Mean Opinion Score

MOS (ang. Mean Opinion Score) - to subiektywny współczynnik jakości dźwięku używany w telefonii, zwłaszcza w telefonii VoIP.

MOS podawany jest w skali od 1 do 5:

• 1 - zła
• 2 - słaba
• 3 - średnia
• 4 - dobra
• 5 - znakomita

MOS zostało zatwierdzone przez ITU jako zalecenie P.800.

Poszczególnym kodekom stosowanym w telefonii VoIP przypisuje się następujące współczynniki MOS:

• G.711 64 kbit/s - 4.1
• G.729 8 kbit/s - 3.92
• G.723.1 6.3kbit/s - 3.9
• G.729a 8 kbit/s - 3.7
• G.723.1 5.3 kbit/s - 3.65