投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セドリック
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
普段500ポイントの5倍、2500ポイント貰えるとサイトに書いてあったけど楽天からのメールで500ポイントとなっていた。ちゃんとキャンペーンポイント2500貰えるのか心配だ。店舗のほうも料金が不透明で説明書きと異なっており不快な思いをした。
<店舗からのコメント>
この度は数ある車検工場の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、
お客様へ不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた料金説明に関しましては、見直して参る所存でございます。
また、キャンペーンポイントに関しましては当店では分かりかねますので、
下記URLの「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。
https://shaken.faq.rakuten.ne.jp/app/
2019年6月12日 11:19