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■お支払いについて

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。

クレジットカード（VISA/Master/Diners/JCB/AMEX ）
楽天バンク決済
銀行振込
代金引換

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ
MASTER	リボ
Diners	リボ
JCB	リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX	分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

【備考】

ご利用いただくクレジットカードは「ご注文者様ご本人名義」に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
AMEXカードでは、一括もしくは分割払いとさせて頂きます。
お支払いただく総額は以下の通りです。
(商品代金＋消費税)＋(送料) =合計金額
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※リボ・分割払いをご利用の場合は別途手数料がかかります。詳しくはカード会社へお問合せ下さい。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
また、クレジットカードの"お客様控え"は安全管理上、当店では送付いたしません。
なお当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお待ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料）の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
　その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。【楽天バンク決済手数料料金表】
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、
2014年3月31日以前の注文であっても、
変更後の手数料が適用される場合があります。

総合計金額	楽天バンク決済手数料（税込）
1円　～　29,999円	155円
30,000円　～	257円

銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通口座 2144932
　　　ラクテン（ＮＯＢＵＭＡＲＵ
【備考】
●お支払期限：当店よりお支払い金額をお知らせするメールから3営業日以内
●お支払いただく総額は以下の通りです。
　・振込金額：（商品代金＋消費税）＋（送料）＝合計金額
　・振込手数料：お振込時にお確かめください。
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様のご負担で御願い申し上げます。
　※ご注文後、「適合違い」により商品の変更が必要となる場合が御座いますので、
　　当店からの「ご注文確認メール」にて【商品＆お振込時総額】をご確認の上、
　　お振込頂きます様、御願い申し上げます。
●上記口座へのお振込を御願い致します。
●ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お支払期限を過ぎた場合、勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

代金引換

【業者】
ヤマト運輸：宅配便　　日本郵便：ゆうパック
【備考】
●楽天スーパーポイントをご利用のお客様
　当店では、お買い物の際に「楽天スーパーポイント」をご利用になる場合でも
　「代引き手数料」に関してはポイント利用額を合わせた「総計金額」での手数料となります。
●お支払いただく総額は以下の通りです。
　・お支払金額：（商品代金＋消費税）＋（送料）＋（代引手数料）＝合計金額
　・振込手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員へお支払ください。
●沖縄県（本島を除く）及び離島への代金引換発送はお取り扱いできません。
　※該当地域への発送をご希望のお客様は、銀行振込をご利用ください。
※下記の振替手数料が発生します。【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
～　9,999円	330円
10,000　～　29,999円	440円
30,000　～　99,999円	660円
100,000　～　300,000円	1100円

■配送について

ご注文の商品を宅配便で発送致します。尚、発送先は日本国内に限らせていただきます。
また、他店より安くご提供するため、全商品簡易梱包(ダンボールのリサイクル等)となりますのでご了承ください。(のし、ラッピング等対象商品のみ可能)
当店ではお買い上げ明細書を同梱しておりません。お買い上げ明細書、領収書、請求書が必要な場合、備考欄にその旨を記述ください。

日時指定をしない場合、通常発送となります。
メール便・定形外郵便の場合、直接ポストに投函されるため、日時指定はできませんのでご了承ください。

【配送業者】

ヤマト運輸：宅配便　日本郵便：ゆうパック、ゆうパケット、定形外郵便

【送料】

●宅配便・ゆうパック料金：820円(沖縄・離島は別途送料が発生する場合がございます)

以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
　●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
　●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上
※単品配送設定がされている商品をご購入の場合は、他商品と併せた合計金額が3,980円(9,800円)以上でも別途送料が発生する場合がございます。

　※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない。
　※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
　※複数商品購入時、1梱包(3辺合計160cm/25kg以内)で収まらない場合、梱包単位で送料が発生いたします。
　※沖縄県への発送時、商品により、陸送での発送となります。その場合、一週間ほどのお時間がかかります。

●メール便（ゆうパケット）料金：230円

　複数点ご注文の場合、送料はご注文確認後にこちらで設定致します。
　当店からのご注文確認メールをご確認ください。

　お届け先によっては配達までお時間がかかる場合がございます。

　メール便対応商品のみが対象となります。(厚さ3cmまで)
　全ての商品において選択することが可能ですが、
　対応できない商品の場合、宅配便での配送に変更させて頂きます。
　その場合、商品によって送料が発生する場合がございます。
　また、代金引換をご希望の場合宅配便コンパクトで対応可能ですが、送料660円がかかりますのでご了承ください。
　送料込のメール便の商品は、他の商品(宅配便で送料別の商品)と同梱では送料無料とはなりませんのでご注意ください。

【送料分消費税】

この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】

沖縄・離島は追加料金が発生する場合がございます。

■ご注文確認及び発送のご連絡について

ご注文確認のご連絡は、ご注文の翌日(土日・祝日は除く)に、お客様(ご登録いただいたアドレスへ)へメールにてお知らせ致します。
ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
「お荷物の問合No.」は、商品発送日に発送完了の連絡に合わせメールにてご連絡させて頂きます。
※定形外郵便を除く
また、商品到着日につきましては、天候や交通状況によって変化いたしますので発送時にご連絡申し上げます「お荷物問合せNo.」にて
ご確認下さいますようお願い致します。
当店からお送りするメールアドレスは、”rakuten@marutoku-shokai.co.jp”となります。迷惑メールの設定から除外をお願い致します。

■納期について

ご注文・決済完了後、当店営業日(土日・祝日は除く)で約0～6日での発送となります。
※万一、ご注文商品が欠品の場合は、ご注文継続可否の確認を含めお客様にご連絡致します。

■返品について

お客様都合による商品の返品・キャンセル若しくは交換は承っておりません。
※適合違いによる返品も不可となります。ご購入前に適合をよくご確認の上注文をお願いいたします。

但し、次の場合はこの限りではありません。

商品製造上の不良があった場合
ご注文と異なる商品が配送された場合
配送中に商品が破損、汚損していた場合

尚、このような場合、お手数ですが商品到着後7日以内に当店宛てにお申し出下さい。
商品製造上の不具合と思われる場合、基本的には商品を返送いただきメーカーに動作確認依頼をさせていただきます。
破損等で代替品がある場合には、商品交換とさせていただきます。
また、不良品の返送及び代替品発送に関わる送料につきましては、当店負担と致します。
ただし、代替品がある場合に交換ではなく、返品(返金)する場合は、送料に関してお客様負担とし、当店から商品発送時の送料＋代引手数料を引いた差額を返金とさせて頂きます。
初期不良、動作不良の確認は必ず各メーカーまで、症状をご連絡のうえ確認をお願いいたします。

■保証について

お買い上げいただいた商品のメーカーの保証期間に準じます。（保証のある商品に限ります）
保証書への捺印は行っておりません。
保証の際は商品ご注文時の注文番号が必要となりますので、ご注文日・注文番号を必ず控えて保証書と合わせて保管下さい。(保証開始日は、商品発送日となります)
商品取り付けに関しましては、お客様ご自身のご責任となります為、商品の取外し料金・再取付料金は一切の保証・負担を致しておりません。予めご了承ください。
保証期間内の故障の場合、各メーカーのサポートセンターへご連絡下さい。当店を介しての修理の場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。保証期間外の故障の場合、当店では対応致しておりません。

■領収書について

当店では、納品書となる「お買い上げ明細書」を同梱しておりません。
領収書が必要な場合、商品ご注文時にその旨をご記入ください。
代金引換の場合は、宅配業者発行の領収書が正規となります。当店からは、2重発行となり、発行できませんので、ご了承下さい。
クレジットカード利用、ポイント利用の際は、その旨を記載させて頂きます。

■営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受付けております。
お問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～17：00
e-mail ：rakuten@marutoku-shokai.co.jp
TEL：048-571-1455
上記連絡先はお客様専用です。
本メールアドレス及び電話への営業・広告・宣伝・特定電子メールはお断り致します。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

また、夏期、冬期でそれぞれ休暇を頂いております。
詳細については、トップページを御覧ください。

■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。