- Anleitungen und Informationen zu den IONOS Cloud-Produkten
- Kontaktmöglichkeiten zum IONOS Experten-Support
- Zugang zu Cloud-Dokumentation, Tutorials und Webinaren
Erhalten Sie konkrete Hilfe zu Ihrem Produkt
Dafür steht der IONOS Service
Durchgehend verfügbar
Durchgehend verfügbar
Das IONOS Support-Team steht Ihnen mit einem 24/7-Service jederzeit zur Verfügung. Die IONOS Interfaces sind über das Festnetz oder per E-Mail erreichbar. Sie erhalten dort zügig konkrete Hilfe zu Ihrem Anliegen.
Unbegrenzte Anzahl an Support-Anfragen
Unbegrenzte Anzahl an Support-Anfragen
Bei IONOS wird Ihnen in jedem Fall geholfen. Unabhängig davon, wie viele Anfragen Sie stellen.
Statusseite für Störungen und Wartungen
Statusseite für Störungen und Wartungen
Bleiben Sie jederzeit informiert über die geplanten Wartungsarbeiten an der IONOS Cloud-Infrastruktur.
Activity Log und Monitoring
Activity Log und Monitoring
Prüfen Sie Zugriffe auf Ihre bei IONOS gehosteten VDCs ganz einfach über das Activity Log. Zusätzlich können Sie über den IONOS Data Center Designer Metriken in Echtzeit betrachten und diese bei Bedarf mittels TelemetryAPI in ein eigenes Grafana exportieren.
Gepflegte Online-Dokumentation
Gepflegte Online-Dokumentation
Greifen Sie auf leicht verständliche Anleitungen und Referenzdokumente zur Integration der IONOS Cloud-Produkte zurück.
Daten-Upload-Service
Daten-Upload-Service
Lassen Sie Datenmengen ab einer Größe von 1 TB durch IONOS in die Public Cloud hochladen, unabhängig vom gewünschten Storage-Typ (Block/Object).
Alles auf einen Blick
Finden Sie hilfreiche Antworten zu Ihrem Anliegen in den Anleitungen und der IONOS Cloud-Dokumentation.
Entdecken Sie die Referenzdokumente zur Integration von IONOS Cloud-Produkten.
Legen Sie sofort los und optimieren Sie Ihre Infrastruktur mit den IONOS Libraries und Developer Tools.
Finden Sie jederzeit aktuelle Informationen zum Status der IONOS Cloud-Infrastruktur.
Kontaktieren Sie den IONOS Cloud-Support
Für jede Support-Anfrage benötigen Sie Ihre persönliche PIN. Diese sowie die Rufnummer zur Support-Hotline finden Sie im IONOS Data Center Designer (DCD).
Schildern Sie uns Ihr Anliegen über die Kontaktmöglichkeiten des DCD und erhalten Sie maßgeschneiderte Hilfe zu Ihren Fragestellungen.
IONOS Cloud-Webinare
Tauchen Sie ein in die Vielfalt des IONOS Cloud-Produktportfolios.
Einführung in die Cloud
Cloud-Infrastruktur aufbauen: So einfach geht's!
Webinar Serie
Cloud-Infrastruktur aufbauen: So einfach geht's!
Sie erfahren in unserem 60-minütigen Webinar, wie Sie virtuelle Rechenzentren designen, Workloads einfach migrieren und die Cloud-Infrastruktur effektiv nutzen.
Techinsches Webinar
Einführung in IONOS Cloud Managed Kubernetes
Technisches Webinar
Einführung in IONOS Cloud Managed Kubernetes
Verfolgen Sie live, wie mit Kubernetes Container-basierte Workloads und Applications im großen Stil orchestriert werden können und wie Kubernetes dabei von der IONOS Cloud gemanaged wird.
Technisches Webinar
Einführung in die leistungsfähige Backup-Lösung von IONOS Cloud
Technisches Webinar
Einführung in die leistungsfähige Backup-Lösung von IONOS Cloud
Das 30-minütige Webinar zeigt Ihnen, wie Sie Backup Units im Data Center Designer der Compute Engine anlegen und verwalten können.
Technisches Webinar
MongoDB Basics
Technisches Webinar
MongoDB Basics
Dieses Webinar eignet sich für alle neuen MongoDB Nutzer und die, die eine Auffrischung der Grundlagen brauchen!
Weitere Webinare finden
Hier finden Sie Live-Schulungen zu unserem Data Center Designer, technische und Business-relevante Webinare sowie Insights & Trainings von und für unsere Partner.