AirAsia

AirAsia
Gestig	20 Desember 1993; ; 30 jaar gelede
Eerste vlug	18 November 1996; ; 27 jaar gelede
Bedryfsbasisse	Johor Bahru; Kota Kinabalu; Kuala Lumpur–Internasionaal; Kuching; Penang;
Lojaliteitsprogram	BIG Loyalty Programme
Subsidiêre	AirAsia X; Indonesia AirAsia; Philippines AirAsia; Thai AirAsia; Thai AirAsia X; AirAsia India;
Vlootgrootte	255 (insl. filiale)
Bestemmings	165 (insl. filiale)
Houermaatskappy	Tune Group
Hoofkantoor	Kuala Lumpur Internasionale Lughawe; Sepang, Selangor, Maleisië
Sleutelpersone	Tony Fernandes, Groep-HUB van Capital A Berhad; Riad Asmat, HUB; Kamarudin Meranun, Voorsitter;
Omset	RM 5,01 miljard/VS$ 1.12 billion(1~3Q 2016)
Netto inkomste	RM 1,574 miljard/VS$ 354 miljoen
Werknemers	20 000 (2019)
Webwerf	www.airasia.com

Capital A Berhad, bedryf as AirAsia (gestileer as airasia) is 'n Maleisiese multinasionale laekostelugredery met sy hoofkwartier naby Kuala Lumpur, Maleisië. Dit is die grootste lugredery in Maleisië volgens vlootgrootte en aantal bestemmings. AirAsia bedryf geskeduleerde binnelandse en internasionale vlugte na meer as 165 bestemmings wat oor 25 lande strek.^[4] Sy hoofbasis is klia2, die laekoste-diensterminal by Kuala Lumpur Internasionale Lughawe (KLIA) in Sepang, Selangor, Maleisië. Sy geaffilieerde lugdienste Thai AirAsia, Indonesia AirAsia, Philippines AirAsia en AirAsia India het basisse onderskeidelik in Bangkok–Don Mueang, Jakarta–Soekarno-Hatta, Manila–Ninoy Aquino en Bangalore–Kempegowda-lughawens, terwyl sy susterlugredery, AirAsia X, fokus op langafstandroetes. AirAsia se geregistreerde kantoor is in Petaling Jaya, Selangor, terwyl sy hoofkantoor by Kuala Lumpur Internasionale Lughawe is.

AirAsia behaal die wêreld se laagste eenheidskoste van VS$0,023 per beskikbare sitplekkilometer en 'n passasiers-gelykbreek-vragfaktor van 52%. In 2007 het The New York Times die lugredery beskryf as 'n "pionier" van laekostereis in Asië.^[5] AirAsia is die borg van Maleisië se nasionale sokkerspan, Singapoer nasionale sokkerspan, Jamshedpur FC en Queens Park Rangers. AirAsia is ook 'n voormalige borg van Manchester United en Asia Red Tour.

AirAsia is deurlopend vir 11 jaar deur Skytrax aangewys as die wêreld se beste laekostediensverskaffer in internasionale reis- en lugrederytoekennings, insluitend die jongste toekenning vir 2019.^[6] Aan die begin van die Covid-19-pandemie het AirAsia egter verkies om nie algemene terugbetalings te gee aan passasiers van vlugte wat hy gekanselleer het nie, om sy kontant te bewaar. Reisbewyse is eerder by verstek aangebied, met terugbetalings wat slegs op 'n geval-tot-geval-basis uitgereik word.^[7]

AirAsia se oorsprong, korporatiewe identeit en kleurskema-tydlyn

Die oorspronklike AirAsia kleurskema, voldiensredery in regeringsbesit (1996 - 2001 kleure)

AirAsia Boeing 737-300, na die oorname van Tune Air as 'n laekostediensverskaffer (2001-2003 kleure)

A320, die werksesel van die lugdiens sedert 2004 (2004-2011 kleure)

'n A320 in die huidige kleurskema (2011 - tans)

Dienste

Aanboord

AirAsia bied 'n "Santan"-spyskaart, met opsies om aan boord te koop en bied kos, drankies, goedere en belastingvrye verkope aan. Vooraankoop van "Santan"-maaltye is beskikbaar teen 'n laer prys as aan boord, en met addisionele opsies.^[8] AirAsia is geakkrediteer deur die KL Syariah-indeks van Bursa Maleisië, en in ooreenstemming met Sjaria-beginsels bedien dit nie alkohol of varkvleis nie. Dit geld egter net vir die streeks AirAsia-groepvlugte, en nie vir die AirAsia X-vlugte nie, wat wel wyn en bier aan boord verkoop.^[9]

Gereelde vliegprogram

AirAsia neem die eerste stappe om sy eie gereelde-vliegprogram te begin. Die lugredery het 'n ooreenkoms onderteken om 'n gesamentlike onderneming met die finansiëledienstefirma Tune Money te begin om 'n program genaamd "BIG" bekend te stel. Ingevolge hierdie program sal dit lojaliteitspunte aan AirAsia-kliënte en derdeparty-handelaars uitreik. Punte kan dan gebruik word om AirAsia-vlugte te gebruik.^[10]

Toekennings en erkenning

Die 2012 World Airline-toekennings by die Farnborough-lugskou het die lugdiens as die wêreld se beste laekostelugredery aangewys.^[11]

AirAsia is al 11 jaar agtereenvolgens aangewys as die wêreld se beste laekostediens, insluitend die jongste toekenning vir die jaar 2019.^[12]

Verwysings

↑ "AirAsia BIG Loyalty Programme". Airasia.com. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 22 Mei 2014. Besoek op 31 Mei 2014.
↑ "Aireen Omar dilantik CEO AirAsia in Malaysia". 18 Junie 2012. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 20 Junie 2012. Besoek op 18 Junie 2012.
↑ "AirAsia Q4 revenue up 47%". India Infoline.
↑ "AirAsia, the leading and largest low-cost carrier in Asia, services the most extensive network with over 165 routes covering destinations in and around Asia". routsonline.com. 7 Oktober 2016. Besoek op 1 Januarie 2017.
↑ Kurlantzick, Joshua (23 Desember 2007). "Does Low Cost Mean High Risk?". The New York Times. Besoek op 28 April 2010.
↑ "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2016 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2016. Besoek op 22 Julie 2016.
↑ "AirAsia Gives Refunds On A Case-By-Case Basis If Passengers Decline Credit Voucher During COVID-19 Travel Cancellations". Forbes.
↑ "Snack Attack."
↑ AirAsia X Inflight food & beverage Geargiveer 2 Januarie 2015 op Wayback Machine.
↑ Govindasamy, Siva (21 September 2011). "AirAsia to launch frequent-flyer program". Flightglobal. Besoek op 21 September 2011.
↑ "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2012 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2012. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 15 Julie 2012. Besoek op 12 April 2013.
↑ "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2016 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2016. Besoek op 22 Julie 2016.

Eksterne skakels

[1] "AirAsia BIG Loyalty Programme". Airasia.com. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 22 Mei 2014. Besoek op 31 Mei 2014.

[2] "Aireen Omar dilantik CEO AirAsia in Malaysia". 18 Junie 2012. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 20 Junie 2012. Besoek op 18 Junie 2012.

[3] "AirAsia Q4 revenue up 47%". India Infoline.

[4] "AirAsia, the leading and largest low-cost carrier in Asia, services the most extensive network with over 165 routes covering destinations in and around Asia". routsonline.com. 7 Oktober 2016. Besoek op 1 Januarie 2017.

[5] Kurlantzick, Joshua (23 Desember 2007). "Does Low Cost Mean High Risk?". The New York Times. Besoek op 28 April 2010.

[auto2-6] "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2016 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2016. Besoek op 22 Julie 2016.

[7] "AirAsia Gives Refunds On A Case-By-Case Basis If Passengers Decline Credit Voucher During COVID-19 Travel Cancellations". Forbes.

[8] "Snack Attack."

[9] AirAsia X Inflight food & beverage Geargiveer 2 Januarie 2015 op Wayback Machine.

[10] Govindasamy, Siva (21 September 2011). "AirAsia to launch frequent-flyer program". Flightglobal. Besoek op 21 September 2011.

[11] "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2012 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2012. Geargiveer vanaf die oorspronklike op 15 Julie 2012. Besoek op 12 April 2013.

[auto3-12] "AIRASIA is named as the World's Best Low-Cost Airline at the 2016 World Airline Awards held at Farnborough Air Show". The World Airline Awards. 2016. Besoek op 22 Julie 2016.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]