뉴스 제품이란 무엇인가요?

뉴스 제품은 고객층에게 정보를 제공하며 기사, 뉴스레터, 팟캐스트, 뉴스 사이트 또는 앱이 여기에 해당합니다.

디자인 스프린트를 통해 뉴스 제품을 제작하는 방법

디자인 스프린트는 가능한 한 저렴하고 현실적으로 제품을 설계한 후 프로토타입을 제작하고 고객층에게 테스트해 봄으로써 문제를 해결하는 방법입니다.

디자인 스프린트에는 어떠한 단계가 있나요?

1. 파악
2. 아이디어 모색
3. 결정
4. 프로토타입 제작
5. 확인

가장 먼저 다음 정보를 파악해야 합니다.

• 타겟 고객
• 고객을 위해 해결할 수 있는 문제
• 고객의 요구를 해소할 수 있는 나만의 방법

독자층에 관해 자세히 알아보기 수업에서 자세한 내용을 확인하세요.

고객이 무엇을 원하는지 명확히 파악했다면 해결 방법을 모색하고 뉴스 제품의 초안을 만들어 보세요. 효과적인 제품 초안은 핵심 기능을 강조하고 당면한 고객층의 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

팀원들이 있다면 내가 만든 초안을 기반으로 각자 작업해 보면서 새로운 아이디어를 내놓을 수 있도록 독려하세요.

초안 예시:

• 뉴스레터의 샘플 버전
• 지역 이벤트와 같은 주제를 다루는 짧은 동영상
• 10분짜리 팟캐스트 에피소드

💡권장사항: Google 디자인 스프린트의 Crazy 8 연습을 사용해 보세요. 8분 만에 아이디어 초안을 8개 작성하는 연습을 해볼 수 있습니다.

다음으로 어떤 아이디어를 실행해 볼지 결정합니다. 투표할 수도 있고 특정 기준에 따라 평가해 볼 수도 있습니다.

하나의 아이디어만 진행시킬 수도 있고('베스트샷'), 여러 개의 아이디어를 경쟁시키며 테스트할 수도 있습니다('배틀 로열'). 이 배틀 로열 방식은 Google Ventures에서 개발된 것입니다.

베스트샷:

• 일반적으로 사용되는 제품에 적합합니다.
• 하나의 아이디어를 더 심층적으로 개발할 수 있습니다.
• 더 시간을 들여 비슷한 제품들을 살펴볼 수 있습니다.

배틀 로열:

• 기대가 적은, 참신한 제품에 적합합니다.
• 여러 가지 아이디어를 비교해 볼 수 있습니다.
• 더욱 독특하고 예상치 못한 아이디어를 떠올릴 수 있습니다.

아이디어를 선택했다면 최소 기능 제품(MVP)을 제작해 보세요.

최소 기능 제품(MVP)은 다음과 같은 특성을 갖습니다.

• 기본적인 기능만 갖고 있으며 어떤 제품이 될지 미리 확인할 수 있습니다.
• 가정한 내용을 테스트합니다.
• 고객으로부터 피드백을 받을 수 있습니다.
• 시간과 비용을 절약해 줍니다.
• 실패할 위험을 줄여 줍니다.

MVP를 제작할 때 고려할 점은 무엇인가요?

• 빈도: 고객의 의견을 수집하려면 얼마나 자주 게시해야 하나요(매일, 매월, 매주)?
• 플랫폼: 가장 저렴하고 빠르게 아이디어를 테스트하는 방법은 무엇인가요? 고객에게 이메일을 전송할 수 있나요? 아니면 휴대전화로 동영상을 촬영할 수 있나요?
• 범위: 해결해야 하는 문제 중 가장 중요한 것은 무엇인가요? 절대적으로 필요한 기능이 있다면 무엇인가요?

💡권장사항

• MVP를 제작할 때 고객층에게 가치를 제공할 수 있는 기본 기능만 포함시키세요.
• 처음부터 목표가 무엇인지 명시합니다.
• 어떤 점을 검증할 것인지, 어떻게 측정할 것인지 결정합니다.
• 결과를 평가할 날짜를 정하고 테스트 진행 상황을 추적합니다.

다음 방법을 통해 MVP를 테스트하세요.

• 파일럿: 고객을 초대해 제품을 테스트해 달라고 요청할 수 있습니다.
• 광고: 제품의 관련성이 높은지 가늠합니다.
• 프로모션: 피드백을 받거나 수요를 창출합니다.
• 인터뷰: 고객이 중요하게 여기는 가치가 무엇인지 파악합니다.
• 크라우드 펀딩 또는 사전 판매: 제품에 대한 사람들의 관심을 가늠합니다.

💡권장사항: 다양한 광고 플랫폼에서 광고를 테스트하고 클릭수를 추적합니다. 이를 통해 제품에 대한 고객층의 반응을 확인할 수 있습니다.

MVP를 제작했다면 고객 피드백을 통해 아이디어의 유효성을 검증하세요. 다음 방법을 사용해 인터뷰 또는 표적 집단의 참여자를 모집할 수 있습니다.

• 직접 모집: 이메일, 소셜 미디어를 통해 모집하거나 이벤트 참여자에게 요청할 수 있습니다.
• 기존 미디어 사용: 팟캐스트에 게스트로 출연하거나 게스트 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다.
• 광고 게재: 지역 간행물, 커뮤니티 센터, 소셜 미디어 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

💡권장사항

• 참여자는 100명 이상 모집하세요.

Google Ads를 사용해 특정 고객층을 타겟팅하여 참여자를 모집하세요.

다음 기준을 통해 MVP가 고객층의 요구사항을 충족하는지 평가하세요.

• 행동: 참여자가 MVP를 한 번 이상 사용했나요?
  
  
• 피드백: 설문조사 및 인터뷰 참여자가 MVP가 마음에 들었다고 답변했나요?
  
  
• 도달: MVP가 특정 유형의 고객층에만 도달했나요? 아니면 다른 유형까지도 도달하거나, 반대로 기대에 미치지 못하는 도달범위를 보였나요?

고객층이 제공한 피드백에 따라 다음을 진행할 수 있습니다.

• 계속 진행: 고객이 MVP를 마음에 들어 했다면 그 이유를 확인합니다.
  
  
• 조정: MVP가 고객층의 요구사항을 더욱 확실히 만족시킬 수 있도록 조정합니다.
  
  
• 초기화: MVP가 초반에 성공을 거두지 못했다면 다른 아이디어로 전환합니다.

💡권장사항: 고객 피드백에서 나타나는 경향을 파악하여 문제 또는 새로운 기능을 찾아내세요.