіфікація |
||
(Не показані 9 проміжних версій 8 користувачів) | |||
Рядок 4: | Рядок 4: | ||
== Цикл управління == |
== Цикл управління == |
||
Методологія PDCA |
Методологія PDCA є найпростішим алгоритмом дій керівника по управлінню [[процес]]ом і досягнення його [[мета|цілей]]. Цикл управління починається з планування. |
||
# Планування: встановлення цілей і процесів, необхідних для досягнення цілей, планування робіт по досягненню цілей процесу і задоволення споживача, планування виділення і розподілу необхідних ресурсів. |
# Планування: встановлення цілей і процесів, необхідних для досягнення цілей, планування робіт по досягненню цілей процесу і задоволення споживача, планування виділення і розподілу необхідних ресурсів. |
||
# Виконання: виконання запланованих робіт. |
# Виконання: виконання запланованих робіт. |
||
# Перевірка: збір інформації та контроль результату на основі ключових показників ефективності ([[KPI]]), що вийшло в ході виконання процесу, виявлення та аналіз відхилень, встановлення причин відхилень. |
# Перевірка: збір інформації та контроль результату на основі ключових показників ефективності ([[KPI]]), що вийшло в ході виконання процесу, виявлення та аналіз відхилень, встановлення причин відхилень. |
||
# Вплив (управління, коректування): |
# Вплив (управління, коректування): вжиття заходів щодо усунення причин відхилень від запланованого результату, зміни в плануванні та розподілі ресурсів. |
||
== Застосування == |
== Застосування == |
||
Рядок 33: | Рядок 33: | ||
| year = 1980 |
| year = 1980 |
||
| title = Economic Control of Quality of Manufactured Product/50th Anniversary Commemorative Issue |
| title = Economic Control of Quality of Manufactured Product/50th Anniversary Commemorative Issue |
||
| url = https://archive.org/details/economiccontrolo0000shew |
|||
| publisher = American Society for Quality |
| publisher = American Society for Quality |
||
| isbn = 0-87389-076-0 |
| isbn = 0-87389-076-0 |
||
Рядок 43: | Рядок 44: | ||
| year = 1939 |
| year = 1939 |
||
| title = Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control |
| title = Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control |
||
| url = https://archive.org/details/statisticalmetho0000shew |
|||
| publisher = Dover |
| publisher = Dover |
||
| location = New York |
| location = New York |
||
Рядок 50: | Рядок 52: | ||
| last = Deming |
| last = Deming |
||
| first = W. Edwards |
| first = W. Edwards |
||
| authorlink = |
| authorlink = Вільям Едвардс Демінг |
||
| year = 1986 |
| year = 1986 |
||
| title = Out of the Crisis |
| title = Out of the Crisis |
||
| url = https://archive.org/details/outofcrisis000demi |
|||
| publisher = MIT Center for Advanced Engineering Study |
| publisher = MIT Center for Advanced Engineering Study |
||
| isbn = 0-911379-01-0 |
| isbn = 0-911379-01-0 |
||
}} |
}} |
||
== Див. також == |
== Див. також == |
||
* [[Демінг]] |
* [[Вільям Едвардс Демінг|Едвардс Демінг]] |
||
* [[Волтер Шухарт]] |
* [[Волтер Шухарт]] |
||
* [[Цикл прийняття рішень]] |
|||
* [[SMART]] |
* [[SMART]] |
||
{{econ-stub}} |
{{econ-stub}} |
||
Рядок 64: | Рядок 69: | ||
[[Категорія:Менеджмент]] |
[[Категорія:Менеджмент]] |
||
[[Категорія:Якість]] |
[[Категорія:Якість]] |
||
[[Категорія:Винаходи США]] |
|||
[[he:הבטחת איכות#מעגל האיכות]] |
Поточна версія на 14:43, 2 грудня 2023
Ци́кл Шу́харта-Де́мінга (Цикл PDCA, часто використовується назва Цикл Демінга) — модель безперервного поліпшення процесів, цикл PDCA — плануй (Plan), роби (Do), перевіряй (Check), впливай (Act). При її застосуванні в різноманітних областях діяльності (наприклад, управління якістю) дозволяє ефективно керувати цією діяльністю на системній основі.
Методологія PDCA є найпростішим алгоритмом дій керівника по управлінню процесом і досягнення його цілей. Цикл управління починається з планування.
- Планування: встановлення цілей і процесів, необхідних для досягнення цілей, планування робіт по досягненню цілей процесу і задоволення споживача, планування виділення і розподілу необхідних ресурсів.
- Виконання: виконання запланованих робіт.
- Перевірка: збір інформації та контроль результату на основі ключових показників ефективності (KPI), що вийшло в ході виконання процесу, виявлення та аналіз відхилень, встановлення причин відхилень.
- Вплив (управління, коректування): вжиття заходів щодо усунення причин відхилень від запланованого результату, зміни в плануванні та розподілі ресурсів.
У практичній діяльності цикл PDCA застосовується багаторазово з різною періодичністю. При виконанні основної діяльності цикл PDCA застосовується з періодичністю циклів звітності та планування. При виконання коригуючих дій тривалість PDCA може бути менше або більше тривалості циклів звітності та планування та встановлюється в залежності від характеру, обсягу, тривалості і змісту заходів щодо усунення причин відхилення.
- Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2008. — 408 с. — ISBN 978-5-94938-063-5.
- Shewhart, Walter Andrew (1980). Economic Control of Quality of Manufactured Product/50th Anniversary Commemorative Issue. American Society for Quality. ISBN 0-87389-076-0.
- The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance, 2nd Edition by Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost Published by Jossey-Bass ISBN 978-0-470-19241-2
- Shewhart, Walter Andrew (1939). Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control. New York: Dover. ISBN 0-486-65232-7.
- Deming, W. Edwards (1986). Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Engineering Study. ISBN 0-911379-01-0.
Це незавершена стаття з економіки. Ви можете допомогти проєкту, виправивши або дописавши її. |