הוספת מיקומים

אם למותג שהנציג מייצג יש מיקומים פיזיים, אפשר לשייך את המיקומים עם הנציג, כדי שהמשתמשים יוכלו לשלוח הודעות למיקומים ספציפיים Business Messages. Business Messages מזהה מיקומים לפי מזהה מקום.

בעזרת מזהי מקומות אתם יכולים לזהות לאיזה מיקום פיזי המשתמש שולח הודעה לקבוע את דרך הפעולה הטובה ביותר לתגובה למשתמש.

עליך לתבוע בעלות על מיקומים פיזיים דרך פרופיל העסק ב-Google לפני שתוכלו לשייך מיקומים לנציג של Business Messages.

ניהול של מספר מיקומים

אם המותג הוא חלק מרשת, צריך להוסיף את כל המיקומים של הרשת שבהם יש לך הרשאה להפעיל את העברת ההודעות. כדי לאמת את כל המיקומים ברשת, תיצור סינגל אימות בקשה למיקום אחד. אחרי שנאמת את המיקום, לאמת את המיקומים המשויכים האחרים שהוספת.

אחרי האימות, אם תוסיפו עוד מיקומים, תצטרכו לשלוח בקשה לבצע שוב אימות של המיקום.

כדי לראות את המיקומים שמשויכים לנציג:

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. לוחצים על מיקומים בתפריט הניווט הימני.

יצירת מיקום

כדי להוסיף מיקום לנציג:

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. לוחצים על מיקומים בתפריט הניווט הימני.
  4. לוחצים על הוספה.
  5. מחפשים מיקום או מזינים מזהה מקום ולוחצים על הוספה.

בדיקת מיקום

לכל נציג יש כתובות URL לבדיקה, שבהן אפשר לראות את אופן השיחה עם הנציג הזה מוצג למשתמשים ונותן לכם הזדמנות לאמת את המסר .

כדי לבדוק נציג:

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. לוחצים על מיקומים בתפריט הניווט הימני.
  4. מחפשים את המיקום ברשימה.
  5. בקטע בדיקת כתובות URL, לוחצים על הלחצן Android או על הלחצן iOS כדי להעתיק את כתובות ה-URL. כתובת ה-URL לבדיקה אל הלוח של המכשיר.
  6. כדי לפתוח את כתובת ה-URL לבדיקה של הנציג, צריך להשתמש בנציג של Business Messages מרכז האפליקציות מהמכשיר הנייד. העתקה והדבקה או ניווט ידני אחר כתובת האתר לבדיקה אינה פועלת עקב אמצעי האבטחה של הדפדפן.

עדכון המיקום

אפשר להוסיף ולמחוק מיקומים של נציג ב-Business Communications Developer Console.

כדי לשנות את העברת ההודעות של מיקום availability [זמינות], שיחות הגדרות, התאמה לשוק המקומי הגדרות, להשתמש ב-Business Communications API כדי לעדכן את המיקום.

מחיקת מיקום

כשאתם מוחקים נציג, כל נתוני המיקום נמחקים מ-Business Messages. עסק אפליקציית Messages לא מוחקת הודעות שנשלחו על ידי הנציג שלכם שקשורות למיקום, נמצאים בדרך למכשיר של המשתמש או מאוחסנים בו. ההודעות למשתמשים הן לא נתוני מיקום.

בקשות מחיקה ייכשלו אם ניסית לאמת את את המיקום שלך פעם אחת או יותר. כדי למחוק מיקום שאימתתם או ניסית לאמת ליצירת קשר. (תחילה עליך לחתום על in באמצעות חשבון Google ב-Business Messages. כדי להירשם לחשבון: הרשמה ל-Business Messages).

כדי למחוק מיקום,

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. לוחצים על מיקומים בתפריט הניווט הימני.
  4. מחפשים את המיקום ברשימה.
  5. לוחצים על תיבת הסימון של המיקום ואז על מחיקה.
  6. לוחצים על מחיקה.

השלבים הבאים

עכשיו, כשיש לכם נציג תמיכה במיקומים, תוכלו לעצב את המסרים שלכם .