Kolombiyalı günlük gazete El Tiempo, sağladığı nitelikli gazetecilikle yüz yıldan uzun süredir varlığını sürdürüyor. Online versiyonunu 1996 yılında hayata geçiren kuruluş, trendlerin öncüsü olmaya ve yeni teknolojileri takip etmeye çalıştı. Şu anda 35 milyon benzersiz kullanıcıdan oluşan uluslararası bir kitleye ulaşıyorlar.

Dijital çağın diğer haber yayıncıları gibi El Tiempo da gittikçe mobilleşen kitlelere ayak uydurmakta ve teknolojiye hakim yetenekleri elde tutmakta zorlandı. Dijital Medya Yöneticisi Diego Vallejo, "Dijitalleşmenin hız kazanması ve COVID karşısında medya sektörünün tamamı teknoloji ekipleriyle güçlük yaşıyor." diyor.

El Tiempo'nun halihazırda sağlam bir eğitim programı olmasına karşın dijital becerileri olan çalışanlarının değişim hızı çok yüksekti: Teknoloji çalışanlarının %60'ı bir yıl sonunda işten ayrılıyordu.

"Yıllar geçtikçe dijital yetenekleri çekme ve elde tutma konusunda büyük bir güçlükle karşılaştık." diyor İnsan Kaynakları ve Kurumsal Gelişim Yöneticisi Yulieth Velásquez. "Yalnızca diğer Kolombiyalı şirketlerle değil, her yerden yetenekleri işe alacak bütçelere sahip çok uluslu şirketlerle de rekabet ediyoruz."

Veri analisti (tüketicileri anlamak ve iş gelişimini artırmak üzere verileri inceleyip analizler sağlayan uzmanlar) rolünü doldurmak özellikle zor oluyordu.

El Tiempo daha önce dijital reklamcılık kapasitesini geliştirmek için Google Haber İnisiyatifi (GNI) Ad Transformation Lab programıyla işbirliği yapmıştı. Haber kuruluşlarının dijital gazeteciliği geliştirerek reklamverenler için bir self servis portal oluşturmalarını destekleyen global bir program olan Google Haber İnisiyatifi Yenilik Programı'nı 2019 yılında kazanan Latin Amerikalı kuruluşlardan biri El Tiempo'ydu.

El Tiempo 2021 yılında gazetecilik alanına yeni yetenekleri çekmek ve bunları revaçtaki teknoloji becerileriyle donatmak amacıyla GNI ekibiyle tekrar çalışarak bir staj programı tasarladı. "Bir eğitim şirketi ve medya sektörünün liderlerindeniz." diyor Vallejo. "[Ekiplerin işten ayrılmasını] önleme ve eğitimi geliştirme konusunda beyin fırtınası yapmak için GNI ile bir araya geldik."

Müfredat geliştirme aşamasında üç alana odaklanıldı: veri stratejisi yönetimi, dijital bilgi yönetimi ve dijital teknoloji yönetimi. Dijital yetenek havuzu programı üniversitede mühendislik, matematik veya ilgili alanlarda eğitim almış olup önceden iş tecrübesi olmayan yeni mezunlara açıktı.

Programın 15 kişilik kontenjanına yaklaşık 100 başvuru geldi. Bu büyük ilgi karşısında El Tiempo programın kontenjanını 22'ye yükseltti. GNI müfredat geliştirme çalışmalarına katkı sağlarken stajyer maaşları ve ek donanımlar için finansman sağladı.

Program Temmuz 2021 ile Temmuz 2022 tarihleri arasında bir yıl sürdü. Tecrübeli haber merkezi çalışanlarının yanında işbaşı eğitimi alan katılımcılar, veri analizi ve yönetiminde Google Analytics ile Google Trendler gibi araçları nasıl kullanacaklarını öğrendiler. Eğitim sonrası yayıncının kalıcı sözleşmeler teklif ettiği katılımcılardan 16'sı El Tiempo tarafından işe alınırken 6'sı diğer medya kuruluşlarında işe başladı veya başka işler aramaya koyuldu. El Tiempo ile GNI, Aralık 2022/Ocak 2023 tarihlerinde programı yeniden başlatacak.

Vallejo'ya göre yetenek havuzu programı, El Tiempo'nun rekabet için ihtiyaç duyduğu ekibi oluşturmasını sağlarken aynı zamanda benzer ekip sorunlarıyla karşılaşan diğer yayıncılar için de bir model oluşturuyor. "Mezunların El Tiempo'dan eğitim alması için büyük bir imkan olan bu program, Kolombiya'nın dijital medya ekosistemini dönüştürecek yeteneklere de yenilerini ekliyor."