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SERVIÇOS ESPECÍFICOS

Alguns operações de manutenção requerem material específico e o know-how dos especialistas relojoeiros presentes nos nossos centros de assistência técnica aprovados. Além de um serviço completo, oferecemos serviços adaptados para restaurar a estética do seu relógio, garantir a resistência à água ou trocar, se necessário, a bateria ou pulseira. Também oferecemos serviços para relógios Vintage e Connected.

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO PARCIAL (M1)

Quando o movimento do relógio não exige uma revisão completa, o relojoeiro pode propor um serviço de manutenção parcial. Este serviço permite renovar a resistência à água do relógio, que é recomendada de 2 a 3 anos. A caixa e a pulseira do relógio são totalmente desmontadas e limpas, todas as vedações são substituídas e a pressão testada. O mostrador, ponteiros, vidro ou componentes da caixa ou pulseira também podem ser substituídos caso tenha sido solicitado no orçamento.

SERVIÇO DE BATERIA

Quando a bateria parar de funcionar, é importante trocá-la o mais rápido possível, pois pode vazar e danificar o mecanismo. É melhor substituir a bateria em um de nossos ateliês ou boutiques autorizadas, pois elas são equipadas com as ferramentas adequadas que não danificarão a caixa do seu relógio. Também substituirão a vedação posterior da caixa, o que garantirá a resistência à água e testará o funcionamento correto do relógio. Em média, uma bateria nova dura de 2 a 3 anos, dependendo do tipo de relógio.

SERVIÇO DE RESTAURAÇÃO

Cada um dos nossos relógios vintage faz parte da nossa herança e temos o compromisso de corservá-los. Somente nosso ateliê na Suíça é capaz de restaurar relógios Heuer e TAG Heuer com mais de 20 anos de idade. Nossas boutiques e reparadores autorizados nos confiarão seu relógio para que ele possa ser examinado e diagnosticado antes que possamos oferecer um orçamento personalizado.

NOVO RELÓGIO CONNECTED

Como acontece com todos os nossos relógios, nossos centros de assistência técnica oficiais foram treinados e equipados para fornecer todo o suporte técnico necessário para o seu relógio Connected. Podemos orientá-lo na solução de problemas, dar conselhos de uso e também fornecer um serviço técnico em caso de problema.

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ENTRE EM CONTATO

Nossa equipe de atentimento ao cliente está à sua disposição no caso de quaisquer perguntas ou pedidos de informações adicionais sobre nossos serviços.