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GoToAssist Support - Customer

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Téléchargements
Classification du contenu
PEGI 3
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À propos de l'application

TÉLÉCHARGEZ UNIQUEMENT SI UN AGENT D'ASSISTANCE EN QUE VOUS AVEZ CONFIANCE VOUS INVITE À LE FAIRE.

L'application mobile GoToAssist Remote Support permet aux agents d'assistance de résoudre un problème que vous rencontrez sur votre appareil.

Comment utiliser:

1. Installez l'application sur votre appareil mobile.
2. Lancez l'application.
3. Entrez la clé d'assistance qui vous a été remise par votre agent d'assistance.
4. Autorisez votre agent de confiance à se connecter à votre appareil.

Traits:

Partagez votre écran en direct avec votre agent de support.
Votre agent de support peut effectuer les actions suivantes :
Démarrez instantanément une conversation avec vous.
Affichez l'écran de votre appareil.

GoToAssist utilise le service d'accessibilité afin de fournir un contrôle à distance complet de cet appareil pendant une session GoToAssist. GoToAssist ne suit ni ne contrôle aucune action ou comportement via ce service en dehors d'une session GoToAssist.
Date de mise à jour
26 avr. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données