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JP2009070021A - Sales store information display system, portable information terminal, sales store information display method, and sales store information display program - Google Patents

Sales store information display system, portable information terminal, sales store information display method, and sales store information display program Download PDF

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JP2009070021A JP2007236129A JP2007236129A JP2009070021A JP 2009070021 A JP2009070021 A JP 2009070021A JP 2007236129 A JP2007236129 A JP 2007236129A JP 2007236129 A JP2007236129 A JP 2007236129A JP 2009070021 A JP2009070021 A JP 2009070021A
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好大 岡田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a sales store information display system capable of providing optimized information to each user without any need that a user inputs the evaluations of a store or merchandise by himself or herself. <P>SOLUTION: This sales store information display system is provided with: a portable information terminal 10 having an IC tag and a display means and a storage means; an IC tag operating device for transmitting information to an IC tag; and a headquarter server for transmitting information to the portable information terminal based on a request from the portable information terminal, wherein the IC tag operating device transmits visit store information to the IC tag when the portable information terminal approaches, and the portable information terminal stores the visit store information received from the IC tag operating device in the storage means, and the portable information terminal transmits the current location information and merchandise identification information and purchase condition information to the headquarter server, and the headquarter server transmits the sales store information fulfilling purchase condition information to the portable information terminal, and the portable information terminal optimizes the sales store information based on the visit store information, and displays it at a display means. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、ネットワークを介して商品情報を配信するシステムに関し、特に消費者が購入を希望する商品を販売している店舗の情報を表示するシステムに関する。   The present invention relates to a system that distributes product information via a network, and more particularly to a system that displays information on a store that sells a product that a consumer desires to purchase.

インターネットが普及した現代において、消費者の日々の消費行動にインターネットが及ぼす影響は大きい。ただし、それはインターネットを介した通信販売に限られるものではない。通信販売よりも実際の商品を見て検討することのできる実店舗での購入を望む消費者が、店舗の選択にインターネットによる情報を利用することも非常に多い。   In the present age when the Internet has become widespread, the Internet has a great influence on the daily consumption behavior of consumers. However, it is not limited to mail order via the Internet. Consumers who wish to purchase at actual stores that can see and consider actual products rather than mail order sales often use information from the Internet to select stores.

消費者が店舗を選択する条件としては、自身が足を運びやすい場所に存在すること、希望する商品を安価に販売していること、店員の接客態度や付帯サービスなどが良いことなどが挙げられる。しかし、インターネットには大量の情報が溢れ過ぎているので、逆にそこから店舗を選択するために有用な情報を得ることが困難になっている。特に希望する商品が複数ある場合や、店舗を選択する条件が複雑な場合などでは、大量の情報を自ら検索して収集し、そこから店舗を選択することが消費者自身の商品購入プロセスへの負担となっている。   Conditions for consumers to select a store include being in a place where they can easily visit, selling the desired product at a low price, and having good customer service and attendant services. . However, since there is too much information on the Internet, it is difficult to obtain useful information for selecting a store from there. Especially when there are multiple products you want or when the conditions for selecting a store are complex, it is important to search and collect a large amount of information and select a store from there. It is a burden.

また販売者の側においても、商品在庫の余剰を防ぎつつ、販売している商品を求める消費者をより多く獲得するために、その商品を求める消費者に対して効率的かつ迅速に店舗情報を提供するシステムが望まれている。   Also, on the side of the seller, in order to acquire more consumers seeking the products they sell while preventing excess product inventory, store information is efficiently and quickly provided to consumers seeking the products. A system to provide is desired.

インターネットを介して消費者に店舗情報を提供する技術として、たとえば以下の各文献の技術が開示されている。特許文献1には、商品自体に取り付けられたICタグを利用して、該商品に関連する情報を消費者に対して配信する技術が開示されている。特許文献2には、商品表面に付けられているバーコードによって商品を特定し、該商品に関連する情報を消費者に対して配信する技術が開示されている。   As a technique for providing store information to consumers via the Internet, for example, techniques of the following documents are disclosed. Patent Document 1 discloses a technology for distributing information related to a product to consumers using an IC tag attached to the product itself. Patent Document 2 discloses a technology for specifying a product by a barcode attached to the surface of the product and distributing information related to the product to consumers.

特許文献3には、店舗位置情報とユーザ端末の位置情報から、該商品を販売する最寄り店舗についての情報を消費者に対して配信する技術が開示されている。特許文献4には、購入者が指定した地域で希望の商品を最も安価に販売する店舗についての情報を消費者に対して配信する技術が開示されている。特許文献5には、購入者が店舗に対する評判情報を書き込み、特定の店舗に対する評判をその中から検索して閲覧することを可能とする技術が開示されている。   Patent Document 3 discloses a technique for distributing information about the nearest store that sells the product to the consumer from the store position information and the position information of the user terminal. Patent Document 4 discloses a technique for distributing information about a store that sells a desired product at the lowest price in an area designated by a purchaser to consumers. Patent Document 5 discloses a technology that enables a purchaser to write reputation information for a store and to search for and browse a reputation for a specific store.

特開2006−228174号公報JP 2006-228174 A 特開2003−173346号公報JP 2003-173346 A 特開2006−163639号公報JP 2006-163639 A 特開2005−250586号公報JP-A-2005-250586 特開2002−007534号公報JP 2002-007534 A

特許文献1の技術は、ユーザがICタグの付帯している商品を直接所有することを特徴としている。しかし、商品そのものに対するICタグの導入は普及していない。特に、ICタグは金属製品などに付随していると通信性能が低下して正常に動作しないことが多いので、同文献の技術を適用できない場面が多い。   The technique of Patent Document 1 is characterized in that a user directly owns a product attached to an IC tag. However, the introduction of IC tags for the products themselves is not widespread. In particular, if an IC tag is attached to a metal product or the like, the communication performance is often lowered and the device does not operate normally.

特許文献2の技術は、バーコードによって商品を特定しているが、配信される情報にはユーザの現在地情報や購入条件などを加味することができない。従って、店舗を選択するために有用な情報を配信するものであるとは言い難い。   Although the technology of Patent Document 2 specifies a product by a barcode, the current location information and purchase conditions of the user cannot be taken into account in the distributed information. Therefore, it is difficult to say that information useful for selecting a store is distributed.

特許文献3の技術は、位置情報を判断することによって、最寄り店舗についての情報を配信することが可能である。しかし、判断基準は位置情報だけであり、その他の条件を加味していない。   The technique of Patent Literature 3 can distribute information about the nearest store by determining position information. However, the judgment criterion is only position information, and other conditions are not taken into consideration.

特許文献4の技術は、特定の地域において希望の商品を最も安く販売する店舗についての情報を配信することが可能である。しかし、その対象となる地域は、ユーザが選択する必要がある。また、地域と価格以外の購入条件を加味することはできない。   The technology of Patent Document 4 can distribute information about a store that sells a desired product at the lowest price in a specific region. However, the user needs to select the target area. In addition, purchase conditions other than region and price cannot be taken into account.

特許文献5の技術は、特定の店舗に対する評判情報を検索して閲覧することが可能である。しかし、その対象となる店舗は、ユーザが検索する必要がある。また、評判情報はユーザが自ら入力して蓄積するので、評判情報を頻繁に入力するごく一部のユーザによって歪曲された評判情報が含まれる危険性がある。   The technique of Patent Document 5 can search and browse reputation information for a specific store. However, the user needs to search for the target store. Further, since the reputation information is input and stored by the user himself, there is a risk that the reputation information distorted by only a few users who frequently input the reputation information is included.

以上の各文献の技術を組み合わせることによって得られる技術は、位置や価格などによって判断された店舗情報に、ユーザが入力した評判情報を加味して配信するものである。店舗や商品に対する評価などをユーザが自ら入力したり検索したりすることが、この技術の成立する前提である。店舗情報は、店舗側が提供する情報であり、店舗側の意図に左右される内容である。評判情報は多数のユーザが入力した情報を平均化したものである。つまり、この技術によって配信される情報は、必ずしも個々のユーザに最適化された情報であるとは言えない。また、前述のように評判情報は、ごく一部のユーザによって歪曲された情報が含まれる危険性がある。   The technique obtained by combining the techniques of each of the above documents is distributed by adding the reputation information input by the user to the store information determined by the position, price, and the like. It is a premise that this technology is established that a user inputs or searches for an evaluation of a store or a product by himself / herself. The store information is information provided by the store side, and is content that depends on the intention of the store side. Reputation information is obtained by averaging information input by many users. That is, the information distributed by this technique is not necessarily information optimized for individual users. Further, as described above, there is a risk that the reputation information includes information distorted by a very small number of users.

本発明の目的は、ユーザが自ら店舗や商品に対する評価を入力したり検索したりすることを必須とせず、個々のユーザに最適化された情報を提供することのできる販売店情報表示システム、携帯情報端末、および販売店情報表示方法と販売店情報表示プログラムを提供することにある。   An object of the present invention is to provide a store information display system and a mobile phone that can provide optimized information to individual users without requiring the user to input or search for an evaluation of a store or a product. An object is to provide an information terminal, a store information display method, and a store information display program.

上記目的を達成するため、本発明に係る販売店情報表示システムは、ICタグと表示手段と記憶手段とを有する携帯情報端末と、ICタグに情報を送信するICタグ取扱装置と、携帯情報端末からの要求に基づいて情報を携帯情報端末に送信する本部サーバとを有する販売店情報表示システムにあって、ICタグ取扱装置は、携帯情報端末が接近するとICタグに来訪店舗情報を送信し、携帯情報端末はICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を記憶手段に記憶し、携帯情報端末は自らの現在位置を表す現在地情報と、特定の商品を表す商品識別情報と、商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを本部サーバに送信し、本部サーバは購入条件情報を満たす特定商品の販売店についての情報を表す販売店情報を携帯情報端末に送信し、携帯情報端末は来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示手段に表示することを特徴とする。   To achieve the above object, a store information display system according to the present invention includes a portable information terminal having an IC tag, display means, and storage means, an IC tag handling device that transmits information to the IC tag, and a portable information terminal. And a head office server that transmits information to a portable information terminal based on a request from the IC tag handling device, when the portable information terminal approaches, sends the visiting store information to the IC tag, The portable information terminal stores the visiting store information received from the IC tag handling device in the storage means, and the portable information terminal represents the current location information representing its current position, the product identification information representing a specific product, and the product identification information. The purchase condition information indicating the purchase conditions of the product is transmitted to the headquarters server, and the headquarters server stores the store information indicating the information about the store of the specific product that satisfies the purchase condition information. Transmitted to a portable information terminal and displaying the optimization to display means store information on the basis of the visit the store information.

上記目的を達成するため、本発明に係る別の販売店情報表示システムは、ICタグと表示手段と記憶手段とを有する携帯情報端末と、ICタグに情報を送信する第1のICタグ取扱装置と、携帯情報端末の接近を検出する第2のICタグ取扱装置と、特定商品の購入条件を表す購入条件情報があらかじめ登録されており、情報を携帯情報端末に送信する本部サーバとを有する販売店情報表示システムにあって、第1のICタグ取扱装置は、携帯情報端末が接近するとICタグに来訪店舗情報を送信し、携帯情報端末は第1のICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を記憶手段に記憶し、本部サーバは、第2のICタグ取扱装置が携帯情報端末の接近を検出したときに、購入条件情報を満たす特定商品の販売店についての情報を表す販売店情報を携帯情報端末に送信し、携帯情報端末は来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示手段に表示することを特徴とする。   To achieve the above object, another store information display system according to the present invention includes a portable information terminal having an IC tag, a display means, and a storage means, and a first IC tag handling apparatus that transmits information to the IC tag. And a second IC tag handling device that detects the approach of the portable information terminal, and a headquarter server that has pre-registered purchase condition information indicating purchase conditions for the specific product and transmits the information to the portable information terminal. In the store information display system, the first IC tag handling device transmits the visiting store information to the IC tag when the portable information terminal approaches, and the portable information terminal receives the visiting store information received from the first IC tag handling device. In the storage means, and the headquarter server represents a store representing information about a store of a specific product that satisfies the purchase condition information when the second IC tag handling device detects the approach of the portable information terminal. Send a multi-address to the portable information terminal, a portable information terminal and displaying the optimization to display means store information on the basis of the visit the store information.

上記目的を達成するため、本発明に係る携帯情報端末は、ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末であって、ICタグはICタグ取扱装置から来訪店舗情報を受信し、制御手段はICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を記憶手段に記憶し、制御手段は、自らの現在位置を表す現在地情報と、特定の商品を表す商品識別情報と、商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを本部サーバに送信し、購入条件情報を満たす特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を本部サーバから受信し、来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a portable information terminal according to the present invention includes an IC tag that receives information from an IC tag handling device, a storage unit, a communication unit that transmits and receives information to and from the headquarter server, and a control unit. The IC tag receives the visit store information from the IC tag handling device, the control means stores the visit store information received from the IC tag handling device in the storage means, and the control means. Sends the current location information representing its current position, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing the purchase condition of the product represented by the product identification information to the headquarters server, and satisfies the purchase condition information. The store information representing the ranking information about the store of merchandise is received from the headquarters server, and the store information is optimized and displayed based on the visit store information.

上記目的を達成するため、本発明に係る販売店情報表示方法は、ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末にあって、携帯情報端末が表示手段に販売店情報を表示する方法であって、ICタグに送信される来訪店舗情報を受信する来訪店舗情報受信工程と、記憶手段に来訪店舗情報を記憶する来訪店舗情報記憶工程と、自らの現在位置を表す現在地情報と、特定の商品を表す商品識別情報と、商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを本部サーバに送信する情報送信工程と、購入条件情報を満たす特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を本部サーバから受信する情報受信工程と、来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示手段に表示する表示工程とを有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, a store information display method according to the present invention includes an IC tag that receives information from an IC tag handling device, a storage unit, a communication unit that transmits and receives information to and from the headquarter server, and a control. Means for displaying store information on the display means, wherein the portable information terminal receives the visit store information transmitted to the IC tag. And the store information storing step for storing the store information in the storage means, the current location information representing the current position of the store, the product identification information representing the specific product, and the purchase representing the purchase condition of the product represented by the product identification information An information transmitting step for transmitting condition information to the headquarters server, an information receiving step for receiving from the headquarters server information representing dealership information that ranks information about dealers of specific products that satisfy the purchase condition information, And having a display step of optimizing the shop information displayed on the display means on the basis of the visit the store information.

上記目的を達成するため、本発明に係る販売店情報表示プログラムは、ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末にあって、携帯情報端末が備えているコンピュータに、ICタグに送信される来訪店舗情報を受信する処理と、記憶手段に来訪店舗情報を記憶する処理と、自らの現在位置を表す現在地情報と、特定の商品を表す商品識別情報と、商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを本部サーバに送信する処理と、購入条件情報を満たす特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を本部サーバから受信する処理と、来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示手段に表示する処理とを実行させることを特徴とする。   To achieve the above object, a store information display program according to the present invention includes an IC tag that receives information from an IC tag handling device, a storage unit, a communication unit that transmits and receives information to and from the headquarter server, and a control. A portable information terminal having a means and a display means, wherein a process of receiving visit store information transmitted to an IC tag in a computer provided in the portable information terminal and a process of storing visit store information in a storage means And processing for transmitting to the headquarters server current location information representing the current position of the customer, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing a purchase condition for the product represented by the product identification information, and purchase condition information Processing to receive dealer information representing information ranking the dealers of specific products that meet the requirements from the headquarters server, and optimize the dealer information based on the visiting shop information and display it on the display means Characterized in that to execute the process.

本発明は、上記したようにICタグによって来訪店舗情報を受信し、携帯情報端末は来訪店舗情報に基づいて販売店情報を最適化して表示するように構成したので、ユーザが自ら店舗や商品に対する評価を入力したり検索したりすることを必須とはしない。これによって、個々のユーザに最適化された情報を提供することのできる、従来にない優れた販売店情報表示システム、携帯情報端末、および販売店情報表示方法と販売店情報表示プログラムを提供することができる。   In the present invention, as described above, the store information is received by the IC tag, and the portable information terminal is configured to optimize and display the store information based on the visit store information. It is not mandatory to enter or search for ratings. This provides an unprecedented superior store information display system, portable information terminal, and store information display method and store information display program capable of providing information optimized for individual users. Can do.

[第1の実施の形態]
図1は、本発明の第1の実施の形態に係るネットワークの構成図である。本実施の形態は、消費者が保有する携帯情報端末10、各々の店舗に設置される店舗側装置100、およびサービスプロバイダ内部に設置される本部側装置200とで構成される。携帯情報端末10と本部側装置200との間は公衆無線通信網1で接続される。店舗側装置100と本部側装置200との間は専用線やインターネットなどのネットワーク2で接続される。携帯情報端末10と店舗側装置100とが一定の距離(数十センチメートル〜数メートル程度)以内で接近すれば、携帯情報端末10と店舗側装置100との間で後述するICタグ情報3を交換することができる。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a configuration diagram of a network according to the first embodiment of the present invention. This embodiment includes a mobile information terminal 10 held by a consumer, a store-side device 100 installed in each store, and a headquarter-side device 200 installed inside a service provider. The portable information terminal 10 and the head office side device 200 are connected by the public wireless communication network 1. The store side device 100 and the headquarter side device 200 are connected by a network 2 such as a dedicated line or the Internet. If the portable information terminal 10 and the store side device 100 come within a certain distance (several tens of centimeters to several meters), IC tag information 3 to be described later is connected between the portable information terminal 10 and the store side device 100. Can be exchanged.

図2は、図1内に開示した携帯情報端末10の構成を示すブロック図である。携帯情報端末10は、主制御装置11、記憶装置12、ディスプレイ13、ICタグ14、バーコード読取装置15、無線モジュール16、およびGPSモジュール17を有する。主制御装置11はMPUおよびRAMなどによって構成され、その上でプログラムとして構成された記憶制御部21、表示制御部22、ICタグ制御部23、バーコード読取部24、通信制御部25、GPS制御部26、店舗情報表示最適化部27、および店舗情報管理部28などの機能を実行することができる。   FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the portable information terminal 10 disclosed in FIG. The portable information terminal 10 includes a main control device 11, a storage device 12, a display 13, an IC tag 14, a barcode reader 15, a wireless module 16, and a GPS module 17. The main control device 11 is composed of an MPU, a RAM, and the like, and a storage control unit 21, a display control unit 22, an IC tag control unit 23, a barcode reading unit 24, a communication control unit 25, and a GPS control configured as a program thereon. Functions such as the unit 26, the store information display optimization unit 27, and the store information management unit 28 can be executed.

記憶制御部21は、記憶装置12上にデータの書き込みおよび読み出しを行う。表示制御部22は、主制御装置11による処理の結果をディスプレイ13に表示する。ICタグ制御部23は、ICタグ14を制御して後述するICタグ取扱装置と情報を交換する。バーコード読取部24は、バーコード読取装置15で読み取ったバーコード番号などの内容を読み取る。なお、バーコード読取装置15として、大半の携帯情報端末10で標準的に装備されているデジタルカメラを転用することもでき、そのようにすることによって携帯情報端末10に新たなハードウェアを追加する手間とコストを軽減することができる。   The storage control unit 21 writes and reads data on the storage device 12. The display control unit 22 displays the result of processing by the main control device 11 on the display 13. The IC tag control unit 23 controls the IC tag 14 to exchange information with an IC tag handling device described later. The barcode reading unit 24 reads the content such as the barcode number read by the barcode reading device 15. In addition, as the barcode reader 15, a digital camera that is provided as standard equipment in most portable information terminals 10 can be diverted, and by doing so, new hardware is added to the portable information terminal 10. Save time and money.

通信制御部25は、無線モジュール16を制御して、公衆無線通信網1を介して本部側装置200との間の接続を確立する。GPS制御部26は、GPSモジュール17を制御して、GPS(Global Positioning System、全地球測位システム)によって携帯情報端末10の現在地を特定する。店舗情報表示最適化部27および店舗情報管理部28の動作内容については後述する。   The communication control unit 25 controls the wireless module 16 to establish a connection with the headquarter side device 200 via the public wireless communication network 1. The GPS control unit 26 controls the GPS module 17 to identify the current location of the portable information terminal 10 by GPS (Global Positioning System). The operation contents of the store information display optimization unit 27 and the store information management unit 28 will be described later.

図3は、図1内に開示した店舗側装置100の構成を示すブロック図である。店舗側装置100は、ICタグ取扱装置101と、店舗側サーバ102と、販売箇所表示装置103と、バーコード読み取り装置105と、ネットワークカード106からなる。ICタグ取扱装置101は、携帯情報端末10が接近すると、該携帯情報端末10に含まれるICタグ14との間でICタグ情報3を交換する。店舗側サーバ102は、各々の店舗が取り扱う各々の商品に関連する情報を管理する店舗側データベース104を有する。そしてネットワークカード106から、ネットワーク2を介して本部側装置200に接続する。販売箇所表示装置103およびバーコード読み取り装置105については後述する。   FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of the store side device 100 disclosed in FIG. The store side device 100 includes an IC tag handling device 101, a store side server 102, a sales location display device 103, a barcode reading device 105, and a network card 106. When the portable information terminal 10 approaches, the IC tag handling device 101 exchanges the IC tag information 3 with the IC tag 14 included in the portable information terminal 10. The store-side server 102 has a store-side database 104 that manages information related to each product handled by each store. Then, the network card 106 is connected to the headquarter side apparatus 200 via the network 2. The sales location display device 103 and the barcode reading device 105 will be described later.

店舗側サーバ102はさらに、CPU、RAMおよびOSなどによって構成された主制御装置110と、その上で実行されるプログラムとして構成されたデータベース情報登録部111、データベース検索部112、販売箇所表示部113、ICタグ送受信部114、商品情報送信部115などを有する。バーコード読み取り装置105が商品表面のバーコード120から商品識別情報を読み取り、データベース情報登録部111によって該商品識別情報に対応する情報を店舗側データベース104に登録する。店舗側データベース104に登録された情報は、商品情報送信部115によって本部側装置200に送信される。その他のプログラムの動作内容については後述する。   The store-side server 102 further includes a main control device 110 configured by a CPU, a RAM, an OS, and the like, and a database information registration unit 111, a database search unit 112, and a sales location display unit 113 configured as programs executed thereon. And IC tag transmission / reception unit 114, product information transmission unit 115, and the like. The barcode reader 105 reads the product identification information from the barcode 120 on the product surface, and the database information registration unit 111 registers information corresponding to the product identification information in the store-side database 104. Information registered in the store-side database 104 is transmitted to the headquarters-side apparatus 200 by the product information transmission unit 115. The operation contents of other programs will be described later.

図4は、図1内に開示した本部側装置200の構成を示すブロック図である。本部側装置200は、本部側サーバ201と通信部202とからなる。本部側サーバ201は、店舗側サーバ102から送信される各々の商品の情報を管理する商品情報データベース203と、店舗側装置100の設置される各々の店舗についての情報を管理する店舗情報データベース204とを有する。通信部202は、公衆無線通信網1を介して携帯情報端末10との間の接続を確立し、さらにネットワーク2を介して店舗側サーバ102との間の接続を確立する。   FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of the head office apparatus 200 disclosed in FIG. The head office side device 200 includes a head office side server 201 and a communication section 202. The headquarters-side server 201 includes a product information database 203 that manages information about each product transmitted from the store-side server 102, a store information database 204 that manages information about each store where the store-side device 100 is installed, and Have The communication unit 202 establishes a connection with the portable information terminal 10 via the public wireless communication network 1 and further establishes a connection with the store-side server 102 via the network 2.

本部側サーバ201はさらに、CPU、RAMおよびOSなどによって構成された主制御装置210と、その上で実行されるプログラムとして構成されたデータベース情報管理部211、データベース検索部212、情報最適化部213、通信制御部214、および評価情報入力部215などを有する。通信制御部214が携帯情報端末10からの検索要求を受け取ると、それに基づいてデータベース検索部212が商品情報データベース203および店舗情報データベース204を検索し、検索された店舗情報を情報最適化部213が最適化して、通信制御部214が携帯情報端末10に送信する。これら各々のプログラムの動作内容については後述する。   The headquarter server 201 further includes a main control device 210 configured by a CPU, a RAM, an OS, and the like, and a database information management unit 211, a database search unit 212, and an information optimization unit 213 configured as programs executed thereon. A communication control unit 214, an evaluation information input unit 215, and the like. When the communication control unit 214 receives a search request from the portable information terminal 10, the database search unit 212 searches the product information database 203 and the store information database 204 based on the request, and the information optimization unit 213 uses the searched store information. The communication control unit 214 transmits the information to the portable information terminal 10 after optimization. The operation contents of each program will be described later.

図5は、上記図2〜4で開示した記憶装置12、店舗側データベース104、商品情報データベース203および店舗情報データベース204の各々のデータ構成を示すブロック図である。図5の(A)に示す店舗側データベース104は、各々の商品のバーコード120に含まれるバーコード番号301を、各々の商品を一意に示す識別情報として使用する。各々のバーコード番号301と、該商品に対する商品名302、定価303、販売価格304、割引率305、在庫数306、販売箇所307などのような付随情報が、店舗側データベース104に記録される。   FIG. 5 is a block diagram showing data structures of the storage device 12, the store side database 104, the product information database 203, and the store information database 204 disclosed in FIGS. The store-side database 104 shown in FIG. 5A uses the barcode number 301 included in the barcode 120 of each product as identification information that uniquely indicates each product. Each bar code number 301 and associated information such as a product name 302, a fixed price 303, a sales price 304, a discount rate 305, a stock quantity 306, and a sales location 307 are recorded in the store database 104.

POSシステム(Point Of Sales system、販売時点管理システム)は、日本を初めとして各国の小売・流通システムにおいて幅広く導入されている。このため、ほとんどの商品には、JANコード(Japanese Article Number)、もしくは海外においてJANコードと互換性のあるUPCコードやEANコードに基づいたバーコードが、バーコード読み取り装置によって読み取り可能な商品表面もしくは商品外装などに付けられている。本実施の形態では、このバーコードから読み取られるJANコード(バーコード番号301)を、商品に対する識別情報として使用している。   The POS system (Point Of Sales system) is widely introduced in retail and distribution systems in various countries including Japan. For this reason, most products have a JAN code (Japanese Article Number) or a bar code based on a UPC code or EAN code compatible with a JAN code overseas, or a product surface that can be read by a bar code reader. It is attached to the product exterior. In the present embodiment, the JAN code (barcode number 301) read from the barcode is used as identification information for the product.

店舗側サーバ102は、店舗側データベース104に記憶されている商品情報の一部もしくは全部を、本部側サーバ201に送信する。本部側サーバ201は、店舗側サーバ102から受信した各々の情報に、店舗側サーバ102の存在する店舗の店舗ID311、およびその商品に対する消費者の評価情報を数値化した消費者満足度312を付加して、図5の(B)に示す商品情報データベース203に保存する。   The store-side server 102 transmits part or all of the product information stored in the store-side database 104 to the headquarters-side server 201. The headquarters side server 201 adds, to each piece of information received from the store side server 102, a store satisfaction 312 in which the store ID 311 of the store in which the store side server 102 exists and the consumer evaluation information for the product are quantified. And it preserve | saves in the merchandise information database 203 shown to (B) of FIG.

図5の(C)に示す店舗情報データベース204は、各々の店舗を示す店舗ID311と、各店舗に対応する店舗名321、住所322、営業時間323、定休日324、最寄り駅325などの情報で構成される。   The store information database 204 shown in FIG. 5C includes store ID 311 indicating each store, store name 321 corresponding to each store, address 322, business hours 323, regular holiday 324, nearest station 325, and the like. Composed.

図5の(D)に示す携帯情報端末10の記憶装置12の記憶領域は、店舗側装置100のICタグ取扱装置101から記録される来訪店舗情報330と、優先度情報340からなる。来訪店舗情報330は店舗ID311に対応する店舗名321、来訪回数331、購入数332、購入金額333で構成される。優先度情報340は店舗候補結果取得時に候補結果を最適化するため、来訪店舗情報330におけるどのデータを優先するかを示している。たとえば優先度1を「来訪回数331」、優先度2を「購入金額333」などのように設定することができる。   The storage area of the storage device 12 of the portable information terminal 10 shown in FIG. 5D includes visiting store information 330 recorded from the IC tag handling device 101 of the store side device 100 and priority information 340. The visiting store information 330 includes a store name 321 corresponding to the store ID 311, the number of visits 331, the number of purchases 332, and the purchase amount 333. The priority information 340 indicates which data in the visiting store information 330 is given priority in order to optimize the candidate result when acquiring the store candidate result. For example, priority 1 can be set to “visit count 331”, priority 2 can be set to “purchase amount 333”, and the like.

次に、本実施の形態における動作について説明する。まず、各店舗は店舗側装置100に含まれる店舗側サーバ102に、各々の店舗が取り扱う各々の商品に関連する情報を登録する。より具体的には各店舗は、商品表面のバーコード120をバーコード読み取り装置105に読み込ませ、バーコード120に含まれるバーコード番号301に対応する商品情報(図5の(A)で説明した各々の内容)を入力して店舗側データベース104に格納する。POSシステムを利用する小売店舗においては、本実施の形態の店舗側装置100とPOSシステムとを連動させることにより、店舗側装置100に対する情報入力の作業を軽減することができる。   Next, the operation in this embodiment will be described. First, each store registers information related to each product handled by each store in the store-side server 102 included in the store-side device 100. More specifically, each store causes the barcode reading device 105 to read the barcode 120 on the product surface, and product information corresponding to the barcode number 301 included in the barcode 120 (described in FIG. 5A). Each content) is input and stored in the store-side database 104. In a retail store that uses the POS system, the operation of inputting information to the store side device 100 can be reduced by linking the store side device 100 and the POS system of the present embodiment.

店舗側データベース104に格納されたデータは、店舗側サーバ102の商品情報送信部115によって本部側装置200に送信される。全ての商品についてのデータを転送してもよいし、店舗側の意図に基づいて選択された商品のみについてデータを転送してもよい。   The data stored in the store-side database 104 is transmitted to the head office-side device 200 by the product information transmitting unit 115 of the store-side server 102. Data for all products may be transferred, or data may be transferred only for products selected based on the store's intention.

ネットワーク2を介して店舗側サーバ102からそれらのデータを受け取った本部側装置200では、通信制御部214からデータベース情報管理部211に渡されたそれらのデータが、商品情報データベース203に登録される。その際、該データの送信元である店舗の店舗ID311と、後述する消費者満足度312が、商品情報データベース203に登録される該商品についての情報に付加される。   In the head office apparatus 200 that has received the data from the store server 102 via the network 2, the data transferred from the communication control unit 214 to the database information management unit 211 is registered in the product information database 203. At that time, the store ID 311 of the store that is the transmission source of the data and the consumer satisfaction 312 described later are added to the information about the product registered in the product information database 203.

なお、店舗側データベース104に格納されるデータは、たとえば販売価格304および割引率305の変更、在庫数306の増減、販売箇所307の移動など、該店舗における実際の状況に合わせて頻繁に更新される。そのため、店舗側サーバ102は任意のタイミングで、変更されたデータを本部側サーバ201に送信することができる。本部側サーバ201は、変更されたデータを受信すると、その内容を即座に自らの商品情報データベース203に反映する。   The data stored in the store-side database 104 is frequently updated in accordance with the actual situation in the store, such as changes in the sales price 304 and discount rate 305, increase / decrease in the number of stocks 306, movement of the sales location 307, and the like. The Therefore, the store-side server 102 can transmit the changed data to the headquarters-side server 201 at an arbitrary timing. When the headquarters server 201 receives the changed data, the headquarters server 201 immediately reflects the data in its own product information database 203.

また、本部側装置200の店舗情報データベース204にも、図5の(C)で説明した各々の内容についての情報があらかじめ登録されている。   In addition, information about each content described in FIG. 5C is registered in advance in the store information database 204 of the headquarter side device 200.

図6は、図2〜4で開示した携帯情報端末10を通じて情報最適化部213にアクセスしたときの、商品識別情報を入力する画面400を示す概念図である。ここで、携帯情報端末10を所有して利用するユーザが、ある特定の商品の販売店について知ろうとしている。そこで該ユーザは携帯情報端末10を通じて本部側サーバ201の情報最適化部213にアクセスする。すると、入力画面400がディスプレイ13に表示されるので、ユーザはそこに該商品の商品識別情報を入力する。   FIG. 6 is a conceptual diagram showing a screen 400 for inputting product identification information when accessing the information optimization unit 213 through the portable information terminal 10 disclosed in FIGS. Here, a user who owns and uses the portable information terminal 10 wants to know a store of a specific product. Therefore, the user accesses the information optimization unit 213 of the headquarter side server 201 through the portable information terminal 10. Then, since the input screen 400 is displayed on the display 13, the user inputs the product identification information of the product.

該商品の商品識別情報を入力するためには複数の方法がある。たとえば、商品外装、チラシ、ホームページ、新聞、雑誌などに印刷されているバーコード120を読み取ってもよい。ユーザが入力画面400から読取ボタン402を押し、バーコード読取装置15をバーコード120に向けて読み取りの操作を行うと、バーコード読取部24が読み取ったバーコード120に含まれるバーコード番号301を抽出して、バーコード入力欄403に入力することができる。あるいは、バーコード120を利用できない場合は、商品名を商品名入力欄404に直接入力して、検索できるようにしてもよい。   There are a plurality of methods for inputting the product identification information of the product. For example, the barcode 120 printed on a product exterior, a flyer, a homepage, a newspaper, a magazine, or the like may be read. When the user presses the reading button 402 from the input screen 400 and performs a reading operation with the barcode reading device 15 facing the barcode 120, the barcode number 301 included in the barcode 120 read by the barcode reading unit 24 is displayed. It can be extracted and input to the barcode input field 403. Alternatively, when the barcode 120 cannot be used, the product name may be directly entered into the product name input field 404 so that the search can be performed.

同時にユーザは、購入条件入力欄405に、たとえば希望価格(○○円以内)、定価からの割引率(○○%引き以上)、販売店の現在地からの距離(○○○メートル以内)などのような購入条件を入力する。以上の情報を入力したユーザが送信ボタン406を入力すれば、入力画面400に入力された各々の情報、およびGPS制御部26が特定した携帯情報端末10の現在地についての情報(以後現在地情報という)を含む検索要求が、情報最適化部213に送信される。   At the same time, the user enters, for example, a desired price (within XX yen), a discount rate from the list price (more than XX% discount), a distance from the current location of the store (within XX meter), etc. Enter the purchase conditions. If the user who has input the above information inputs the send button 406, each information input on the input screen 400 and information on the current location of the portable information terminal 10 specified by the GPS control unit 26 (hereinafter referred to as current location information). A search request including “” is transmitted to the information optimization unit 213.

図7は、図2〜4で開示した携帯情報端末10から検索要求を受け取った本部側サーバ201が、データベース検索部212および情報最適化部213において動作する内容を示すフローチャートである。処理を開始すると(S500)、データベース検索部212が検索要求を受け取り(S501)、まずバーコード入力欄403もしくは商品名入力欄404で指定された商品に該当するものが、商品情報データベース203のバーコード番号301および商品名302に存在するか否かを判断する(S502)。存在しなければS509に進み、「商品が存在しない」旨を携帯情報端末10に返信して処理を終了する(S510)。   FIG. 7 is a flowchart showing the contents that the headquarter server 201 that receives the search request from the portable information terminal 10 disclosed in FIGS. 2 to 4 operates in the database search unit 212 and the information optimization unit 213. When the process is started (S500), the database search unit 212 receives a search request (S501). First, the item corresponding to the product specified in the barcode input field 403 or the product name input field 404 is the bar of the product information database 203. It is determined whether or not the code number 301 and the product name 302 exist (S502). If it does not exist, the process proceeds to S509, “no product exists” is returned to the portable information terminal 10 and the process is terminated (S510).

S502で商品が存在すれば、商品情報データベース203で該商品を取り扱っている店舗を検索して抽出し(S503)、店舗候補を初期化した後(S504)、該当する店舗全てに対して店舗情報データベース204を検索し、検索された住所322と現在地情報から、携帯情報端末10の現在地と店舗との間の距離を算出する(S505)。価格(販売価格304)、割引率(割引率305)、距離などについて、各々の店舗が前述の購入条件を満たすか否かを判断し(S506)、満たしていれば店舗候補に追加する(S507)。以上のS505〜507の処理を、該当する店舗の数だけ繰り返す。以上でデータベース検索部212による処理は終了し、情報最適化部213に処理が渡される。   If there is a product in S502, the store handling the product is searched and extracted in the product information database 203 (S503), the store candidates are initialized (S504), and store information for all corresponding stores is stored. The database 204 is searched, and the distance between the current location of the portable information terminal 10 and the store is calculated from the searched address 322 and current location information (S505). It is determined whether or not each store satisfies the purchase conditions described above with respect to price (sales price 304), discount rate (discount rate 305), distance, and the like (S506). ). The above processes in S505 to 507 are repeated for the number of corresponding stores. Thus, the processing by the database search unit 212 ends, and the processing is passed to the information optimization unit 213.

情報最適化部213は、データベース検索部212から渡された店舗候補に消費者満足度312を付加して(S508)携帯情報端末10に返信して(S509)処理を終了する(S510)。なお、S502で商品が存在したと判断されたが、どの店舗も購入条件を満たさない場合は、店舗候補に店舗が存在しないことになる。この場合もその旨を携帯情報端末10に返信する。同様に、店舗候補に含まれる店舗に該商品の在庫がない(在庫数306が0である)場合や、該店舗が定休日や営業時間外である(営業時間323および定休日324と、現在の日時とを比較して判断する)場合も、その旨を含めた情報を携帯情報端末10に返信する。   The information optimization unit 213 adds the consumer satisfaction 312 to the store candidate passed from the database search unit 212 (S508), returns it to the portable information terminal 10 (S509), and ends the processing (S510). If it is determined in S502 that the product exists, but no store satisfies the purchase conditions, the store candidate does not exist. Also in this case, a message to that effect is returned to the portable information terminal 10. Similarly, when there is no stock of the product in the store included in the store candidate (the stock quantity 306 is 0), or the store is closed or closed (business hours 323 and closed 324, The information including that is also sent back to the portable information terminal 10.

図8は、図2〜4で開示した本部側サーバ201から店舗候補の返信を受けた携帯情報端末10が、店舗情報表示最適化部27において動作する内容を示すフローチャートである。処理を開始すると(S550)、店舗情報表示最適化部27が店舗候補を受け取り(S551)、まず受け取った店舗候補が2店舗以上であるか否かを判断する(S552)。1店舗または0店舗であった場合は、S555に進んで受け取った店舗候補をそのままディスプレイ13に表示して、1店舗の場合のみ該商品のバーコード番号301をICタグ14に記憶させて(S556)、処理を終了する(S557)。   FIG. 8 is a flowchart showing the contents of the mobile information terminal 10 that has received a reply of the store candidate from the headquarter server 201 disclosed in FIGS. When the process is started (S550), the store information display optimization unit 27 receives store candidates (S551), and first determines whether the received store candidates are two or more stores (S552). If it is 1 store or 0 store, the store candidate received in S555 is displayed on the display 13 as it is, and the bar code number 301 of the product is stored in the IC tag 14 only in the case of 1 store (S556). ), And the process ends (S557).

S552で店舗候補が2店舗以上であった場合、店舗情報表示最適化部27は記憶装置12から来訪店舗情報330と優先度情報340とを読み込む(S553)。優先度情報340において優先度の高い項目から、該当する項目をキーとして店舗情報をソートする(S554)。これを、優先度情報340に登録されている項目の数だけ繰り返す。たとえば図5の(D)に示す例では、優先度1を「来訪回数331」、優先度2を「購入金額333」としているので、まず来訪回数331の多い順、来訪回数331が同じであれば購入金額333の高い順に、店舗情報をソートすることになる。ソートによって最適化されて得られた店舗候補を、ディスプレイ13に表示して(S555)、該商品のバーコード番号301をICタグ14に記憶させて(S556)処理を終了する(S557)。   When there are two or more store candidates in S552, the store information display optimization unit 27 reads the visiting store information 330 and the priority information 340 from the storage device 12 (S553). Store information is sorted from the items with high priority in the priority information 340 using the corresponding item as a key (S554). This is repeated by the number of items registered in the priority information 340. For example, in the example shown in FIG. 5D, since priority 1 is “visit count 331” and priority 2 is “purchase amount 333”, first, the order of descending visit count 331 is the same as visit count 331. For example, store information is sorted in descending order of purchase amount 333. The store candidates obtained by optimization by sorting are displayed on the display 13 (S555), the barcode number 301 of the product is stored in the IC tag 14 (S556), and the process is terminated (S557).

図9は、店舗情報表示最適化部27によってディスプレイ13に表示される店舗候補表示画面450を示す概念図である。画面上部には、入力画面400のバーコード入力欄403に入力したバーコード番号301、商品名入力欄404に入力した商品名451、購入条件入力欄405に入力した購入条件452、および現在地情報453といった、情報最適化部213に送信した検索要求に含まれる情報がそのまま表示されている。画面下部には、来訪店舗情報330および優先度情報340によって最適化された店舗情報454が表示されている。   FIG. 9 is a conceptual diagram showing a store candidate display screen 450 displayed on the display 13 by the store information display optimization unit 27. In the upper part of the screen, the barcode number 301 input in the barcode input field 403 of the input screen 400, the product name 451 input in the product name input field 404, the purchase condition 452 input in the purchase condition input field 405, and the current location information 453 The information included in the search request transmitted to the information optimization unit 213 is displayed as it is. In the lower part of the screen, store information 454 optimized by visiting store information 330 and priority information 340 is displayed.

なお、表示条件設定ボタン455を押せば、店舗情報表示最適化部27が店舗候補を表示する内容や条件などを、ユーザの好みに変更することができる。たとえば、現在該商品の在庫がない店舗や、現在定休日もしくは営業時間外である店舗について、ユーザの操作によって表示から除外することもできる。「在庫がない」「定休日」「営業時間外」などを示す情報は、前述の図7のS509で既に携帯情報端末10に送信されている。   If the display condition setting button 455 is pressed, the contents and conditions for the store information display optimization unit 27 to display store candidates can be changed to the user's preference. For example, a store that currently has no inventory of the product, or a store that is currently closed or out of business hours can be excluded from the display by a user operation. Information indicating “out of stock”, “regular holiday”, “out of business hours”, and the like has already been transmitted to the portable information terminal 10 in S509 of FIG.

図10の(A)は、図2〜4で開示した店舗側サーバ102が販売箇所表示部113において動作する内容を示すフローチャートである。ユーザが、店舗候補表示画面450を見て、店舗情報454に掲載されている店舗に実際に行った。その際ユーザは、携帯情報端末10を携行している。前述の図8のS556の処理によって、ユーザが購入しようとしている商品のバーコード番号301が、ICタグ14に記憶されている。   FIG. 10A is a flowchart showing the contents of the store side server 102 disclosed in FIGS. The user viewed the store candidate display screen 450 and actually went to the store listed in the store information 454. At that time, the user carries the portable information terminal 10. The barcode number 301 of the product that the user intends to purchase is stored in the IC tag 14 by the process of S556 in FIG.

店舗側装置100に含まれるICタグ取扱装置101は、たとえば店舗の入り口付近に取り付けられており、ICタグ14を認識することによって携帯情報端末10の接近を認識して、ICタグ14に対して情報送信を要求する。これに対してICタグ14は、ICタグ14に記憶されたバーコード番号301をICタグ取扱装置101に送信する。   The IC tag handling device 101 included in the store side device 100 is attached, for example, near the entrance of the store, recognizes the approach of the portable information terminal 10 by recognizing the IC tag 14, and Request information transmission. In response to this, the IC tag 14 transmits the barcode number 301 stored in the IC tag 14 to the IC tag handling apparatus 101.

処理を開始して(S600)、ICタグ取扱装置101からICタグ送受信部114を介してバーコード番号301を受けると(S601)、販売箇所表示部113はデータベース検索部112を介して該バーコード番号301を検索し、該商品の販売箇所307を検索し(S602)、販売箇所表示装置103に表示する(S603)。販売箇所表示装置103は、たとえば店舗入り口付近に設置された一般的な液晶ディスプレイなどである。該装置にたとえば「2階○○コーナー」などのように販売箇所307が表示されるので、これを見たユーザは店舗内で迷うことなく、該商品の販売箇所にたどり着くことができる。   When the processing is started (S600) and the barcode number 301 is received from the IC tag handling apparatus 101 via the IC tag transmission / reception unit 114 (S601), the sales location display unit 113 receives the barcode via the database search unit 112. The number 301 is searched, the sales location 307 of the product is searched (S602), and displayed on the sales location display device 103 (S603). The sales location display device 103 is, for example, a general liquid crystal display installed near the entrance of a store. For example, since the sales location 307 is displayed on the device, such as “2nd floor XX corner”, the user who sees the sales location can reach the sales location of the product without hesitation in the store.

続いて販売箇所表示部113は、ICタグ送受信部114を介して、ICタグ取扱装置101に自店舗の店舗情報を送信させる(S604)。ここで送信される店舗情報の内容は、店舗ID311および店舗名321である。さらにユーザが該店舗で商品を購入した場合には、これに購入数332および購入金額333のデータも加わる。以上で店舗側装置100側での処理は終了する(S605)。   Subsequently, the sales location display unit 113 causes the IC tag handling apparatus 101 to transmit store information of the own store via the IC tag transmission / reception unit 114 (S604). The contents of the store information transmitted here are a store ID 311 and a store name 321. In addition, when the user purchases a product at the store, data on the number of purchases 332 and the purchase amount 333 are also added. This is the end of the process on the store-side device 100 side (S605).

図10の(B)は、図2〜4で開示した店舗側装置100から店舗情報を受信したことを受けて、携帯情報端末10が店舗情報管理部28において動作する内容を示すフローチャートである。処理を開始して(S650)、ICタグ14が店舗情報を受けると(S651)、店舗情報管理部28は記憶装置12から来訪店舗情報330と優先度情報340を読み込み、その内容を更新する。   (B) of FIG. 10 is a flowchart showing the content that the portable information terminal 10 operates in the store information management unit 28 in response to receiving store information from the store side device 100 disclosed in FIGS. When the processing is started (S650) and the IC tag 14 receives the store information (S651), the store information management unit 28 reads the visiting store information 330 and the priority information 340 from the storage device 12, and updates the contents.

受け取った店舗情報に含まれる店舗ID311および店舗名321が、既に来訪店舗情報330に含まれているか否かを判断し(S652)、含まれていれば該店舗についての既存の情報を更新する(S653)。含まれていなければ新たに該店舗についてのレコードを作成する(S654)。来訪回数331を+1だけ増加し(S655)、購入数332および購入金額333に今回ICタグ14から受け取った購入数および購入金額をそれぞれ足し(S656)、処理を終了する(S657)。   It is determined whether the store ID 311 and the store name 321 included in the received store information are already included in the visited store information 330 (S652), and if included, the existing information about the store is updated ( S653). If not included, a new record for the store is created (S654). The number of visits 331 is increased by +1 (S655), the purchase number and purchase amount received from the IC tag 14 this time are added to the purchase number 332 and purchase amount 333, respectively (S656), and the process ends (S657).

図11は、図2〜4で開示した携帯情報端末10を通じて評価情報入力部215にアクセスしたときの、評価情報を入力する画面700を示す概念図である。ユーザは、該店舗を利用して目的の商品を購入した後に、入力画面700を介して店舗および商品に対する評価情報を入力することができる。ただし、この評価の入力は必須ではない。   FIG. 11 is a conceptual diagram showing a screen 700 for inputting evaluation information when accessing the evaluation information input unit 215 through the portable information terminal 10 disclosed in FIGS. The user can input evaluation information for the store and the product via the input screen 700 after purchasing the target product using the store. However, input of this evaluation is not essential.

入力画面700に対しては、店舗情報を検索するときの入力画面400と同じようにして、バーコード入力欄701にバーコード読取装置15によってバーコード番号301を入力するか(読取ボタンの記載は省略する)、または商品名入力欄702に商品名を入力する。店舗ID入力欄703は、来訪店舗情報330に記憶された店舗ID311および店舗名321から入力することができる。そこでユーザは、評価入力欄704に、価格、接客、サービスなどの項目に対する評価を、点数化して入力することができる。以上の情報を入力したユーザが送信ボタン705を入力すれば、入力画面700に入力された各々の情報が、評価情報入力部215に送信される。   For the input screen 700, whether the barcode number 301 is input by the barcode reader 15 in the barcode input field 701 in the same manner as the input screen 400 for searching store information (the reading button is described) (Omitted) or a product name is entered in the product name input field 702. The store ID input field 703 can be input from the store ID 311 and the store name 321 stored in the visited store information 330. Therefore, the user can input evaluations for items such as price, customer service, and service in the evaluation input field 704 in a score. When the user who has input the above information inputs a send button 705, each piece of information input on the input screen 700 is transmitted to the evaluation information input unit 215.

評価情報入力部215は、評価入力欄704に記載された内容を、商品情報データベース203のバーコード番号301および店舗ID311に該当するレコードの、消費者満足度312の数値に反映する。なお、この数値に反映する基準や計算式などは、当業者が任意に決定することができ、本発明の主要な部分ではないので、詳しくは言及しない。   The evaluation information input unit 215 reflects the contents described in the evaluation input field 704 in the numerical value of the consumer satisfaction 312 of the record corresponding to the barcode number 301 and the store ID 311 in the product information database 203. It should be noted that criteria and calculation formulas reflected in the numerical values can be arbitrarily determined by those skilled in the art and are not the main part of the present invention, and thus will not be described in detail.

以上に示したプロセスを繰り返すことで、携帯情報端末10内部の来訪店舗情報330には、ユーザが過去に訪れたことのある店舗についての情報が蓄積される。特に、ユーザが頻繁に訪れ、多額の商品を購入する店舗については、来訪回数331、購入数332および購入金額333の数値が大きくなる。そのような店舗は、ユーザにとって訪れやすく、また評価が高い店舗である。言い換えれば、来訪店舗情報330には、ユーザ個人の行動パターンや嗜好に関する情報が登録され、蓄積されるのである。   By repeating the above-described process, the store information 330 inside the portable information terminal 10 stores information about stores that the user has visited in the past. In particular, the number of visits 331, the number of purchases 332, and the purchase amount 333 increase in stores where users frequently visit and purchase large amounts of merchandise. Such a store is a store that is easy to visit and highly evaluated by the user. In other words, in the visiting store information 330, information regarding individual user behavior patterns and preferences is registered and accumulated.

図8で示した店舗情報表示最適化部27による処理で、たとえば「来訪回数331」および「購入金額333」を優先度情報340に登録して店舗情報をソートすれば、ユーザにとって訪れやすく評価が高い店舗を優先的に店舗候補表示画面450に表示することができる。全く訪れたことのない店舗など、来訪店舗情報330および優先度情報340による評価ができない場合には、消費者満足度312による不特定多数の評価の内容を参考にすればよい。   In the process by the store information display optimizing unit 27 shown in FIG. 8, for example, if “visit count 331” and “purchase amount 333” are registered in the priority information 340 and the store information is sorted, the evaluation is easy for the user to visit. High stores can be preferentially displayed on the store candidate display screen 450. When the visit store information 330 and the priority information 340 cannot be evaluated, such as a store that has never been visited, the contents of an unspecified number of evaluations based on the consumer satisfaction 312 may be referred to.

以上で示した処理により、店舗側が提供する(店舗側の意図に左右される)情報や、不特定多数の情報を平均化した(一部のユーザによって歪曲された情報が含まれる危険性がある)情報だけでは得られない、よりユーザ個人の行動パターンや嗜好に即した、ユーザにとって安心して利用できる店舗情報を得ることができる。しかも、来訪店舗情報330はユーザが店を訪れるだけで更新されるので、図11の画面700に示したような評価情報の入力を必須とはしない。   By the processing described above, there is a risk that information provided by the store side (which depends on the intention of the store side) and an unspecified number of pieces of information are averaged (information distorted by some users). ) It is possible to obtain store information that can be used with peace of mind for the user, more in line with the user's individual behavior patterns and preferences, which cannot be obtained by information alone. Moreover, since the visiting store information 330 is updated only by the user visiting the store, the input of evaluation information as shown in the screen 700 of FIG. 11 is not essential.

なお、図7、8、10で説明したフローチャートに係る各ステップの動作内容は、携帯情報端末10、店舗側装置100、本部側装置200の各々があらかじめ備えるコンピュータで動作するプログラムとして実行させるように構成することができる。   In addition, the operation content of each step according to the flowcharts described in FIGS. 7, 8, and 10 is executed as a program that runs on a computer provided in advance in each of the portable information terminal 10, the store side device 100, and the headquarter side device 200. Can be configured.

[第2の実施の形態]
図12は、本発明の第2の実施の形態に係るネットワークの構成図である。本実施の形態は、第2の実施の形態と同一の携帯情報端末10、店舗側装置100、本部側装置200bに加えて、鉄道駅やバス停などの公共交通機関に交通機関側装置800が存在する。交通機関側装置800は、携帯情報端末10との間でICタグ情報3を交換することができる。また、交通機関側装置800と本部側装置200bとの間はネットワーク2で接続される。携帯情報端末10と店舗側装置100は、図1に示した第1の実施の形態と同一であるので、説明を省略する。ただし、携帯情報端末10は電子メールの受信が可能であるものとする。
[Second Embodiment]
FIG. 12 is a configuration diagram of a network according to the second embodiment of the present invention. In this embodiment, in addition to the same portable information terminal 10, store-side device 100, and head office-side device 200b as in the second embodiment, a transportation-side device 800 exists in public transportation such as a railway station or a bus stop. To do. The transportation facility device 800 can exchange the IC tag information 3 with the portable information terminal 10. Further, the transportation facility side device 800 and the headquarter side device 200b are connected by the network 2. The portable information terminal 10 and the store side device 100 are the same as those in the first embodiment shown in FIG. However, it is assumed that the portable information terminal 10 can receive an e-mail.

図13は、図12内に開示した交通機関側装置800の構成を示すブロック図である。交通機関側装置800は、ICタグ取扱装置801と、交通機関側コンピュータ802と、ネットワークカード803からなる。ICタグ取扱装置801は、携帯情報端末10に含まれるICタグ14との間でICタグ情報3を交換すると同時に、公共交通機関の料金支払い装置も兼ねる。東日本旅客鉄道株式会社のSuica(登録商標)や関東地区私鉄各社のPASMO(登録商標)などのように、ICタグ取扱装置801に携帯情報端末10を接近させるだけで、該交通機関の乗車手続きや運賃支払いが完了すると同時に、該ユーザの識別情報と乗車区間を検出することができる。   FIG. 13 is a block diagram showing a configuration of the transportation facility apparatus 800 disclosed in FIG. The transportation apparatus 800 includes an IC tag handling apparatus 801, a transportation computer 802, and a network card 803. The IC tag handling device 801 exchanges the IC tag information 3 with the IC tag 14 included in the portable information terminal 10 and also serves as a fee payment device for public transportation. Just by bringing the portable information terminal 10 close to the IC tag handling device 801, such as Suica (registered trademark) of East Japan Railway Company and PASMO (registered trademark) of private railway companies in the Kanto region, Simultaneously with the completion of the fare payment, the user's identification information and the boarding section can be detected.

交通機関側コンピュータ802はさらに、CPU、RAMおよびOSなどによって構成された主制御装置810と、その上で実行されるプログラムとして構成された下車駅情報検出部811、下車駅情報送信部812などを有する。ICタグ取扱装置801が該ユーザの乗車区間を検出すると、下車駅情報検出部811がそこから該ユーザの識別情報と、該ユーザが該交通機関を降りる場所である下車駅に関する情報を検出する。そこで検出された情報は、下車駅情報送信部812によって、ネットワークカード803および公衆無線通信網1を介して本部側装置200bに送信される。   The transportation-side computer 802 further includes a main control device 810 configured by a CPU, a RAM, an OS, and the like, a getting-off station information detecting unit 811 and a getting-off station information transmitting unit 812 configured as programs executed thereon. Have. When the IC tag handling device 801 detects the boarding section of the user, the getting-off station information detecting unit 811 detects the user's identification information and information on the getting-off station where the user gets off the transportation. Information detected there is transmitted to the head office apparatus 200b by the getting-off station information transmitting unit 812 via the network card 803 and the public wireless communication network 1.

図14は、図12内に開示した本部側装置200bの構成を示すブロック図である。本部側装置200bに含まれる本部側サーバ201bの構成の、図4に開示した本発明の第1の実施の形態に係る本部側装置200に含まれる本部側サーバ201に対する相違点は、検索条件登録部216、検索条件データベース205、および電子メール送信部217を有することである。それら以外の点においては、本部側装置200bは本部側装置200と同一であるので、全く同一の部分について名称および参照番号を同一とし、説明を省略する。   FIG. 14 is a block diagram showing a configuration of the head office side device 200b disclosed in FIG. The difference between the configuration of the headquarters side server 201b included in the headquarters side device 200b and the headquarters side server 201 included in the headquarters side device 200 according to the first embodiment of the present invention disclosed in FIG. A unit 216, a search condition database 205, and an e-mail transmission unit 217. In other respects, the headquarter side device 200b is the same as the headquarters side device 200, so the names and reference numbers of the same parts are the same, and the description is omitted.

図15は、図2〜3および図13〜14で開示した携帯情報端末10を通じて検索条件登録部216にアクセスしたときの、商品識別情報を入力する画面900を示す概念図である。検索条件登録部216は、携帯情報端末10が任意のタイミングでアクセスして、各々の商品に対して購入条件をあらかじめ入力して保存しておくことができる。ユーザは、図6の入力画面400と同じように、読取ボタン903を押してバーコード読み取り、または商品名直接入力によってバーコード入力欄901および商品名入力欄902を入力し、対象商品を特定する。そして各々の商品に対して、図6の購入条件入力欄405に相当する内容の購入条件905を入力することができる。そして前後ボタン907を利用して、複数の商品について購入条件905を入力することができる。   FIG. 15 is a conceptual diagram showing a screen 900 for inputting product identification information when the search condition registration unit 216 is accessed through the portable information terminal 10 disclosed in FIGS. 2-3 and 13-14. The search condition registration unit 216 can be accessed by the portable information terminal 10 at an arbitrary timing, and the purchase conditions can be input and stored in advance for each product. As in the input screen 400 of FIG. 6, the user presses the reading button 903 to read a barcode, or inputs a barcode input field 901 and a product name input field 902 by direct input of a product name, and specifies a target product. Then, the purchase conditions 905 having the contents corresponding to the purchase condition input field 405 in FIG. 6 can be input for each product. The purchase conditions 905 can be input for a plurality of products using the back and forth buttons 907.

同時に、ユーザが店舗情報を受け取ることを希望するメールアドレス904(通常は携帯情報端末10のメールアドレス)も、あらかじめ入力して保存しておくことができる。入力が終了したら送信ボタン906を押して、検索条件の登録を確定する。検索条件データベース205は、画面900によって入力された内容を、各ユーザの識別情報と共に保存するデータベースである。電子メール送信部217は、検索された店舗情報(詳細は後述)を、メールアドレス904として登録されたメールアドレスに、電子メールとして送信することができる。   At the same time, an e-mail address 904 (usually the e-mail address of the portable information terminal 10) that the user desires to receive store information can be input and stored in advance. When the input is completed, the transmission button 906 is pressed to confirm the registration of the search condition. The search condition database 205 is a database that stores the content entered on the screen 900 together with identification information of each user. The e-mail transmission unit 217 can transmit the searched store information (details will be described later) to the e-mail address registered as the e-mail address 904 as an e-mail.

図16は、図2〜3および図13〜14で開示した本部側サーバ201bが、データベース検索部212および情報最適化部213において動作する内容を示すフローチャートである。処理を開始し、(S1000)、データベース検索部212が交通機関側装置800からユーザの識別情報と下車駅情報を受け取ると(S1001)、まず下車駅周辺の店舗(下車駅−店舗間が、購入条件905に含まれる距離以内となる店舗)に、識別情報に対応するユーザが検索条件データベース205に登録した商品に該当するものが存在するか否かを、商品情報データベース203を検索して判断する(S1002)。商品が存在しなければS1009に進み、「商品が存在しない」旨をメールアドレス904に送信して処理を終了する(S1010)。   FIG. 16 is a flowchart illustrating the contents of the database search unit 212 and the information optimization unit 213 that the headquarter server 201b disclosed in FIGS. The processing is started (S1000), and when the database search unit 212 receives the user identification information and the getting-off station information from the transportation facility side device 800 (S1001), first, stores around the getting-off station (between the getting-off station and the store are purchased). It is determined by searching the product information database 203 whether or not there is a product corresponding to the product registered in the search condition database 205 by the user corresponding to the identification information in the store within the distance included in the condition 905. (S1002). If the product does not exist, the process proceeds to S1009 to transmit “no product exists” to the mail address 904, and the process is terminated (S1010).

S1002で商品が存在すれば、商品情報データベース203で該商品を取り扱っている店舗を検索して抽出し(S1003)、店舗候補を初期化した後(S1004)、該当する店舗全てに対して店舗情報データベース204を検索し、検索された住所322と下車駅情報から、下車駅と店舗との間の距離を算出する(S1005)。価格(販売価格304)、割引率(割引率305)、距離などについて、各々の店舗が登録された購入条件905を満たすか否かを判断し(S1006)、満たしていれば店舗候補に追加する(S1007)。   If the product exists in S1002, the store handling the product is searched and extracted in the product information database 203 (S1003), the store candidates are initialized (S1004), and store information for all the corresponding stores is stored. The database 204 is searched, and the distance between the getting-off station and the store is calculated from the searched address 322 and the getting-off station information (S1005). For the price (sales price 304), discount rate (discount rate 305), distance, etc., it is determined whether or not each store satisfies the registered purchase conditions 905 (S1006). (S1007).

以上のS1005〜1007の処理を該当する店舗の数だけ繰り返し、さらにS1003〜1007の処理を検索条件データベース205に登録された商品の数だけ繰り返す。以上でデータベース検索部212による処理は終了し、情報最適化部213に処理が渡される。情報最適化部213は、データベース検索部212から渡された店舗候補に消費者満足度312を付加して(S1008)メールアドレス904に送信して(S1009)処理を終了する(S1010)。   The above processing of S1005 to 1007 is repeated for the number of corresponding stores, and the processing of S1003 to 1007 is repeated for the number of products registered in the search condition database 205. Thus, the processing by the database search unit 212 ends, and the processing is passed to the information optimization unit 213. The information optimizing unit 213 adds the consumer satisfaction 312 to the store candidate handed over from the database search unit 212 (S1008) and transmits it to the mail address 904 (S1009), and ends the processing (S1010).

なお、図16で説明したフローチャートに係る各ステップの動作内容は、本部側装置200bがあらかじめ備えるコンピュータで動作するプログラムとして実行させるように構成することができる。   The operation content of each step according to the flowchart described with reference to FIG. 16 can be configured to be executed as a program that operates on a computer provided in advance in the headquarters-side apparatus 200b.

以上で示したように、本実施の形態における店舗情報の検索は、図7に示した第1の実施の形態と類似している。ただ、交通機関側装置800のICタグ取扱装置801が携帯情報端末10を認識したことが検索を行うトリガーとなること、検索条件データベース205に登録された全ての商品(単数または複数)に対して店舗情報を検索すること、店舗情報の検索対象となる地点が交通機関側装置800から受信した「下車駅」であること、そして検索結果がメールアドレス904宛の電子メールによって携帯情報端末10に送信される点が、第1の実施の形態と異なる。   As described above, the search for the store information in the present embodiment is similar to the first embodiment shown in FIG. However, the fact that the IC tag handling device 801 of the transportation-side device 800 recognizes the portable information terminal 10 serves as a trigger for searching, and for all products (single or plural) registered in the search condition database 205. Search for store information, the point to be searched for store information is the “get-off station” received from the transportation apparatus 800, and the search result is transmitted to the portable information terminal 10 by e-mail addressed to the e-mail address 904 This is different from the first embodiment.

以上で示した各点以外は、本実施の形態における動作は、第1の実施の形態として説明した動作と同一であるので、説明を省略する。この実施例によって、ユーザが公共交通機関を利用するたびに、該ユーザがある程度以上の頻度で利用する商品に対して、第1の実施の形態で示したものと同じような店舗情報を得ることができる。しかも電子メールで携帯情報端末10に対して店舗情報が送られてくるので、そのたびごとに自ら検索する必要もない。   Except for the points described above, the operation in the present embodiment is the same as the operation described as the first embodiment, and a description thereof will be omitted. According to this embodiment, every time a user uses public transportation, store information similar to that shown in the first embodiment is obtained for products that the user uses at a certain frequency. Can do. Moreover, since the store information is sent to the portable information terminal 10 by e-mail, it is not necessary to search for the store information each time.

以上で示した本発明の第1および第2の実施の形態には、様々な変形が考えられる。たとえば、ユーザが購入しようとしている商品のバーコード番号301は、図8のS556ではICタグ14に記憶させていたが、これを記憶装置12に記憶させるようにしてもよい。逆に、来訪店舗情報330などを記憶容量の許す範囲でICタグ14に記憶させることもできる。   Various modifications can be considered in the first and second embodiments of the present invention described above. For example, the barcode number 301 of the product that the user intends to purchase is stored in the IC tag 14 in S556 in FIG. 8, but may be stored in the storage device 12. Conversely, the visiting store information 330 and the like can be stored in the IC tag 14 as long as the storage capacity permits.

また、本部側サーバ201が携帯情報端末10から来訪店舗情報330の送信を受けるようにしてもよい。あるいは、携帯情報端末10を持つユーザが来訪するたびに店舗側サーバ102がその履歴を記録するようにし、その履歴を本部側サーバ201に送信してもよい。これらのデータは、情報最適化部213が図7のS508で店舗候補を最適化する際に、より各ユーザに適した内容で情報を最適化するために使用することができる。またこれらのデータは、サービスの質的向上やマーケッティングの観点などからも有用なデータとなるであろう。ただし、これらの処理は、個人情報の使用についてユーザが許可する範囲で行う必要がある。   In addition, the headquarters-side server 201 may receive the visit store information 330 from the portable information terminal 10. Alternatively, each time a user having the portable information terminal 10 visits, the store-side server 102 may record the history, and the history may be transmitted to the headquarter-side server 201. These data can be used to optimize information with contents more suitable for each user when the information optimization unit 213 optimizes store candidates in S508 of FIG. These data will also be useful data from the viewpoint of quality improvement of services and marketing. However, these processes must be performed within the range permitted by the user for the use of personal information.

これまで本発明について図面に示した特定の実施の形態をもって説明してきたが、本発明は図面に示した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の効果を奏する限り、これまで知られたいかなる構成であっても採用することができることは言うまでもないことである。   Although the present invention has been described with the specific embodiments shown in the drawings, the present invention is not limited to the embodiments shown in the drawings, and is known so far as long as the effects of the present invention are achieved. It goes without saying that any configuration can be adopted.

小売・流通システムにおいて幅広く利用可能である。対象となる商品のジャンルは特に限定されない。   It can be widely used in retail and distribution systems. The genre of the target product is not particularly limited.

本発明の第1の実施の形態に係るネットワークの構成図である。1 is a configuration diagram of a network according to a first embodiment of the present invention. 図1内に開示した携帯情報端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the portable information terminal disclosed in FIG. 図1内に開示した店舗側装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the shop side apparatus disclosed in FIG. 図1内に開示した本部側装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the headquarters side apparatus disclosed in FIG. 図2〜4で開示した記憶装置、店舗側データベース、商品情報データベースおよび店舗情報データベースの各々のデータ構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows each data structure of the memory | storage device disclosed in FIGS. 2-4, a shop side database, a merchandise information database, and a shop information database. 図2〜4で開示した携帯情報端末を通じて情報最適化部にアクセスしたときの、商品識別情報を入力する画面を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the screen which inputs merchandise identification information when accessing an information optimization part through the portable information terminal disclosed by FIGS. 図2〜4で開示した携帯情報端末から検索要求を受け取った本部側サーバが、データベース検索部および情報最適化部において動作する内容を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the content which the headquarters side server which received the search request | requirement from the portable information terminal disclosed by FIGS. 2-4 operate | moves in a database search part and an information optimization part. 図2〜4で開示した本部側サーバから店舗候補の返信を受けた携帯情報端末が、店舗情報表示最適化部において動作する内容を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the content which the portable information terminal which received the reply of the store candidate from the headquarters side server disclosed by FIGS. 2-4 operate | moves in a store information display optimization part. 図2〜4で開示した店舗情報表示最適化部によってディスプレイに表示される店舗候補表示画面を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the store candidate display screen displayed on a display by the store information display optimization part disclosed by FIGS. 図10の(A)は、図2〜4で開示した店舗側サーバが販売箇所表示部において動作する内容を示すフローチャートである。図10の(B)は、図2〜4で開示した店舗側装置から店舗情報を受信したことを受けて、携帯情報端末が店舗情報管理部において動作する内容を示すフローチャートである。(A) of FIG. 10 is a flowchart which shows the content which the shop side server disclosed by FIGS. 2-4 operate | moves in a sales location display part. (B) of FIG. 10 is a flowchart which shows the content which a portable information terminal operate | moves in a store information management part in response to having received store information from the store side apparatus disclosed by FIGS. 図2〜4で開示した携帯情報端末を通じて評価情報入力部にアクセスしたときの、評価情報を入力する画面を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the screen which inputs evaluation information when accessing an evaluation information input part through the portable information terminal disclosed by FIGS. 本発明の第2の実施の形態に係るネットワークの構成図である。It is a block diagram of the network which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. 図12内に開示した交通機関側装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the transportation side apparatus disclosed in FIG. 図12内に開示した本部側装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the headquarters side apparatus disclosed in FIG. 図2〜3および図13〜14で開示した携帯情報端末を通じて検索条件登録部にアクセスしたときの、商品識別情報を入力する画面を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the screen which inputs merchandise identification information when accessing a search condition registration part through the portable information terminal disclosed by FIGS. 2-3 and 13-14. 図2〜3および図13〜14で開示した本部側サーバが、データベース検索部および情報最適化部において動作する内容を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the content which the headquarter side server disclosed by FIGS. 2-3 and FIGS. 13-14 operate | moves in a database search part and an information optimization part.

符号の説明Explanation of symbols

1 公衆無線通信網
2 ネットワーク
3 ICタグ情報
10 携帯情報端末
11 主制御装置(制御手段)
12 記憶装置(記憶手段)
13 ディスプレイ(表示手段)
14 ICタグ
15 バーコード読取装置(バーコード読み取り手段)
17 GPSモジュール
21 記憶制御部
23 ICタグ制御部
24 バーコード読取部
26 GPS制御部
27 店舗情報表示最適化部
28 店舗情報管理部
100 店舗側装置
101 ICタグ取扱装置(第1のICタグ取扱装置)
102 店舗側サーバ
103 販売箇所表示装置
104 店舗側データベース
106 ネットワークカード
110 主制御装置
111 データベース情報登録部
112 データベース検索部
113 販売箇所表示部
114 ICタグ送受信部
200、200b 本部側装置
201、201b 本部側サーバ(本部サーバ)
203 商品情報データベース
204 店舗情報データベース
205 検索条件データベース
210 主制御装置
211 データベース情報管理部
212 データベース検索部
213 情報最適化部
215 評価情報入力部
216 検索条件登録部
217 電子メール送信部
301 バーコード番号(商品識別情報)
311 店舗ID
330 来訪店舗情報
340 優先度情報
800 交通機関側装置
801 ICタグ取扱装置(第2のICタグ取扱装置)
802 交通機関側コンピュータ
810 主制御装置
811 下車駅情報検出部
812 下車駅情報送信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Public wireless communication network 2 Network 3 IC tag information 10 Portable information terminal 11 Main controller (control means)
12 Storage device (storage means)
13 Display (display means)
14 IC tag 15 Bar code reader (Bar code reader)
17 GPS module 21 Storage control unit 23 IC tag control unit 24 Bar code reading unit 26 GPS control unit 27 Store information display optimization unit 28 Store information management unit 100 Store side device 101 IC tag handling device (first IC tag handling device )
DESCRIPTION OF SYMBOLS 102 Store side server 103 Sales location display device 104 Store side database 106 Network card 110 Main controller 111 Database information registration part 112 Database search part 113 Sales location display part 114 IC tag transmission / reception part 200, 200b Head office side apparatus 201, 201b Head office side Server (head office server)
203 Product Information Database 204 Store Information Database 205 Search Condition Database 210 Main Controller 211 Database Information Management Section 212 Database Search Section 213 Information Optimization Section 215 Evaluation Information Input Section 216 Search Condition Registration Section 217 E-mail Transmission Section 301 Barcode Number ( Product identification information)
311 Store ID
330 Visiting store information 340 Priority information 800 Transportation side device 801 IC tag handling device (second IC tag handling device)
802 Transportation side computer 810 Main controller 811 Get-off station information detection part 812 Get-off station information transmission part

Claims (19)

ICタグと表示手段と記憶手段とを有する携帯情報端末と、前記ICタグに情報を送信するICタグ取扱装置と、前記携帯情報端末からの要求に基づいて情報を前記携帯情報端末に送信する本部サーバとを有する販売店情報表示システムにあって、
前記ICタグ取扱装置は、前記携帯情報端末が接近すると前記ICタグに来訪店舗情報を送信し、
前記携帯情報端末は前記ICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を前記記憶手段に記憶し、
前記携帯情報端末は自らの現在位置を表す現在地情報と、特定商品を表す商品識別情報と、前記商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを前記本部サーバに送信し、
前記本部サーバは前記購入条件情報を満たす前記特定商品の販売店についての情報を表す販売店情報を前記携帯情報端末に送信し、
前記携帯情報端末は前記来訪店舗情報に基づいて前記販売店情報を最適化して前記表示手段に表示する
ことを特徴とする販売店情報表示システム。
A portable information terminal having an IC tag, display means, and storage means, an IC tag handling device that transmits information to the IC tag, and a headquarter that transmits information to the portable information terminal based on a request from the portable information terminal In a store information display system having a server,
The IC tag handling device transmits visit store information to the IC tag when the portable information terminal approaches,
The portable information terminal stores the visiting store information received from the IC tag handling device in the storage means,
The portable information terminal transmits current location information representing its current position, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing a purchase condition for the product represented by the product identification information to the headquarter server.
The headquarters server transmits store information representing information about a store of the specific product that satisfies the purchase condition information to the portable information terminal,
The store information display system, wherein the portable information terminal optimizes the store information based on the visited store information and displays it on the display means.
前記来訪店舗情報が来訪回数、購入数、購入金額のうち少なくとも1つ以上を含み、前記ICタグ取扱装置から来訪店舗情報を受信するたびに、前記携帯情報端末が前記来訪回数、前記購入数、前記購入金額のうち少なくとも1つ以上を増加させることを特徴とする、請求項1に記載の販売店情報表示システム。   Each time the store information includes at least one of the number of visits, the number of purchases, and the purchase price, and each time the store information is received from the IC tag handling device, the portable information terminal receives the number of visits, the number of purchases, The store information display system according to claim 1, wherein at least one of the purchase amounts is increased. 前記携帯情報端末は前記来訪店舗情報および前記優先度情報に基づいて前記販売店情報を最適化することを特徴とする、請求項2に記載の販売店情報表示システム。   The store information display system according to claim 2, wherein the portable information terminal optimizes the store information based on the visited store information and the priority information. 前記携帯情報端末が任意のタイミングで前記本部サーバに商品評価情報を送信可能であり、前記本部サーバは前記商品評価情報に基づいて順位付けされた前記販売店情報を前記携帯情報端末に送信することを特徴とする、請求項2に記載の販売店情報表示システム。   The portable information terminal can transmit product evaluation information to the headquarters server at an arbitrary timing, and the headquarter server transmits the store information ranked based on the product evaluation information to the portable information terminal. The store information display system according to claim 2, wherein: 前記ICタグ取扱装置に販売位置表示装置が併設されており、
前記携帯情報端末が前記ICタグ取扱装置に前記商品識別情報を送信し、
前記販売位置表示装置が前記ICタグ取扱装置が受信した前記商品識別情報に対応する商品の販売位置についての情報を表示することを特徴とする、請求項2に記載の販売店情報表示システム。
A sales position display device is attached to the IC tag handling device,
The portable information terminal transmits the product identification information to the IC tag handling device,
3. The store information display system according to claim 2, wherein the sales position display device displays information about a sales position of a product corresponding to the product identification information received by the IC tag handling device.
前記携帯情報端末が、バーコードを読み取ることによって前記商品識別情報を入力することが可能であるバーコード読み取り手段を有することを特徴とする、請求項2に記載の販売店情報表示システム。   The store information display system according to claim 2, wherein the portable information terminal has a barcode reading unit capable of inputting the product identification information by reading a barcode. 前記商品識別情報がJANコード、UPCコード、EANコードのうち少なくともいずれか1つである、請求項2に記載の販売店情報表示システム。   The store information display system according to claim 2, wherein the product identification information is at least one of a JAN code, a UPC code, and an EAN code. ICタグと表示手段と記憶手段とを有する携帯情報端末と、前記ICタグに情報を送信する第1のICタグ取扱装置と、前記携帯情報端末の接近を検出する第2のICタグ取扱装置と、特定商品の購入条件を表す購入条件情報があらかじめ登録されており、情報を前記携帯情報端末に送信する本部サーバとを有する販売店情報表示システムにあって、
前記第1のICタグ取扱装置は、前記携帯情報端末が接近すると前記ICタグに来訪店舗情報を送信し、
前記携帯情報端末は前記第1のICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を前記記憶手段に記憶し、
前記本部サーバは、前記第2のICタグ取扱装置が前記携帯情報端末の接近を検出したときに、前記購入条件情報を満たす前記特定商品の販売店についての情報を表す販売店情報を前記携帯情報端末に送信し、
前記携帯情報端末は前記来訪店舗情報に基づいて前記販売店情報を最適化して前記表示手段に表示する
ことを特徴とする販売店情報表示システム。
A portable information terminal having an IC tag, display means and storage means; a first IC tag handling device for transmitting information to the IC tag; and a second IC tag handling device for detecting the approach of the portable information terminal; In a store information display system having purchase condition information representing purchase conditions for a specific product in advance and having a headquarter server that transmits information to the portable information terminal,
The first IC tag handling device transmits visit store information to the IC tag when the portable information terminal approaches,
The portable information terminal stores visit store information received from the first IC tag handling device in the storage means,
When the second IC tag handling device detects the approach of the mobile information terminal, the headquarter server displays store information representing store information of the specific product that satisfies the purchase condition information. Send it to your device,
The store information display system, wherein the portable information terminal optimizes the store information based on the visited store information and displays it on the display means.
前記第2のICタグ取扱装置は公共交通機関の利用を表す降車駅情報を検出して前記本部サーバに前記降車駅情報を送信し、
前記本部サーバは前記降車駅情報に対応する位置における販売店情報を前記携帯情報端末に送信することを特徴とする、請求項8に記載の販売店情報表示システム。
The second IC tag handling device detects the getting-off station information indicating the use of public transportation and transmits the getting-off station information to the headquarter server.
9. The store information display system according to claim 8, wherein the headquarter server transmits store information at a position corresponding to the getting-off station information to the portable information terminal.
前記携帯情報端末は電子メールの受信が可能であり、
前記購入条件情報は前記携帯情報端末の電子メールアドレスを含み、
前記本部サーバは電子メールによって前記販売店情報を前記携帯情報端末に送信することを特徴とする、請求項9に記載の販売店情報表示システム。
The portable information terminal is capable of receiving e-mail;
The purchase condition information includes an e-mail address of the portable information terminal,
The store information display system according to claim 9, wherein the headquarter server transmits the store information to the portable information terminal by electronic mail.
ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末であって、
前記ICタグは前記ICタグ取扱装置から来訪店舗情報を受信し、
前記制御手段は前記ICタグ取扱装置から受信した来訪店舗情報を前記記憶手段に記憶し、
前記制御手段は、自らの現在位置を表す現在地情報と、特定商品を表す商品識別情報と、前記商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを前記本部サーバに送信し、前記購入条件情報を満たす前記特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を前記本部サーバから受信し、来訪店舗情報に基づいて前記販売店情報を最適化して表示することを特徴とする携帯情報端末。
A portable information terminal having an IC tag for receiving information from an IC tag handling device, a storage means, a communication means for transmitting / receiving information to / from the headquarter server, a control means, and a display means,
The IC tag receives store information from the IC tag handling device,
The control means stores the visiting store information received from the IC tag handling device in the storage means,
The control means transmits current location information representing its current position, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing a purchase condition for the product represented by the product identification information to the headquarter server, and the purchase The store information representing the ranking of the stores of the specific product satisfying the condition information is received from the head office server, and the store information is optimized and displayed based on the visit store information. Information terminal.
前記来訪店舗情報が来訪回数、購入数、購入金額のうち少なくとも1つ以上を含み、前記ICタグ取扱装置から来訪店舗情報を受信するたびに、前記制御手段が前記来訪回数、前記購入数、前記購入金額のうち少なくとも1つ以上を増加させることを特徴とする、請求項11に記載の携帯情報端末。   The visit store information includes at least one of the number of visits, the number of purchases, and the purchase price, and each time the visit store information is received from the IC tag handling device, the control means is configured to provide the number of visits, the number of purchases, The portable information terminal according to claim 11, wherein at least one of the purchase amounts is increased. 前記記憶手段が前記来訪店舗情報および優先度情報を記憶し、前記携帯情報端末は前記来訪店舗情報および前記優先度情報に基づいて前記販売店情報を最適化することを特徴とする、請求項12に記載の携帯情報端末。   The storage means stores the visiting store information and priority information, and the portable information terminal optimizes the store information based on the visiting store information and the priority information. The portable information terminal described in 1. 前記携帯情報端末が、バーコードを読み取ることによって前記商品識別情報を入力することが可能であるバーコード読み取り手段を有することを特徴とする、請求項12に記載の携帯情報端末。   13. The portable information terminal according to claim 12, further comprising a barcode reading unit capable of inputting the product identification information by reading a barcode. 任意のタイミングで前記本部サーバに商品評価情報を送信することが可能であることを特徴とする、請求項12に記載の携帯情報端末。   13. The portable information terminal according to claim 12, wherein product evaluation information can be transmitted to the headquarter server at an arbitrary timing. 前記ICタグが、公共交通機関の利用を表す降車駅情報を送信することが可能であることを特徴とする、請求項12に記載の携帯情報端末。   The portable information terminal according to claim 12, wherein the IC tag is capable of transmitting alighting station information indicating use of public transportation. ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末にあって、前記携帯情報端末が前記表示手段に販売店情報を表示する方法であって、
前記ICタグに送信される来訪店舗情報を受信する来訪店舗情報受信工程と、
前記記憶手段に前記来訪店舗情報を記憶する来訪店舗情報記憶工程と、
自らの現在位置を表す現在地情報と、特定商品を表す商品識別情報と、前記商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを前記本部サーバに送信する情報送信工程と、
前記購入条件情報を満たす前記特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を前記本部サーバから受信する情報受信工程と、
前記来訪店舗情報に基づいて前記販売店情報を最適化して前記表示手段に表示する表示工程と
を有することを特徴とする販売店情報表示方法。
A portable information terminal comprising: an IC tag that receives information from an IC tag handling device; a storage means; a communication means that transmits / receives information to / from a headquarter server; a control means; and a display means. A method in which a terminal displays dealer information on the display means,
Visit store information receiving step for receiving visit store information transmitted to the IC tag;
A visiting store information storing step of storing the visiting store information in the storage means;
An information transmission step of transmitting to the headquarters server current location information representing its current position, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing a purchase condition of the product represented by the product identification information;
An information receiving step of receiving from the headquarters server dealer information representing information ranking the dealers of the specific product satisfying the purchase condition information;
A store information display method comprising: a display step of optimizing the store information based on the visited store information and displaying the information on the display means.
前記来訪店舗情報が来訪回数、購入数、購入金額のうち少なくとも1つ以上を含み、
前記来訪店舗情報受信工程が、前記来訪回数、前記購入数、前記購入金額のうち少なくとも1つ以上を増加させる工程を含むことを特徴とする、請求項17に記載の販売店情報表示方法。
The visit store information includes at least one of the number of visits, the number of purchases, and the purchase price,
The store information display method according to claim 17, wherein the visiting store information receiving step includes a step of increasing at least one of the number of visits, the number of purchases, and the purchase price.
ICタグ取扱装置から情報を受信するICタグと、記憶手段と、本部サーバとの間で情報を送受信する通信手段と、制御手段と、表示手段とを有する携帯情報端末にあって、前記携帯情報端末が備えているコンピュータに、
前記ICタグに送信される来訪店舗情報を受信する処理と、
前記記憶手段に前記来訪店舗情報を記憶する処理と、
自らの現在位置を表す現在地情報と、特定商品を表す商品識別情報と、前記商品識別情報の表す商品の購入条件を表す購入条件情報とを前記本部サーバに送信する処理と、
前記購入条件情報を満たす前記特定商品の販売店について順位付けした情報を表す販売店情報を前記本部サーバから受信する処理と、
前記来訪店舗情報に基づいて前記販売店情報を最適化して前記表示手段に表示する処理と
を実行させることを特徴とする販売店情報表示プログラム。
A portable information terminal comprising: an IC tag that receives information from an IC tag handling device; a storage means; a communication means that transmits / receives information to / from a headquarter server; a control means; and a display means. To the computer equipped with the terminal,
A process of receiving visiting store information transmitted to the IC tag;
A process of storing the visited store information in the storage means;
A process of transmitting current location information representing its current position, product identification information representing a specific product, and purchase condition information representing a purchase condition of a product represented by the product identification information to the headquarter server;
Processing of receiving from the headquarters server dealer information representing information ranked on the dealers of the specific product satisfying the purchase condition information;
A store information display program for executing a process of optimizing the store information based on the visited store information and displaying the information on the display means.
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