Wymagania programu Android Enterprise Recommended
Minimalne wymagania, jakie muszą spełniać urządzenia, usługi operatora i usługi zarządzania urządzeniami mobilnymi
Urządzenia
Urządzenia dla pracowników umysłowych - 12.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 12.0
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 3 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 32 GB
- Procesor
- 1,4 GHz
- Architektura
- 64-bitowa
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – urządzenia w profilu służbowym
-
- Kontakty
- Pobrane
- Sklep Play
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Domyślne aplikacje systemowe – urządzenia w pełni zarządzane
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Google (jeśli znajduje się w obrazie systemu)
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Inne aplikacje
-
- Kontakty
- Telefon
- Ustawienia itd.
- Uprawnienia do instalowania aplikacji
-
Żadne aplikacje oprócz Google Play i EMM DPC nie mogą przeprowadzać instalacji w profilach służbowych ani na urządzeniach w pełni zarządzanych, chyba że za wyraźną zgodą Google
- Zatwierdzone sposoby budowania marki
-
Użycie standardowych symboli marki i ciągów znaków
- Wymagania zarządzania przepływem pracy
-
Urządzenia muszą być zgodne ze standardowymi procesami obsługi administracyjnej z AOSP
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
-
Producenci urządzeń muszą publikować na swoich stronach informacje o aktualizacjach zabezpieczeń i umieszczać linki do nich w biuletynach Google dotyczących bezpieczeństwa. Obejmuje to te kwestie:
- Data końcowa (w formacie miesiąc, rok), do której urządzenie będzie otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń
- Poprawki zawarte w aktualizacji zabezpieczeń, m.in. wszelkie poprawki dodane przez producenta urządzenia
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
-
- Obsługa bieżącej wersji systemu operacyjnego i kolejnej większej aktualizacji systemu
- Publikowanie informacji o gwarantowanych aktualizacjach wersji systemu operacyjnego Android na danym urządzeniu
- Ponowna weryfikacja
- Aby urządzenie nie straciło swojego stanu w programie, każda większa aktualizacja systemu operacyjnego musi być zgodna ze wszystkimi wymaganiami Android Enterprise Recommended dotyczącymi danej wersji
- OEMConfig
- Producenci urządzeń mogą korzystać z niestandardowych interfejsów API w wersji dla firm przygotowanych pod kątem ich urządzeń. Producenci, którzy używają takich interfejsów, np. niestandardowych zasad dotyczących urządzeń, muszą przestrzegać wszystkich wymagań CDD i GMS. Niestandardowymi interfejsami API należy zarządzać w aplikacji OEMConfig.
Urządzenia dla pracowników umysłowych - 11.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 11.0
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 3 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 32 GB
- Procesor
- 1,4 GHz
- Architektura
- 64-bitowa
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – profil służbowy
-
- Kontakty
- Pobrane
- Sklep Play
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Domyślne aplikacje systemowe – urządzenia w pełni zarządzane
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Google (jeśli znajduje się w obrazie systemu)
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Dodatkowe aplikacje dla profili służbowych i urządzeń w pełni zarządzanych
-
Jeśli urządzenia mają dodatkowe aplikacje domyślnie widoczne w programie uruchamiającym, obowiązują te wymagania:
- Aplikacje muszą być stworzone z myślą o kontach firmowych lub kontach usług bezprzewodowych (czyli nie może to być gra ani aplikacja dla konsumentów)
- Inne aplikacje
-
- Kontakty
- Telefon
- Ustawienia itd.
- Uprawnienia do instalowania aplikacji
-
Żadne aplikacje oprócz Google Play i EMM DPC nie mogą przeprowadzać instalacji w profilach służbowych ani na urządzeniach w pełni zarządzanych, chyba że za wyraźną zgodą Google
- Zatwierdzone sposoby budowania marki
-
Użycie standardowych symboli marki i ciągów znaków
- Wymagania zarządzania przepływem pracy
-
Urządzenia muszą być zgodne ze standardowymi procesami obsługi administracyjnej
- Interfejs profilu służbowego
-
Urządzenie musi być zgodne z interfejsem profilu służbowego, m.in.:
- Aplikacje służbowe muszą być zebrane w pojedynczym kontenerze UI w ten sposób:
- Urządzenie musi zawierać kartę Aplikacje osobiste i Aplikacje służbowe
- Aplikacje służbowe muszą być zebrane w pojedynczym kontenerze UI w ten sposób:
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
-
Producenci urządzeń muszą publikować na swoich stronach informacje o aktualizacjach zabezpieczeń i umieszczać linki do nich w biuletynach Google dotyczących bezpieczeństwa. Obejmuje to te kwestie:
- Data końcowa (w formacie miesiąc, rok), do której urządzenie będzie otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń
- Poprawki zawarte w aktualizacji zabezpieczeń, m.in. wszelkie poprawki dodane przez producenta urządzenia
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
-
- Obsługa bieżącej wersji systemu operacyjnego i kolejnej większej aktualizacji systemu
- Publikowanie informacji o gwarantowanych aktualizacjach wersji systemu operacyjnego Android na danym urządzeniu
- Ponowna weryfikacja
- Aby urządzenie nie straciło swojego stanu w programie, każda większa aktualizacja systemu operacyjnego musi być zgodna ze wszystkimi wymaganiami Android Enterprise Recommended dotyczącymi danej wersji
- Dostępność odblokowanych urządzeń
-
Firmy mogą kupić odblokowane urządzenia:
- od dystrybutora zewnętrznego,
- bezpośrednio od producenta.
* W przypadku urządzeń przeznaczonych do sprzedaży w konkretnym kraju można ubiegać się o obniżenie tych wymogów.
Urządzenia dla pracowników umysłowych - 10.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 10.0
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 2 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 32 GB
- Procesor
- 1,4 GHz
- Architektura
- 64-bitowa
Zbiorcza rejestracja urządzeń
- Metody rejestracji
-
- Rejestracja typu zero-touch
- Kod QR (jeśli urządzenie ma aparat)
- NFC (jeśli urządzenie może korzystać z komunikacji NFC)
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – profil służbowy
-
- Kontakty
- Pobrane
- Sklep Play
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Domyślne aplikacje systemowe – urządzenia w pełni zarządzane
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Inne aplikacje
-
- Kontakty
- Telefon
- Ustawienia itd.
- Uprawnienia do instalowania aplikacji
-
- Żadne aplikacje oprócz Google Play i EMM DPC nie mogą przeprowadzać instalacji w profilach służbowych ani na urządzeniach w pełni zarządzanych, chyba że za wyraźną zgodą Google
- Zatwierdzone sposoby budowania marki
- Użycie standardowych symboli marki i ciągów znaków
- Wymagania zarządzania przepływem pracy
- Urządzenia muszą być zgodne ze standardowymi procesami obsługi administracyjnej
- Interfejs profilu służbowego
-
Urządzenie musi być zgodne z interfejsem profilu służbowego, m.in.:
- Aplikacje do pracy muszą być zebrane w pojedynczym kontenerze UI w ten sposób:
- Urządzenie musi albo zawierać karty Aplikacje osobiste i Aplikacje służbowe albo
- Udostępnij folder do pracy zawierający wszystkie zainstalowane fabrycznie aplikacje do pracy
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
- Aktualizacje zabezpieczeń w ciągu 90 dni od ich udostępnienia
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
-
- Obsługa bieżącej wersji systemu operacyjnego i kolejnej większej aktualizacji systemu
- Dostępność odblokowanych urządzeń
-
Firmy mogą kupić odblokowane urządzenia:
- od dystrybutora zewnętrznego,
- bezpośrednio od producenta.
* W przypadku urządzeń przeznaczonych do sprzedaży w konkretnym kraju można ubiegać się o obniżenie tych wymogów.
Urządzenia dla pracowników umysłowych - 9.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 7.0+
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 2 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 32 GB
- Procesor
- 1,4 GHz
- Czas pracy na baterii
- Ponad 8 godzin (przy aktywnym używaniu)
- Aparat (przedni/tylny)
- 2 Mpix/10 Mpix
- Architektura
- 64-bitowa
Zbiorcza rejestracja urządzeń
- Metody rejestracji
-
- Kod QR
- Rejestracja typu Zero-Touch (wymagana w przypadku urządzeń z Androidem 8.0)
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – profil służbowy
-
- Kontakty
- Pobrane
- Sklep Play
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Domyślne aplikacje systemowe – zarządzane urządzenia
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Inne aplikacje
-
- Kontakty
- Telefon
- Ustawienia itd.
- Standardowe ikony i ciągi znaków AOSP
-
- Użycie standardowych symboli marki i ciągów znaków
- Wymagania zarządzania przepływem pracy
-
- Zarządzane urządzenia
- Profil do pracy
- Rejestracja
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
- Aktualizacje zabezpieczeń w ciągu 90 dni od ich udostępnienia
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
- Obsługa bieżącego wydania systemu operacyjnego i kolejnej pełnej wersji (z nowym oznaczeniem literowym)
- Dostępność odblokowanych urządzeń
-
Firmy mogą kupić odblokowane urządzenia:
- od dystrybutora zewnętrznego,
- bezpośrednio od producenta.
* W przypadku urządzeń przeznaczonych do sprzedaży w konkretnym kraju można ubiegać się o obniżenie tych wymogów.
Wzmocnione urządzenia 9.0–10.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 9.0–10.0
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 2 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 16 GB
- Procesor
- 1,1 GHz
- Architektura
- 32-bitowa
- Stopień ochrony
- Certyfikat IP54
- Odporność na upadki
- MIL-STD-810G lub IEC 62-2-32
Zbiorcza rejestracja urządzeń
- Metody rejestracji
-
- Kod QR
- Rejestracja typu zero-touch
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – zarządzane urządzenia
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Procesy obsługi administracyjnej
- Urządzenia muszą być zgodne ze standardowymi procesami obsługi administracyjnej
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
- Aktualizacje zabezpieczeń w ciągu 90 dni od ich udostępnienia
- Aktualizacje zabezpieczeń
- Aktualizacje zabezpieczeń muszą być dostępne dla klientów przez 5 lat od premiery rynkowej urządzenia
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
-
- Obsługa bieżącego wydania systemu operacyjnego i kolejnej pełnej wersji (z nowym oznaczeniem literowym)
- Przyszłe uaktualnienia, w tym certyfikacje operatorów, muszą być dostępne dla wszystkich urządzeń typu Enterprise Recommended przez okres 18 miesięcy od wydania pakietu pomocy BSP
Wzmocnione urządzenia 11.0–12.0
System operacyjny
- Minimalna wersja systemu operacyjnego
- Android 11.0-12.0
Minimalna specyfikacja urządzenia
- Pamięć RAM
- 2 GB
- Pamięć wewnętrzna
- 16 GB
- Procesor
- 1,1 GHz
- Architektura
- 32-bitowa
- Stopień ochrony
- Certyfikat IP54
- Odporność na upadki
- MIL-STD-810G lub IEC 62-2-32
Zbiorcza rejestracja urządzeń
- Metody rejestracji
-
- Kod QR
- Rejestracja typu zero-touch
UI/UX
- Domyślne aplikacje systemowe – urządzenia w pełni zarządzane
-
- Aparat
- Kontakty
- Pobrane
- Google (jeśli znajduje się w obrazie systemu)
- Wiadomości
- Telefon
- Sklep Play
- Ustawienia
- Aplikacja EMM (jeśli zawiera ją obraz systemu)
- Dodatkowe aplikacje dla urządzeń w pełni zarządzanych
-
Jeśli urządzenia mają dodatkowe aplikacje domyślnie widoczne w programie uruchamiającym, obowiązują te wymagania:
- Aplikacje muszą być stworzone z myślą o kontach firmowych lub kontach usług bezprzewodowych (czyli nie może to być gra ani aplikacja dla konsumentów)
- Procesy obsługi administracyjnej
- Urządzenia muszą być zgodne ze standardowymi procesami obsługi administracyjnej
Usługi
- Obsługa aktualizacji zabezpieczeń
-
- 90-dniowe aktualizacje zabezpieczeń
- daty końcowej (w formacie miesiąc, rok), do której urządzenie będzie otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń;
- poprawek zawartych w aktualizacji zabezpieczeń, m.in. wszelkich poprawek dodanych przez producenta urządzenia.
- Obsługa najważniejszych aktualizacji
-
- Obsługa bieżącej wersji systemu operacyjnego i kolejnej większej aktualizacji systemu
- Publikowanie informacji o gwarantowanych aktualizacjach wersji systemu operacyjnego Android na danym urządzeniu
- Ponowna weryfikacja
-
- Aby urządzenie nie straciło swojego stanu w programie, każda większa aktualizacja systemu operacyjnego musi być zgodna ze wszystkimi wymaganiami Android Enterprise Recommended dotyczącymi danej wersji
Usługi
Usługi EMM
Przegląd gotowości do stosowania funkcji dla firm. Pełną listę dostępnych funkcji EMM znajdziesz na stronie Glosariusz usług EMM.
Funkcje zaawansowane
- Zbiory funkcji zarządzania
-
- Oferowane rozwiązanie będzie sprawdzane pod kątem funkcji zaawansowanych z tych dwóch zbiorów funkcji zarządzania Android Enterprise:
- Zarządzanie profilem służbowym
- Pełne zarządzanie urządzeniem
- Zarządzanie urządzeniami specjalnymi
Sprawdzona wiedza techniczna
- Konsola produktu
- Produkt korzysta z metod zarządzania opartych na Android Enterprise jako głównym narzędziu do konfigurowania usług zarządzania zgodnymi urządzeniami z Androidem w przypadku nowych wdrożeń. Starsze metody pozostają jednak dostępne na wypadek wyczerpania wszystkich opcji dostępnych w Android Enterprise.
Pomoc przeznaczona dla firm
- Niezawodna struktura pomocy udzielanej wspólnie z Google
- Partner będzie musiał dysponować zintegrowanym procesem pomocy udzielanej wspólnie z Google.
- Przewodnik: konfiguracja i migracja
-
- Dokumentacja lub instrukcje z wyraźnym przedstawieniem klientom sposobu konfiguracji różnych zbiorów funkcji zarządzania Android Enterprise obsługiwanych przez partnera.
- Dostępność dokumentacji lub instrukcji informujących klientów, jak przeprowadzić migrację ze starszych rozwiązań do zarządzania opartych na DeviceAdmin do nowszych, opartych na Android Enterprise.
Sprawdzone umiejętności wdrażania
- Potwierdzone doświadczenie
- Partner będzie musiał wykazać się doświadczeniem we wdrażaniu Android Enterprise potwierdzonym licznymi udanymi implementacjami.
- Gotowość do prowadzenia sprzedaży w terenie
- Partner będzie musiał zapewnić posiadanie przez członków zespołów ds. zaangażowania klienta specjalistycznej wiedzy o Android Enterprise potwierdzonej certyfikatem Android Academy. Wiedza ta umożliwi im przekazywanie rzetelnych informacji o usługach i kwestiach technicznych.
Zarządzani dostawcy usług
Gotowość do prowadzenia sprzedaży w firmach
- Szkolenia w sprzedaży
- 80% sprzedawców i sprzedawców technicznych musi ukończyć kursy Android Enterprise Associate i Android Enterprise Professional
Sprawdzona wiedza techniczna i pomoc przeznaczona dla firm
- Eksperci Android Enterprise
-
- Zweryfikuj jako ekspertów Android Enterprise co najmniej 10 procent (i nie mniej niż 4 członków) personelu B2B zajmującego się wdrażaniem systemów mobilnych oraz wsparciem technicznym w każdym regionie, w którym dany dostawca usług jest zatwierdzony. Do tych regionów należą:
- Ameryka Północna i Południowa
- Azja i Pacyfik
- Europa, Bliski Wschód i Afryka
- Cały świat (wszystkie 3 regiony)
- Eksperci muszą mieć co najmniej 3-letnie doświadczenie we wdrażaniu systemów mobilnych lub w doradzaniu w ich zakresie, a także ukończyć kursy Android Enterprise Professional, Android Enterprise Architecture and Implementation oraz Android Enterprise Support Engineer.
Sprawdzone umiejętności wdrożeniowe
- Potwierdzone doświadczenie
-
- Partner będzie musiał wykazać się udokumentowanym doświadczeniem w pomyślnym wdrażaniu programu Android Enterprise.
- Eksperci zostali przeszkoleni w zakresie co najmniej jednego rozwiązania EMM Android Enterprise Recommended oraz znają dodatkowe dwa rozwiązania EMM Android Enterprise Recommended.