資源:事件
服務專員與使用者之間的對話中的事件。
JSON 表示法 |
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{ "name": string, "eventType": enum ( |
欄位 | |
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name |
事件名稱,由 Business Messages 設定。解析為「conversations/{conversationId}/events/{eventId}」,其中 {conversationId} 是對話的專屬 ID,{eventId} 是事件的專屬 ID。 |
eventType |
事件的類型。 |
representative |
傳送事件的代表 (真人或聊天機器人) 的詳細資料。 |
EventType
服務專員事件類型。
列舉 | |
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EVENT_TYPE_UNSPECIFIED |
未指定。 |
TYPING_STARTED |
代表正在輸入訊息。 |
TYPING_STOPPED |
代表已停止輸入文字。 |
REPRESENTATIVE_JOINED |
代表加入了對話。 |
REPRESENTATIVE_LEFT |
代表已離開對話。 |
方法 |
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在對話中建立事件。 |