GoToAssist Support - Customer

ЗАВАНТАЖУЙТЕ, ЛИШЕ ЯКЩО ЦЕ УКРАЇТЬ АГЕНТ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ, ЯКОМУ ВИ ДОВІРЯЄТЕ.

Мобільний додаток GoToAssist Remote Support дозволяє агентам служби підтримки усунути проблему, яка виникла на вашому пристрої.

Як використовувати:

1. Встановіть додаток на свій мобільний пристрій.
2. Запустіть програму.
3. Введіть ключ підтримки, наданий вам агентом служби підтримки.
4. Дозвольте довіреному агенту підключитися до вашого пристрою.

особливості:

Поділіться своїм екраном у прямому ефірі зі своїм агентом служби підтримки.
Ваш агент служби підтримки може виконувати такі дії:
Миттєво почати чат з вами.
Перегляньте екран свого пристрою.

GoToAssist використовує службу доступності, щоб забезпечити повне дистанційне керування цим пристроєм під час сеансу GoToAssist. GoToAssist не відстежує та не контролює будь-які дії чи поведінку за допомогою цієї служби поза сеансом GoToAssist.