Assistenza

In questa pagina sono elencati i problemi noti e le soluzioni alternative per le mappe vettoriali e le funzionalità di WebGL.

Supporto browser/dispositivi

L'anteprima della funzionalità WebGL supporta gli stessi browser e dispositivi dell'API Maps JavaScript. Per verificare se il browser di un determinato dispositivo supporta WebGL, visita get.webgl.org o caniuse.com. Assicurati inoltre che l'accelerazione hardware sia attiva nelle impostazioni del browser, altrimenti le mappe vettoriali verranno ripristinate alla modalità raster.

Raster o vettoriale?

Talvolta, una mappa vettoriale può risalire al raster. In questi casi, non sono disponibili caratteristiche che dipendono dalla mappa vettoriale. Il fallback a una mappa raster può avere vari motivi. Questa sezione mostra come configurare correttamente il browser web e come controllare in modo programmatico se è presente la funzionalità delle mappe vettoriali.

Verificare le funzionalità del browser Chrome

Per determinare quali funzionalità di accelerazione hardware sono attive in un'installazione specifica di Chrome, vai all'indirizzo chrome://gpu/ e assicurati che i seguenti elementi siano attivati (in verde):

  • "OpenGL: attivato"
  • "WebGL: accelerazione hardware"
  • "WebGL2: accelerazione hardware"

Questi sono solo requisiti di base, ma possono esserci altri fattori che influiscono sul supporto; consulta la sezione "Bug noti" di seguito.)

Attiva l'accelerazione hardware

Per supportare le mappe vettoriali, l'accelerazione hardware deve essere abilitata nella maggior parte dei browser. Per attivare l'accelerazione hardware in Chrome e Microsoft Edge, apri Impostazioni, seleziona Sistema e assicurati che l'opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile sia attiva.

Controllare in modo programmatico le immagini raster o vettoriali

Puoi verificare in modo programmatico se una mappa è raster o vettoriale chiamando map.getRenderingType(). L'esempio seguente mostra il codice per monitorare l'evento renderingtype_changed e mostra una finestra informativa che mostra se una mappa raster o vettoriale è in uso.

TypeScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */

 function initMap() {
    const center = {lat: 0, lng: 0};
    const map = new google.maps.Map(document.getElementById('map') as HTMLElement, {
      center,
      zoom: 10,
      heading: 0.0,
      tilt: 0.0,
      // Map ID for a vector map.
      mapId: '6ff586e93e18149f',
    });
    const canvas = document.createElement("canvas");
    const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
      content: '',
      ariaLabel: 'Raster/Vector',
      position: center,
    });
    infoWindow.open({
      map,
    });

    map.addListener('renderingtype_changed', () => {
      infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
    });
  }

  declare global {
    interface Window {
      initMap: () => void;
    }
  }
  window.initMap = initMap;
index.ts

JavaScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */
function initMap() {
  const center = { lat: 0, lng: 0 };
  const map = new google.maps.Map(document.getElementById("map"), {
    center,
    zoom: 10,
    heading: 0.0,
    tilt: 0.0,
    // Map ID for a vector map.
    mapId: "6ff586e93e18149f",
  });
  const canvas = document.createElement("canvas");
  const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
    content: "",
    ariaLabel: "Raster/Vector",
    position: center,
  });

  infoWindow.open({
    map,
  });
  map.addListener("renderingtype_changed", () => {
    infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
  });
}

window.initMap = initMap;
index.js

Puoi anche utilizzare il contesto di rendering WebGL per verificare il supporto di WebGL 2:

const canvas = document.createElement("canvas");
canvas.getContext("webgl2") ? console.log("WebGL 2 is supported") : console.log("WebGL 2 is NOT supported");

Scopri altri modi per rilevare in modo programmatico il contesto di rendering WebGL.

Supporto web mobile

Il supporto per le mappe vettoriali sul web mobile è ancora sperimentale. Gli sviluppatori possono utilizzare le API client per rilevare i browser web mobile e utilizzare un ID mappa associato a una mappa raster anziché una mappa vettoriale. Prevediamo un rendering più lento per alcuni dispositivi mobili. Se scegli di utilizzare le mappe vettoriali sul web mobile, apprezzeremmo molto le statistiche sul rendimento e il tuo feedback. Come sopra, se il supporto delle mappe vettoriali non è disponibile, un ID mappa vettoriale utilizzerà automaticamente una mappa raster.

Bug

Bug noti

  • Esiste un problema noto di Chrome su alcuni dispositivi macOS con GPU AMD. Questo può confondere ulteriormente quando macOS passa dinamicamente da una GPU a un'altra su dispositivi con più GPU, per cui le mappe vettoriali potrebbero non essere disponibili a seconda di quali altre app sono in esecuzione o se è collegato un monitor esterno. In alcuni casi, l'attivazione dell'imminente backend ANGLE Metal di Chrome consente di risolvere il problema. Puoi seguire i piani di implementazione generali relativi a questo argomento all'indirizzo https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1322521.

Segnalazione di bug

  • Aggiorna il browser e il driver GPU alla versione più recente prima di segnalare il bug.
  • Assicurati che l'impostazione dell'accelerazione hardware di chrome://settings/system (Chrome), about:preferences#general (Firefox), edge://settings/system (Microsoft Edge) sia attiva. In Safari, questa impostazione viene attivata automaticamente in macOS 10.15 o versioni successive. Per le versioni precedenti di MacOS, vai alle impostazioni avanzate di Safari e assicurati che l'opzione "Usa accelerazione hardware" sia attiva.
  • Includi il link al codice campione jsfiddle nella segnalazione di bug.
  • Acquisisci anche uno screenshot di chrome://gpu (Chrome), about:support (Firefox) o edge://gpu (Microsoft Edge). In caso di problemi di rendering, allega le informazioni relative alla GPU nella segnalazione di bug.

Aspettiamo commenti e suggerimenti!

Il tuo feedback è molto importante per noi e ci impegniamo per offrirti la migliore esperienza di utilizzo delle mappe vettoriali per te e per i tuoi utenti finali. Facci sapere se:

  • Sono presenti nuovi errori JavaScript o bug/arresti anomali che rilevi nelle tue app web.
  • La latenza di avvio per le mappe vettoriali è notevolmente inferiore a quella per le mappe raster. In questo caso, le metriche per la regressione della latenza di avvio sono molto utili. In generale, vogliamo sapere se la latenza di avvio regredisce oltre le soglie accettabili.
  • L'esperienza con le mappe vettoriali non è fluida come potrebbe essere. Se registri le metriche FPS o jank, come si confrontano tra mappe vettoriali e raster?
  • Le prestazioni variano notevolmente in base al browser.

Se hai impostato i test A/B per un confronto tra mappe vettoriali e mappe raster, condividi l'eventuale feedback sul rendimento che acquisisci, che ci sarà molto utile per aiutarci a perfezionare la funzionalità.