Цикл Шухарта — Демінга: відмінності між версіями
[неперевірена версія] | [неперевірена версія] |
м робот додав: hy:PDCA |
м r2.7.3) (робот вилучив: tr:PUKÖ; косметичні зміни |
||
Рядок 27: | Рядок 27: | ||
|isbn = 978-5-94938-063-5 |
|isbn = 978-5-94938-063-5 |
||
}} |
}} |
||
*{{cite book |
* {{cite book |
||
| last = Shewhart |
| last = Shewhart |
||
| first = Walter Andrew |
| first = Walter Andrew |
||
Рядок 37: | Рядок 37: | ||
}} |
}} |
||
* [http://www.josseybass.com/WileyCDA/WileyTitle/productCd-0470192410.html The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance], 2nd Edition by Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost Published by [[Jossey-Bass]] ISBN 978-0-470-19241-2 |
* [http://www.josseybass.com/WileyCDA/WileyTitle/productCd-0470192410.html The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance], 2nd Edition by Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost Published by [[Jossey-Bass]] ISBN 978-0-470-19241-2 |
||
*{{cite book |
* {{cite book |
||
| last = Shewhart |
| last = Shewhart |
||
| first = Walter Andrew |
| first = Walter Andrew |
||
Рядок 47: | Рядок 47: | ||
| isbn = 0-486-65232-7 |
| isbn = 0-486-65232-7 |
||
}} |
}} |
||
*{{cite book |
* {{cite book |
||
| last = Deming |
| last = Deming |
||
| first = W. Edwards |
| first = W. Edwards |
||
Рядок 60: | Рядок 60: | ||
* [[Уолтер Шухарт]] |
* [[Уолтер Шухарт]] |
||
{{econ-stub}} |
{{econ-stub}} |
||
[[Категорія:Менеджмент]] |
[[Категорія:Менеджмент]] |
||
Рядок 84: | Рядок 85: | ||
[[sv:PDCA]] |
[[sv:PDCA]] |
||
[[th:PDCA]] |
[[th:PDCA]] |
||
[[tr:PUKÖ]] |
|||
[[zh:PDCA]] |
[[zh:PDCA]] |
Версія за 10:39, 23 січня 2013
Ци́кл Шу́харта-Де́мінга (Цикл PDCA, часто використовується назва Цикл Демінга) — модель безперервного поліпшення процесів, цикл PDCA — плануй (Plan), роби (Do), перевіряй (Check), впливай (Act). При її застосуванні в різноманітних областях діяльності дозволяє ефективно керувати цією діяльністю на системній основі.
Цикл управління
Методологія PDCA являє собою найпростіший алгоритм дій керівника по управлінню процесом і досягнення його цілей. Цикл управління починається з планування.
- Планування: встановлення цілей і процесів, необхідних для досягнення цілей, планування робіт по досягненню цілей процесу і задоволення споживача, планування виділення і розподілу необхідних ресурсів.
- Виконання: виконання запланованих робіт.
- Перевірка: збір інформації та контроль результату на основі ключових показників ефективності (KPI), що вийшло в ході виконання процесу, виявлення та аналіз відхилень, встановлення причин відхилень.
- Вплив (управління, коректування): прийняття заходів щодо усунення причин відхилень від запланованого результату, зміни в плануванні та розподілі ресурсів.
Застосування
У практичній діяльності цикл PDCA застосовується багаторазово з різною періодичністю. При виконанні основної діяльності цикл PDCA застосовується з періодичністю циклів звітності та планування. При виконання коригуючих дій тривалість PDCA може бути менше або більше тривалості циклів звітності та планування та встановлюється в залежності від характеру, обсягу, тривалості і змісту заходів щодо усунення причин відхилення.
Література
- Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2008. — 408 с. — ISBN 978-5-94938-063-5.
- Shewhart, Walter Andrew (1980). Economic Control of Quality of Manufactured Product/50th Anniversary Commemorative Issue. American Society for Quality. ISBN 0-87389-076-0.
- The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance, 2nd Edition by Gerald J. Langley, Ronald Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost Published by Jossey-Bass ISBN 978-0-470-19241-2
- Shewhart, Walter Andrew (1939). Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control. New York: Dover. ISBN 0-486-65232-7.
- Deming, W. Edwards (1986). Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Engineering Study. ISBN 0-911379-01-0.
Див. також
Це незавершена стаття з економіки. Ви можете допомогти проєкту, виправивши або дописавши її. |