Masalah produk

Berikut adalah beberapa masalah tingkat item yang mungkin memengaruhi produk Anda.

Lihat Panduan status produk untuk contoh output API, dan untuk melihat status produk, termasuk itemLevelIssues. Lihat Masalah akun untuk masalah di tingkat akun.

Terakhir diperbarui: 5 April 2022

Masalah utama

Berikut adalah masalah tingkat item yang paling umum:

Masalah umum

Berikut adalah masalah umum tingkat item oleh code, dengan nilai description dan detail. Klik kode masalah untuk mendapatkan informasi pemecahan masalah.

Kode
ambiguous_shipping_service_attributes
Layanan ambigu [shipping]
Detail

Hapus layanan duplikat atau pastikan beberapa layanan dengan kecepatan yang berbeda tidak memiliki nama yang sama

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [size]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [image link]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [biaya langganan]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [additional image link]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [installment]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_has_too_many_values
Terlalu banyak nilai [color]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [nilai atribut (sub-atribut [detail produk])]
Detail

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [tarif (sub-atribut [pajak])]
Detail

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

attribute_missing_required_subattribute
Sub-atribut tidak ada [nama atribut (sub-atribut [detail produk])]
Detail

Tambahkan atribut yang tidak ada ke data produk Anda

availability_mismatch
Nilai tidak sesuai (crawl halaman) [ketersediaan]
Detail

Perbarui ketersediaan produk di data produk agar sesuai dengan ketersediaan pada halaman landing

availability_mismatch_regional_offer
Nilai regional tidak sesuai (crawl halaman) [ketersediaan]
Detail

Perbarui ketersediaan untuk semua wilayah agar sesuai dengan ketersediaan di halaman landing

bulk_gtin
Nilai massal tidak didukung [gtin]
Detail

Gunakan GTIN yang valid secara global yang disediakan oleh produsen, bukan GTIN yang dipesan untuk produk massal

coupon_gtin
Nilai kupon tidak didukung [gtin]
Detail

Gunakan GTIN yang bukan merupakan kode kupon (prefiks rentang kupon: 98-99)

encoding_problem
Encoding karakter tidak valid [highlight produk]
Detail

Gunakan encoding karakter UTF-8,UTF-16,Latin-1, atau ASCII untuk data produk Anda

google_category_unrecognized
Nilai tidak valid [google product category]
Detail

Gunakan kategori yang diterima dari taksonomi

id_reuse
Nilai digunakan kembali [id]
Detail

Kirim ID baru yang unik yang belum pernah Anda gunakan sebelumnya

identifier_exists_false_misuse
Nilai salah [ID tersedia]
Detail

Item ini memiliki ID unik yang dikenal secara internasional. Kirimkan GTIN yang valid dan tetapkan nilai ini ke benar (true) atau hapus nilai ini.

incorrect_color_error
Nilai tidak valid [color]
Detail

Gunakan nama warna yang dapat dikenali, seperti "merah", "biru", atau "lavender"

incorrect_identifier
ID [gtin] salah
Detail

Gunakan kode produk yang benar

incorrect_identifier_under_review
ID yang salah sedang menunggu peninjauan [gtin]
Detail

ID yang baru saja diperbarui sedang dalam peninjauan.

incorrect_mpn_error
Kode produk salah [mpn]
Detail

Gunakan Nomor Suku Cadang Produsen (MPN)

incorrect_size_error
Nilai [size] salah
Detail

Gunakan nilai ukuran standar untuk negara penjualan

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [mpn]
Detail

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [sale price]
Detail

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [brand]
Detail

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [title]
Detail

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_attribute_value
Nilai tidak valid [gtin]
Detail

Masukkan nilai yang valid berdasarkan spesifikasi data produk Google

invalid_base_measure
Ukuran tidak valid [dasar ukuran unit produk]
Detail

Gunakan nilai bilangan bulat dan satuan ukuran yang diterima (misalnya "10 oz" atau "100 ml")

invalid_currency
Mata uang tidak valid
Detail

Gunakan kode mata uang negara penjualan (misalnya, "EUR" atau "CAD")

invalid_enum_value
Nilai tidak valid [availability]
Detail

Gunakan nilai yang diterima

invalid_price
Nilai tidak valid untuk kategori [price]
Detail

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_price_for_category
Nilai tidak valid untuk kategori [price]
Detail

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_price_for_category
Nilai tidak valid untuk kategori [harga promo]
Detail

Naikkan harga ke angka yang lebih tinggi dari 0. Untuk perangkat seluler yang dijual sebagai bagian dari kontrak, harganya bisa 0.

invalid_target_country
Negara penjualan tidak didukung
Detail

Gunakan negara penjualan yang didukung

invalid_upc
Nilai tidak valid [gtin]
Detail

Gunakan UPC yang valid secara global

invalid_url
URL tidak valid [image link]
Detail

Gunakan URL lengkap yang diawali dengan http:// atau https:// dan mengarah ke halaman tujuan yang valid seperti halaman landing atau gambar

invalid_url
URL tidak valid [link]
Detail

Gunakan URL lengkap yang diawali dengan http:// atau https:// dan mengarah ke halaman tujuan yang valid seperti halaman landing atau gambar

invalid_url_with_ip
URL berisi alamat IP
Detail

Gunakan nama domain, bukan alamat IP di URL halaman landing

invalid_url_with_ip
URL berisi alamat IP
Detail

Gunakan nama domain, bukan alamat IP di URL halaman landing

item_duplicate_by_gtin
Nilai duplikat [gtin]
Detail

Masukkan nilai unik untuk setiap produk

item_duplicate_by_visible_attributes
Produk duplikat
Detail

Kirim lebih banyak nilai unik untuk produk ini

item_duplicate_within_item_group_id
Varian duplikat
Detail

Kirim lebih banyak nilai unik untuk varian ini

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN sama, tetapi nilai berbeda [brand]
Detail

Masukkan nilai yang sama untuk semua produk dengan GTIN yang sama atau perbarui GTIN-nya

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN sama, tetapi nilai berbeda [id kelompok item]
Detail

Masukkan nilai yang sama untuk semua produk dengan GTIN yang sama atau perbarui GTIN-nya

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
ID sama, tetapi nilai berbeda [id kelompok item]
Detail

Kirimkan nilai yang sama untuk semua produk dengan ID yang sama atau perbarui ID

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
Varian sama, tetapi nilainya berbeda [brand]
Detail

Masukkan nilai yang sama dengan varian lainnya di grup ini

item_group_same_image_varying_color
Nilai sama untuk varian berbeda [image link]
Detail

Masukkan nilai unik untuk setiap varian yang memiliki tampilan fisik berbeda

item_has_unsupported_attribute
Atribut tidak didukung [installment]
Detail

Hapus nilai untuk produk ini

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [price]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [image link]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [link]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [availability]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [title]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_required_attribute
Nilai tidak ada [color]
Detail

Tambahkan atribut ini ke data produk Anda

item_missing_variant_with_item_group_id
Nilai atribut untuk varian yang dikelompokkan tidak ada [gender]
Detail

Kirim nilai ini untuk semua varian produk dalam grup yang sama

item_missing_variant_with_item_group_id
Nilai atribut untuk varian yang dikelompokkan tidak ada [color]
Detail

Kirim nilai ini untuk semua varian produk dalam grup yang sama

landing_page_error
Halaman landing desktop tidak tersedia
Detail

Perbarui URL situs atau halaman landing untuk mengizinkan akses dari perangkat desktop

landing_page_roboted
Halaman desktop tidak dapat di-crawl karena robots.txt
Detail

Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
Atribut harga tidak ada pada feed produk lokal
Detail

Harga diperlukan untuk listingan produk pada program halaman retailer yang dihosting penjual (dasar). Tambahkan harga ke feed produk lokal Anda dan kirim ulang.

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN tidak terkait dengan merek
Detail

Gunakan GTIN yang valid secara global yang terkait dengan brand yang Anda kirimkan

missing_shipping
Nilai tidak ada [shipping]
Detail

Tambahkan biaya pengiriman untuk produk Anda

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping length]
Detail

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping_height]
Detail

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_dimension
Nilai tidak ada [shipping width]
Detail

Tambahkan lebar paket pengiriman produk untuk digunakan dalam penghitungan berat dimensi

missing_shipping_weight
Nilai tidak ada untuk tarif pengiriman [berat paket]
Detail

Untuk menghitung biaya pengiriman produk ini, tambahkan nilai ini ke feed Anda

missing_tax
Nilai tidak ada [tax]
Detail

Tambahkan informasi pajak di setelan Merchant Center atau di data produk

mobile_landing_page_error
Halaman landing seluler tidak tersedia
Detail

Perbarui URL situs atau halaman landing untuk mengizinkan akses dari perangkat seluler

mobile_landing_page_roboted
Halaman seluler tidak dapat di-crawl karena robots.txt
Detail

Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda

non_product_data
Teks yang tidak relevan [title]
Detail

Hapus teks yang tidak relevan, misalnya promosi dari nilai ini

price_mismatch
Nilai tidak sesuai (crawl halaman) [price]
Detail

Perbarui harga produk di data produk agar sesuai dengan harga pada halaman landing

price_mismatch_regional_offer
Nilai regional tidak sesuai (crawl halaman) [price]
Detail

Perbarui harga untuk semua wilayah agar sesuai dengan harga di halaman landing

private_range_chars_in_encoding
Karakter tidak valid [title]
Detail

Hapus karakter penggunaan pribadi

region_not_allowed
Wilayah tidak valid [wilayah (sub-atribut [shipping])]
Detail

Kirimkan negara bagian, teritori, atau prefektur (ISO 3166-2); wilayah didukung di Amerika Serikat, Australia, dan Jepang

reserved_gtin
Nilai tidak didukung (dicadangkan) [gtin]
Detail

Gunakan GTIN yang tidak diawali dengan "2", "02", atau "04"

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [panjang paket]
Detail

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [tinggi paket]
Detail

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_dimension_too_high
Nilai dimensi terlalu tinggi [lebar paket]
Detail

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_rate_too_high
Nilai harga terlalu tinggi [harga (sub-atribut [shipping])]
Detail

Gunakan nilai dimensi paket pengiriman sesuai batas

shipping_weight_too_high
Nilai terlalu tinggi [berat paket]
Detail

Gunakan nilai berat paket pengiriman sesuai batas

strong_id_inaccurate
Kode produk salah [gtin]
Detail

Gunakan kode produk produsen (GTIN,merek, MPN)

text_value_too_long
Teks terlalu panjang [id [id]]
Detail

Jangan melebihi jumlah nilai maksimum yang diizinkan dalam data produk

unit_pricing_base_measure_without_measure
Ukuran tidak ada
Detail

Tambahkan ukuran dan dimensi produk untuk menampilkan biaya per unit yang tepat

url_does_not_match_homepage
Domain tidak sesuai [link]
Detail

Gunakan domain yang sama untuk URL halaman landing produk seperti di setelan situs Merchant Center Anda

url_known_as_badurl
Domain mencurigakan [image link]
Detail

Pindahkan konten ke domain yang aman

url_known_as_badurl
Domain mencurigakan [link]
Detail

Pindahkan konten ke domain yang aman

utf8utf8
Encoding UTF-8 tidak valid [title]
Detail

Gunakan encoding UTF-8 yang tepat untuk teks dan hindari encoding ganda