昨日ＤＮＰの方々と新たなビジネス創出の為のＭＴＧを行いました。
場所は先般グループ経営幹部に向けたセミナーでお話しいただいたオリｲさんのカフェ。
パイロットと呼ばれる方々が遠隔でロボットを通じ接客をしてくれます。
メディアでみていると無機質な感があったのですが
実際に体験してみるとロボットがその人自身の個性を体現していて
全く違和感なくコミュニケーションできました。
すごく衝撃的だったのは、接客してくれたパイロットの方とＳＮＳでつながり
共通の知人がいたり店だけでない関係ができていることです。
パイロットの方々同士もＳＮＳでつながりコミュニティができあがっているそうです。
様々な問題を孕むＳＮＳですが、この部分では本当に偉大な貢献をしていると感じました。
今後はグループ連携をしながら我々も社会貢献できる「何か」を創出していきたいと思います。