Google Workspace giúp các nhóm bán hàng đẩy nhanh chu kỳ giao dịch và củng cố mối quan hệ với khách hàng

Gemini cho Workspace có mọi thứ mà các trưởng nhóm bán hàng cần để tinh giản hoá quy trình và tăng cường hiệu suất, kể cả những tính năng AI tạo sinh mới nhất.

Liên hệ với bộ phận bán hàng

Bốn người tham gia họp đánh giá kinh doanh hằng quý trên Google Meet

Mỗi nhóm bán hàng là một cộng đồng có từ 10 đến 12 người và một trưởng nhóm. Google Workspace cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để giao tiếp hiệu quả với nhau cũng như với khách hàng thông qua Gmail, Meet, Lịch, Danh bạ và Groups. Google Workspace hỗ trợ họ trong mọi công việc.

László Kriston, Trưởng nhóm bán hàng chuyển đổi kỹ thuật số, Generali

Cách Google Workspace giúp đội ngũ bán hàng tăng cường tính hiệu quả và hữu ích của mọi giai đoạn trong chu kỳ giao dịch

Sắp xếp hợp lý các quy trình công việc thông thường của bộ phận bán hàng trong tổ chức của bạn

Đào tạo các đại diện bán hàng một cách nhanh chóng

Giúp mọi người dễ dàng làm quen công việc bằng những công cụ quen thuộc

Tạo một trang web nội bộ để cung cấp cho mọi người cẩm nang bán hàng và thông tin khách hàng
Đóng vai nhóm bán hàng qua mạng để tinh chỉnh cách xác định vị trí cũng như thực hành phương án xử lý khi bị phản đối
Giao tiếp khi di chuyển tất cả ở một nơi: ứng dụng Gmail dành cho thiết bị di động

Một người phụ nữ gửi email tập huấn bằng Gmail

Hai nhân viên tại một bàn làm việc cùng cộng tác trên một chiếc máy tính xách tay. Gemini cho Workspace giúp họ sắp xếp thông tin bằng một bảng theo dõi dựa trên dữ liệu trong bảng tính của họ.

Khai thác AI tạo sinh để hỗ trợ cho bộ phận bán hàng

Cải thiện hoạt động cộng tác và thực thi bằng Gemini cho Workspace. Công cụ này có thể giúp:

Sắp xếp tự động các mảng công việc bằng bảng theo dõi trong Google Trang tính để theo dõi thông tin về khách hàng tiềm năng, tình trạng thương lượng hoặc bất kỳ thông tin nào có liên quan đến công việc của người bán hàng
Tạo hình ảnh tuỳ chỉnh, phù hợp với ngành và nhu cầu của từng khách hàng để dùng cho các bài thuyết trình bán hàng trong Google Trang trình bày
Soạn email phù hợp với từng khách hàng mà chỉ mất vài giây trong Gmail. Từ đó, bạn có thêm thời gian để tập trung vào việc bán hàng thay vì soạn tài liệu

Củng cố mối quan hệ với khách hàng

Tạo dựng lòng tin và sự tin cậy nhờ hoạt động giao tiếp trơn tru

Nhanh chóng phản hồi RFP (Đề nghị mời thầu) bằng cách cộng tác trong Google Tài liệu và giao cho chủ sở hữu đảm nhận những phần khác nhau
Cộng tác trên các bài thuyết trình bán hàng trong Google Trang trình bày với nhóm tài khoản cũng như nhóm tiếp thị của bạn
Thuyết trình bán hàng cho khách hàng qua cuộc gọi video trên Google Meet. Khách hàng có thể dễ dàng tham gia cuộc gọi này dù ở đâu, trên bất cứ thiết bị nào mà không cần có tài khoản