Artikel ini menjelaskan langkah-langkah untuk menghentikan penggunaan produk Google Cloud Marketplace yang dipublikasikan. Setelah Anda menghentikan penggunaan produk, listingan Cloud Marketplace produk akan dihapus secara permanen, dan pelanggan tidak dapat membeli, berlangganan, atau men-deploy produk tersebut.
Meminta penghentian penggunaan produk Anda
Untuk meminta penghentian produk yang Anda tawarkan melalui Cloud Marketplace, selesaikan langkah-langkah berikut:
Di Producer Portal, buka listingan Cloud Marketplace produk Anda.
Klik untuk mulai mengedit produk yang dipublikasikan.
Klik tombol . Di menu dropdown yang muncul, pilih Penghentian produk.
Isi formulir yang muncul. Anda harus menyertakan informasi berikut:
Tanggal Anda ingin produk Anda tidak digunakan lagi.
Alasan Anda ingin menghentikan penggunaan produk. Pelanggan tidak melihat apa yang Anda masukkan di sini.
Di bagian Konfirmasi keputusan, di kolom input teks, ketik ID listingan produk yang ingin dihentikan penggunaannya, lalu klik Kirim permintaan penghentian.
Setelah Anda mengirimkan permintaan penghentian penggunaan, Google mungkin memerlukan waktu hingga lima hari kerja untuk meninjau permintaan Anda. Setelah permintaan Anda ditinjau, Google akan mengirimkan respons kepada Anda.
Permintaan untuk menyembunyikan produk
Dalam kasus yang tidak biasa saat Anda ingin menyembunyikan produk dari hasil penelusuran Cloud Marketplace publik, tetapi tetap mengizinkan pelanggan untuk mengaksesnya dengan membuka URL listingan produknya, Anda dapat meminta untuk menonaktifkan kemampuan penelusuran produk.
Sebaiknya Anda tidak menonaktifkan fitur penelusuran produk. Tim Cloud Marketplace meninjau semua permintaan satu per satu untuk menonaktifkan kemampuan penelusuran produk.
Untuk meminta penonaktifan fitur penelusuran produk, selesaikan langkah-langkah berikut:
Di Producer Portal, buka listingan Cloud Marketplace produk Anda.
Klik untuk mulai mengedit listingan produk Anda, dan buka halaman Detail produk.
Di bagian Metadata produk, klik tombol Dapat ditelusuri untuk menonaktifkan fitur penelusuran produk.