خدمة اعادة التدوير من سامسونج

يسر سامسونج ان تقدم لعملائها خدمة إعادة التدوير و التخلص من الاكترونيات الغير مرغوب فيها لتستمتعوا ببيئة اكثر خضارا


إتحدوا مع سامسونج كي نحضى بمستقبل أكثر حفاظا على البيئة .
قم بتسليم جهازك الغير مرغوب به كي تتم إعادة تدويره للحفاظ على البيئة.

من خلال هذا البرنامج نقوم بتسليم جهازك المستخدم إلى مراكز خدمة العملاء المعتمدة في سامسونج السعودية في جميع أنحاء المملكة.
عندما تنضم إلى رحلة إعادة التدوير وتكون جزءا من الحفاظ على البيئة ، ويمكنك استرداد قسيمة شراء مقدمة من موقع سامسونج السعودية الاكتروني
Samsung.com.sa


كيف تبدأ رحلة إعادة التدوير مع سامسونج السعودية

الخطوة 1: اجمع أجهزتك الإلكترونية القديمة أو غير المستعملة من سامسونج او اي علامة تجارية اخرى
الخطوة 2: مسح أي بيانات موجودة على الجهاز
الخطوة 3: قم بتسليم جهازك إلى مراكز خدمة العملاء المعتمدة من سامسونج
الخطوة 4: املأ نموذج إعادة التدوير وقم بالموافقة على الشروط والأحكام
الخطوة 5: قم بتسليم جهازك في صندوق إعادة التدوير
الخطوة 6: انتظر حتى يتم الكشف على الجهاز من قبل خدمة العملاء و إنتظر مكالمة لإستلام قسيمة شراء مقدمة من موقع سامسونج السعودية الإلكتروني


كيف تبدأ رحلة إعادة تدوير الأجهزة المنزلية:
الخطوة 1: بمجرد الطلب من موقع سامسنج السعودية و عند إتمام عملية الشراء.
الخطوة 2: اختر"التسليم و التجميع وإعادة التدوير".
الخطوة 3: جهز جهازك حسب المطتلبت (تطبق الشروت والاحكام) و إستعد لتسليم أجهزتك القديم و أستلام جهازك الجديد.
*تطبق الشروت والاحكام


شروط وأحكام برنامج إعادة التدوير

1 - يتوفر برنامج سامسونج لإعادة التدوير )يُشار إليه فيما يلي بلفظ "برنامج إعادة التدوير"( للعملاء، ويُشار إليهم
فيما يلي بلفظ "العميل" أو "العملاء" في المملكة العربية السعودية.
2 - سيتمكن العميل من المشاركة في برنامج إعادة التدوير عند اختيار طلب التجميع وقت الشراء من المتجر الإلكتروني لسامسونج Samsung.com/sa
أ( تتمثل المنتجات المحددة المطلوب تجميعها في التلفزيونات والشاشات والثلاجات وأجهزة غسيل الملابس من أي
علامة تجارية، ومع ذلك، يجب أن تكون من نفس فئة منتجات العناصر التي تم شراؤها من المتجر الإلكتروني.
※ إذا كانت المنتجات المُجمّعة لا تُعادل نفس فئة المنتج للعنصر الذي تم شراؤه، فسترفض شركة الشحن عملية
التجميع.
ب( سيُقدم العميل المنتجات المُجمّعة في أي حالة كانت، طالما أنه يرغب في التخلص من المنتج لإعادة التدوير.
※ لا يمكن أن تتجاوز وحدة التجميع أكثر من واحدة.
3 - يقوم العميل بمسح أي بيانات شخصية مُتوفرة على الجهاز )تلفزيون ذكي( قبل تسليمه إلى شركة الشحن
4 - يجب أن يكون العميل في سن الرشد حسب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية؛ ولديه الأهلية القانونية
للدخول في هذه الشروط والأحكام.
5 - على العميل تقديم قائمة بالجهاز/ الأجهزة المُقدمة لبرنامج إعادة التدوير مصحوبة بالبيانات التالية: العلامة التجارية
أو رقم الطراز أو الرقم التسلسلي.
6 - ستُرسل سامسونج الأجهزة لإعادة تدويرها من خلال شركة إعادة التدوير المعتمدة ولن يتم استخدام الأجهزة أو أي
قطع غيار مرة أخرى.
7 - يحق لشركة سامسونج وفق تقديرها الخاص والنظام المعمول به، إنهاء الشروط والأحكام ذات الصلة في أي وقت
أو تعديلها.
8 - لا تتحمل سامسونج المسؤولية تجاه العميل عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع سواء ناجمة عن برنامج إعادة
التدوير أو تتعلق به.
9 - يوافق العميل بموجب المشاركة في برنامج إعادة التدوير على أن أي نزاع مهما كانت طبيعته يرتبط بشكل مباشر
أو غير مباشر بالشروط والأحكام ذات الصلة، يخضع لأنظمة ولوائح الدولة التي يُقيم فيها العميل ويُفسر وفقًا لها، كما
تُسوي المحاكم المختصة الكائنة في تلك الدولة النزاعات المتعلقة بالشروط والأحكام ذات الصلة.
10 - لن تتحمل سامسونج وشركائها المسؤولية عن فقدان أي محتوى أو بيانات أو غير ذلك من المعلومات الموجودة
على الجهاز.
11 - يُدرك العميل أنه سيتم فقدان جميع البيانات الموجودة على الجهاز بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أرقام الاتصال والصور المخزنة.
12 - يقوم العميل بمسح أي بيانات شخصية مُتوفرة على الجهاز قبل تسليمه إلى مراكز الخدمة المعتمدة التابعة لشركة
سامسونج ومتاجر تجربة سامسونج " Samsung Experience "
13 - يجب على العميل إزالة بطاقة SIM أو بطاقات الذاكرة بما في ذلك البيانات الشخصية من الجهاز المقرر إعادة
تدويره.
14 - على العميل تقديم قائمة بالجهاز/ الأجهزة المُقدمة لبرنامج إعادة التدوير مصحوبة بالبيانات التالية: العلامة التجارية
أو رقم الطراز أو الرقم التسلسلي.