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JPH01108842A - Automatic answering telephone system - Google Patents

Automatic answering telephone system

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Publication number
JPH01108842A
JPH01108842A JP26567287A JP26567287A JPH01108842A JP H01108842 A JPH01108842 A JP H01108842A JP 26567287 A JP26567287 A JP 26567287A JP 26567287 A JP26567287 A JP 26567287A JP H01108842 A JPH01108842 A JP H01108842A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
message
telephone
signal
code identification
response
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP26567287A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Katsuyuki Takeuchi
克之 竹内
Kazuo Takama
高馬 和夫
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Panasonic Holdings Corp
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Matsushita Electric Industrial Co Ltd filed Critical Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Priority to JP26567287A priority Critical patent/JPH01108842A/en
Publication of JPH01108842A publication Critical patent/JPH01108842A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PURPOSE:To allow a caller to print out an object message with simple input operation only by providing a memory means registered by a message text corresponding to a pushbutton dial signal and the 2nd code identification means referencing the memory means so as to decode the pushbutton dial signal sent from a caller telephone set. CONSTITUTION:The memory means 17 registered with a message text corresponding to a pushbutton dial signal and the 2nd code identification means 16 referencing the memory means 17 so as to decode the pushbutton dial signal sent from the caller telephone set are provided. Then the message text decoded by the 2nd code identification means 16 is printed on recording paper by the print means 11. Thus, the message text of the memory means 7 is designated and very less input operation is enough than the set entering message information one by one word as a conventional set. Thus, the message information is sent accurately to the incoming side.

Description

【発明の詳細な説明】 産業上の利用分野 本発明は伝言内容を記録紙に打ち出す形式の留守番電話
装置に関するものである。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION FIELD OF INDUSTRIAL APPLICATION The present invention relates to an answering machine that emits message contents on recording paper.

従来の技術 留守番電話装置としては、テープレコーダあるいは固体
メモリに発呼者が音声録音する形式のものが一般的であ
るが、このような形式のものでは録音されている伝言内
容を聞き直す場合に時間がかかりすぎるため、伝言内容
を音声録音ではなくて印字させるようにしたもの〔以下
、このような形式の留守番電話装置をメモ電話装置と称
す〕が特開昭50−18103号公報に示されている。
Conventional technology Answering machines generally record the caller's voice on a tape recorder or solid-state memory, but with these types of answering machines, there is no need to listen to the recorded message again. Because it takes too much time, Japanese Patent Laid-Open Publication No. 18103/1983 discloses a system in which the message content is printed rather than audio recorded (hereinafter, this type of answering machine is referred to as a memo telephone system). ing.

従来のメモ電話装置は第3図に示すように構成されてい
る6着信応答手段1は発呼側の押しボタン・ダイヤル電
話機2からの呼出し信号に対して電話機2に向けて自動
的に応答信号を送り出し、符号識別手段3は着信応答手
段1が前記応答信号の発信後に発呼側の電話機2から送
られてきた押しボタン・ダイヤル信号である多重周波数
信号〔以下、DTMF信号: Dual Tone M
ulti Freque−ncyと称す〕の組み合せを
、下記第1表の対応表を参照して解読する。たとえば発
呼側の電話機2においてLd I 11の押釦に次いで
1”の押釦が再度操作された場合には、″力″であると
解読される。
The conventional memo telephone device is constructed as shown in Fig. 3.6 The incoming call response means 1 automatically sends a response signal to the telephone 2 in response to a ringing signal from the caller's push-button/dial telephone 2. The code identification means 3 receives a multi-frequency signal (hereinafter referred to as DTMF signal: Dual Tone M signal) which is a push-button dial signal sent from the telephone 2 of the calling party after the incoming call response means 1 sends the response signal.
ulti Freque-ncy] is deciphered with reference to the correspondence table shown in Table 1 below. For example, when the Ld I 11 push button and the 1" push button are pressed again on the telephone 2 of the calling party, it is interpreted as "force".

このようにして解読された一字一字の文字情報は印字手
段4で記録紙5に打ち出される。
The character information decoded in this way is printed out on a recording paper 5 by the printing means 4.

発明が解決しようとする問題点 このような従来の構成では、伝言情報を入力する際の手
続きや操作が複雑になったり、2回の押釦操作で1つの
文字しか選択できないため、発呼者側での入力操作に多
くの時間を必要とする。しかも、入力操作が多くなるた
め、誤りが多い、さらに印字手段4は伝言情報の入力完
了した後に一括して印字するよう構成されているため、
印字処理側で伝言情報を一時的に記憶するための多量の
記憶素子を必要としており、装置を構成する上でも大型
化や高価格化の原因となっている。
Problems to be Solved by the Invention In such a conventional configuration, the procedures and operations when inputting message information are complicated, and only one character can be selected by pressing the button twice, making it difficult for the caller to requires a lot of time for input operations. Moreover, since there are many input operations, there are many errors.Furthermore, since the printing means 4 is configured to print the message information all at once after the input is completed,
This requires a large amount of storage elements to temporarily store the message information on the print processing side, which causes the device to become larger and more expensive.

本発明は従来よりも簡単な入力操作だけで1発呼者が目
的の伝言を、着信側の電話機に付設された印字手段で印
字させることができる留守番電話装置を提供することを
目的とする。
An object of the present invention is to provide an answering machine that allows one caller to print a desired message using a printing means attached to a telephone set on a called side with a simpler input operation than conventional ones.

問題点を解決するための手段 本発明の留守番電話装置は、発呼側の押しボタン・ダイ
ヤル電話機からの呼出し信号に対して自動的に応答信号
を送り出す着信応答手段と、着信応答手段が前記応答信
号の発信後に発呼側の電話機から送られてきた押しボタ
ン・ダイヤル信号を解読して一字一字の各文字情報に変
換する第1の符号識別手段と、押しボタン・ダイヤル信
号に対応してメッセージ文が登録されているメモリ手段
と、発呼側の電話機から送られてきた押しボタン・ダイ
ヤル信号を前記メモリ手段を参照して解読する第2の符
号識別手段と、第1.第2の符号識別手段で解読された
文字情報、メッセージ文を記録紙に印字するようにした
ことを特徴とする。
Means for Solving the Problems The answering machine of the present invention includes an incoming call response unit that automatically sends out a response signal in response to a ringing signal from a push-button dial telephone on the calling side, and an incoming call response unit that responds to the call response a first code identification means that decodes the push-button/dial signal sent from the calling party's telephone after the signal is sent and converts it into character-by-character information; a memory means in which a message text is registered; a second code identification means for decoding a push-button/dial signal sent from a telephone of a calling party by referring to the memory means; The present invention is characterized in that the character information and message text decoded by the second code identification means are printed on recording paper.

作用 この構成によると、メモリ手段には押しボタン・ダイヤ
ル信号に対応してメッセージ文が登録されているため1
発呼者側で必要とするメッセージ文に応じた押しボタン
・ダイヤル信号を送ると1着信側では第2の符号識別手
段がメモリ手段から該当するメッセージ文を読み出し、
複数の文字が連ねられたメッセージ文が印字手段で記録
紙に打ち出される。
Effect: According to this configuration, since the message text is registered in the memory means in correspondence with the push button/dial signal, 1
When the calling party sends a push-button/dial signal corresponding to the desired message text, the second code identification means on the called party reads the corresponding message text from the memory means.
A message text consisting of a plurality of characters is printed out on a recording paper by a printing means.

実施例 以下、本発明の留守番電話装置の一実施例を第1図と第
2図に基づいて説明する。第1図は本発明の留守番電話
装置のブロック図を示す、6は一般の電話機能に加えて
電話回線7とメモ装置8とのインターフェースを行う電
話装置、9はDTMF信号を2進数のコード情報に変換
するDTMF信号受信回路、10は応答メツセージを送
出するための音声合成回路、itは伝言情報に変換され
た内容を感熱記録紙12に印字する感熱印字装置、13
は制御回路で、上記DTMF信号受信回路9で検出され
た符号情報を伝言情報に変換し、感熱印字装置11に出
力するための制御を行ったり、音声合成回路10および
着信検出機能や回線切換機能などの制御を行う。
Embodiment Hereinafter, one embodiment of the answering machine of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 2. FIG. 1 shows a block diagram of the answering machine of the present invention. Reference numeral 6 indicates a telephone device that performs an interface between a telephone line 7 and a memo device 8 in addition to general telephone functions. Reference numeral 9 indicates a DTMF signal and binary code information. 10 is a voice synthesis circuit for sending a response message; IT is a thermal printing device for printing the contents converted into message information on thermal recording paper 12; 13
is a control circuit that converts the code information detected by the DTMF signal receiving circuit 9 into message information and controls the output to the thermal printing device 11, and also controls the voice synthesis circuit 10, incoming call detection function, and line switching function. etc. are controlled.

制御回路13は、DTMF信号受信回路9を介して呼出
し信号が入力されたことを検出すると応答信号を発呼側
の電話機に送り出すよう音声合成回路10に指示する着
信応答手段14と、着信応答手段14が音声合成回路1
0に応答信号の送り出し指示を行った後に、DTMF信
号受信回路9を介して入力されたコード情報を解読する
第1.第2の符号識別手段15.16などから構成され
ており、第1゜第2の符号識別手段15.16の解読し
た内容は感熱印字装置11によってその都度打ち出され
る。
The control circuit 13 includes an incoming call response means 14 that instructs the voice synthesis circuit 10 to send a response signal to the telephone of the calling party when it detects that a calling signal has been input through the DTMF signal receiving circuit 9, and an incoming call response means. 14 is the speech synthesis circuit 1
After instructing the DTMF signal receiving circuit 9 to send out a response signal, the first . It consists of second code identification means 15, 16, etc., and the contents decoded by the first and second code identification means 15, 16 are printed out by the thermal printing device 11 each time.

なお、第1の符号識別手段15は下記第2表に示す対照
表に基づいて一字一字の各文字情報に変換される。
Note that the first code identification means 15 converts each character into character information based on a comparison table shown in Table 2 below.

第2の符号識別手段16はメモリ手段17にあらかじめ
登録されている下記第3表に示す対照表に基づいて複数
の文字が連なったメッセージ文に変換している。
The second code identification means 16 converts the message into a message string consisting of a plurality of characters based on a comparison table shown in Table 3 below, which is registered in advance in the memory means 17.

第3表 第2表の内容を説明すると、横書きのダイヤル番号が先
入力の押しボタン・ダイヤルで、縦書きのダイヤル番号
が後入力の押しボタン・ダイヤルを示している0発呼者
がr l Jr l Jと入力すると第1の符号識別手
段15ではカタカナの「ア」と解読され、’r2Jrl
Jと入力するとr力」と解読される。さらに、「#」記
号を入力するとこれ以降の入力は全て数字であると判断
されるので、たとえば発呼者が「#」に続いてrOJr
lJr2J・・・と入力すると「0」rlJr2J・・
・と解読される。この数字入力モードを解除するには、
再び「#」記号を入力すれば良い。
Table 3 To explain the contents of Table 2, the dial numbers written horizontally indicate push-button dialing that is entered first, and the dial numbers written vertically indicate push-button dialing that is entered later.0The caller is r l When "Jr l J" is input, the first code identification means 15 decodes it as katakana "a", and 'r2Jrl
If you type J, it will be deciphered as "r force". Additionally, if you enter the "#" symbol, all subsequent input is assumed to be numeric, so for example, if a caller enters "#" followed by rOJr.
If you enter lJr2J..., "0" rlJr2J...
・It is deciphered as To cancel this number input mode,
Just enter the "#" symbol again.

次に第3表の内容を説明する。つまり発呼者がrx」r
IJと入力すると、第2の符号識別手段16では「あと
で電話して下さい。」と解読される。
Next, the contents of Table 3 will be explained. In other words, the caller is
When IJ is input, the second code identification means 16 decodes it as "Please call me later."

さらに、第2表にあるように電話の記号とか。Furthermore, as shown in Table 2, there are telephone symbols.

スペース、コロンといった時間表示や電話番号表示に適
した記号も任意に登録することができる。
You can also optionally register symbols suitable for displaying time and telephone numbers, such as spaces and colons.

第1の符号識別手段15はrpBr誉」の入力を検出し
たときに伝言情報の入力完了と判定するよう構成されて
いる。
The first code identification means 15 is configured to determine that the input of the message information is complete when it detects the input of "rpBr Homare".

発呼者がブツシュホンを使用してこの留守番電話装置を
呼び出すと、呼出し信号は電話装置!6を経由して制御
回路13で検出される。制御回路13では着信応答手段
14でこの呼出し信号を検出すると電話装置6に対して
電話回線接続指令を出すと同時に、音声合成回路10を
起動し、電話装置!f11を経由して電話回線に応答メ
ツセージを送出して着信側がメモ電話装置であることを
発呼者に知らせる。
When a caller uses a telephone to call this answering machine, the ringing signal is from the telephone! 6 and is detected by the control circuit 13. In the control circuit 13, when the incoming call response means 14 detects this ringing signal, it issues a telephone line connection command to the telephone device 6, and at the same time activates the voice synthesis circuit 10, and the telephone device! A response message is sent to the telephone line via f11 to inform the caller that the called party is a memo telephone device.

これとともにDTMF信号受信回路9を起動して発呼者
に対して伝言情報の入力操作を開始するように伝える。
At the same time, the DTMF signal receiving circuit 9 is activated to inform the caller to start inputting message information.

次に音声合成回路10による応答メツセージを確認した
発呼者は、第2.第3表の対照表を参照しながら伝言情
報の入力を、開始する。たとえばとの発呼者が「あとで
電話して下さい。タケウチ」と伝言する場合には、「誉
Jr I J、r4 Jr I J。
Next, the caller confirms the response message from the speech synthesis circuit 10 and sends the second message. Start inputting the message information while referring to the comparison table in Table 3. For example, if the caller says, "Please call me later. Takeuchi," the caller may say, "Homare Jr.

r2」r4J、rl」r3」、r4Jr2J、r舛」「
舛」と押しボタン・ダイヤルを入力すれば良いこととな
る。この入力操作の場合、第1図に戻って説明すると、
まず最初にrHJr I Jの符号情報か電話回線を通
って電話装置16を経由してDTMF信号受信回路9に
入力される。このDTMF信号受信回路9は、符号情報
「≠1」を2進数のコード情報に変換して制御回路13
に受、け渡す、さらにこの制御回路13は、2進数のコ
ード情報を識別し、伝言情報に変換して直ちに感熱印字
装置11を起動させて、その都度感熱紙12に印字させ
る。この印字動作が終了すると制御回路13は受付音を
電話装置6を経由して電話回線7に送出し、再び次の入
力操作の開始を発呼者に知らせる。したがって発呼者は
この受付音を確認すると、次に「4」「1」、「2」「
4」、・・・と同様の手順で次々と入力操作を継続する
ことができる。−通りの入力操作を完了すると、発呼者
は入力完了符号としてrv」De」を入力する。この入
力完了符号も他の符号情報と同様に、電話装置6とDT
MF信号受信回路9を経て制御回路13に入力される。
r2"r4J,rl"r3",r4Jr2J,r舛""
All you have to do is press the button/dial and input "Masu". In the case of this input operation, returning to Figure 1,
First, the code information of rHJr I J is input to the DTMF signal receiving circuit 9 via the telephone device 16 through the telephone line. This DTMF signal receiving circuit 9 converts the code information "≠1" into binary code information and sends it to the control circuit 13.
Furthermore, this control circuit 13 identifies the binary code information, converts it into message information, and immediately starts the thermal printing device 11 to print on the thermal paper 12 each time. When this printing operation is completed, the control circuit 13 sends a reception tone to the telephone line 7 via the telephone device 6, again informing the caller of the start of the next input operation. Therefore, when the caller confirms this reception tone, the next caller will hear "4", "1", "2", "
4", . . ., input operations can be continued one after another using the same procedure. - After completing the input operation, the caller inputs rv"De" as the input completion code. Similar to other code information, this input completion code is also used between the telephone device 6 and DT.
The signal is input to the control circuit 13 via the MF signal receiving circuit 9.

するとこの制御回路13は入力完了符号を受は取るや否
や直ちに電話装置6に対して電話回線7の切断の指令を
出すとともに、感熱印字装置11の動作も停止させて伝
言印字処理を終了する。
As soon as the control circuit 13 receives the input completion code, it immediately issues a command to the telephone device 6 to disconnect the telephone line 7, and also stops the operation of the thermal printing device 11 to complete the message printing process.

第4図は制御回路13のフローチャートを示す。FIG. 4 shows a flowchart of the control circuit 13.

上記と同様の説明になるが、このフローチャートの概略
を簡単に説明しておく。制御回路13はまず伝言受信モ
ードかどうか判断しく処理■)、伝言受信モードの場合
は次に発呼者からの呼出し信号を検出する。もし伝言受
信モードでない場合は、通常の電話機として動作する。
Although the explanation is the same as above, the outline of this flowchart will be briefly explained. The control circuit 13 first determines whether or not it is in the message receiving mode (processing 1), and if it is in the message receiving mode, then it detects a paging signal from the caller. If it is not in message receiving mode, it operates as a normal telephone.

処理■で呼出し信号が検出できたならば、直ちに電話回
線7を閉じて通信可能な状態とする(処理■)。この状
態に設定した後に音声合成の応答メツセージを送出しく
処理■)、発呼者側からの入力される符号情報を待ち受
ける。次に発呼者側からの符号情報が検出されると(処
理■)、この情報が入力完了情報か否かを判断する(処
理■)。もし応答メツセージを送出してから定められた
時間内に符号情報が検出できないか(処理[相])、も
しくは、処理■で入力完了情報が検出されれば、直ちに
電話回線を切り離し伝言受信モードを終了する(処理0
)。
If a calling signal is detected in process (2), the telephone line 7 is immediately closed to enable communication (process (2)). After setting this state, a voice synthesis response message is sent out (2), and code information input from the calling party is awaited. Next, when code information from the calling party is detected (processing ■), it is determined whether this information is input completion information (processing ■). If the code information cannot be detected within the specified time after sending the response message (process [phase]), or if input completion information is detected in process ①, immediately disconnect the telephone line and switch to message receiving mode. End (processing 0
).

処理■で符号情報が検出されると、この符号情報を伝言
情報に変換して(処理■)、記録紙に印字する(処理■
)、さらに印字処理が終了すると発呼者側に受付音を送
出して(処理■)、再び処理■の符号情報検出処理に戻
る。したがって、タイムアウトで終了するか、あるいは
入力完了信号を受信するまでこの処理■から処理■まで
の動作を繰り返し実行する。
When code information is detected in process ■, this code information is converted into message information (process ■) and printed on recording paper (process ■
), and when the printing process is completed, a reception sound is sent to the calling party (process 2), and the process returns to process 2, code information detection process. Therefore, the operations from process (1) to process (2) are repeatedly executed until the process ends due to timeout or an input completion signal is received.

以上のように本実施例によれば、音声合成回路10によ
る応答メツセージを送出することで着信側がメモ電話装
置であることを発呼者側に事前に知らせるとともに、伝
言情報の人力操作を促し発呼者側の戸惑いを柔げる役目
を果たす、また、文字情報だけでなく、あらかじめ頻繁
に使われるメツセージ文をそのまま登録してメツセージ
情報として1回の入力操作で印字できるため、入力操作
の簡略化と正確性が向上する。さらには、印字処理側で
伝言情報が入力実行される毎に瞬時に印字を繰り返すこ
とで、印字側の処理負担を減少させるとともに構成を簡
単にし小型化、低価格化を実現することができる。
As described above, according to this embodiment, by sending a response message by the voice synthesis circuit 10, the calling party is informed in advance that the called party is a memo telephone device, and the message information is prompted to be manually manipulated. It serves to ease the confusion on the caller's side, and also simplifies the input operation because not only text information but also frequently used message sentences can be registered in advance and printed out as message information with a single input operation. improved accuracy and accuracy. Furthermore, by instantaneously repeating printing every time message information is input and executed on the printing processing side, the processing load on the printing side can be reduced, and the configuration can be simplified, making it possible to achieve miniaturization and cost reduction.

発明の効果 以上のように本発明によると、押しボタン・ダイヤル信
号に対応してメッセージ文が登録されているメモリ手段
と1発呼側の電話機から送られてきた押しボタン・ダイ
ヤル信号を前記メモリ手段を参照して解読する第2の符
号識別手段とを設け、第2の符号識別手段で解読された
メッセージ文を印字手段で記録紙に印字するように構成
したため、メモリ手段のメッセージ文を指定することに
よって従来のように伝言情報を一字一字入力するものに
比べて極めて少ない入力操作だけで済み、伝言情報を着
信側に正確に伝えることができるものである。
Effects of the Invention As described above, according to the present invention, there is a memory means in which a message text is registered corresponding to a push button/dial signal, and a push button/dial signal sent from a telephone of a calling party is stored in the memory. A second code identification means for decoding by referring to the code identification means is provided, and the message text decoded by the second code identification means is printed on the recording paper by the printing means, so that the message text in the memory means can be specified. By doing so, compared to the conventional method of inputting message information character by character, only a few input operations are required, and the message information can be accurately conveyed to the called party.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of the drawing]

第1図は本発明の留守番電話装置の一実施例のブロック
図、第2図は装置の動作を分かりやすく示したフローチ
ャート図、第3図は従来の留守番電話装置の構成図であ
る。 11・・・感熱印字装置〔印字手段〕、14・・・着信
応答手段、15・・・第1の符号識別手段、16・・・
第2の符号識別手段、17・・・メモリ手段。 代理人   森  本  義  弘 第2図
FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the answering machine of the present invention, FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the apparatus in an easy-to-understand manner, and FIG. 3 is a configuration diagram of a conventional answering machine. DESCRIPTION OF SYMBOLS 11... Thermal printing device [printing means], 14... Incoming call response means, 15... First code identification means, 16...
Second code identification means, 17... memory means. Agent Yoshihiro MorimotoFigure 2

Claims (1)

【特許請求の範囲】 1、発呼側の押しボタン・ダイヤル電話機からの呼出し
信号に対して自動的に応答信号を送り出す着信応答手段
と、着信応答手段が前記応答信号の発信後に発呼側の電
話機から送られてきた押しボタン・ダイヤル信号を解読
して一字一字の各文字情報に変換する第1の符号識別手
段と、押しボタン・ダイヤル信号に対応してメッセージ
文が登録されているメモリ手段と、発呼側の電話機から
送られてきた押しボタン・ダイヤル信号を前記メモリ手
段を参照して解読する第2の符号識別手段と、第1、第
2の符号識別手段で解読された文字情報、メッセージ文
を記録紙に印字する印字手段とを備えた留守番電話装置
。 2、着信応答手段を、発呼側からの呼出し信号に対して
自動的に応答し、音声により応答メッセージを送出する
よう構成したことを特徴とする特許請求の範囲第1項記
載の留守番電話装置。 3、印字手段を、第1、第2の符号識別手段で解読され
た文字情報、メッセージ文をその都度印字するように構
成したことを特徴とする特許請求の範囲第1項記載の留
守番電話装置。
[Scope of Claims] 1. Incoming call response means that automatically sends out a response signal in response to a calling signal from a push-button/dial telephone of the calling party; and after the incoming call response unit sends the response signal, A first code identification means decodes the push button/dial signal sent from the telephone and converts it into character information one by one, and a message text is registered corresponding to the push button/dial signal. a memory means, a second code identification means for decoding the push-button/dial signal sent from the telephone of the calling party by referring to the memory means; An answering machine equipped with a printing means for printing text information and a message on recording paper. 2. An answering machine according to claim 1, characterized in that the incoming call response means is configured to automatically respond to a calling signal from the calling party and send a voice response message. . 3. The answering machine according to claim 1, wherein the printing means is configured to print the character information and message text decoded by the first and second code identification means each time. .
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