Respuestas sugeridas que se muestran a los usuarios cuando ingresan una conversación con el agente por primera vez
Representación JSON |
---|
{
"suggestion": {
object ( |
Campos | |
---|---|
suggestion |
Opcional. Sugerencia al comienzo de una conversación. |
Sugerencia
Una respuesta sugerida
Representación JSON |
---|
{ // Union field |
Campos | |
---|---|
Campo de unión option . Una respuesta sugerida Las direcciones (option ) solo pueden ser una de las siguientes opciones: |
|
reply |
Los usuarios pueden presionar una respuesta sugerida para enviarle el mensaje de texto al agente como respuesta. |
action |
Una acción sugerida que inicia una acción nativa en el dispositivo. |
SuggestedReply
Cuando se presiona, envía la respuesta de texto al agente.
Representación JSON |
---|
{ "text": string, "postbackData": string } |
Campos | |
---|---|
text |
Obligatorio. Texto que se muestra en la respuesta sugerida y se envía al agente cuando el usuario lo presiona. Se admiten hasta 35 caracteres. |
postbackData |
Opcional. La cadena que recibe el agente cuando el usuario presiona la respuesta sugerida. |
SuggestedAction
Cuando se presiona, inicia la acción nativa correspondiente en el dispositivo.
Representación JSON |
---|
{ "text": string, "postbackData": string, // Union field |
Campos | |
---|---|
text |
Texto que se muestra en la acción sugerida. Se admiten hasta 35 caracteres. |
postbackData |
La cadena que recibe el agente cuando un usuario presiona la acción sugerida. |
Campo de unión action . Es la acción nativa que se inicia en el dispositivo cuando el usuario presiona la acción sugerida. Las direcciones (action ) solo pueden ser una de las siguientes opciones: |
|
openUrlAction |
Abre la URL especificada. |
OpenUrlAction
Abre la URL especificada.
Representación JSON |
---|
{ "url": string } |
Campos | |
---|---|
url |
URL |