溝通技巧
《溝通的黃金法則》：想要增加自己的影響力？請掌握五個不同層次的溝通情境
當我還是新手時，我發現人們聽我說話，只是因為他們「必須」聽話。這讓我理解到，我自己其實毫無影響力。我意識到這一點後做出一項重大決定：要努力提升說話的層次，變得比我的職權更偉大、更優秀。
《溝通的黃金法則》：六種方法實踐「增值法則」，與他人就會產生良好的溝通
人類的本質都是自私的，要將我們的焦點從接受轉向給予，需要付出很多心力。半個世紀以來，我持續專注於為他人增添價值，從播種的角度思考，希望有一天能為他們帶來回饋，然而我從沒想到自己也會是這粒種子的受益者。
《聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術》：掌握「1T3S」，先下結論不囉嗦，別人才會聽你的
本書是山口拓朗的說話術經典巨作，除了聽懂暗示、回話暖心，與聰明接話的主題之外，更獨家收錄社恐、高敏、I型人最適用的「可攻可守萬用話題集」——讓對方說不停，你只需從中找出使力點、適時接話，溝通便能完美達陣！
《1句話扭轉局勢的10秒溝通術》：正要下班主管卻臨時交辦重要工作？以下步驟教你完美退場
職場中難免會遇到開不了口的時候，難道真的只能仰賴天生的情商來決定會不會得罪上司嗎？下班前臨時被交辦重要事項時，有沒有委婉且有效的方式可以爭取準時下班呢？讓職場大師來教你兩招，剖析每個回應背後的Good Point、Bad Point！
《丁菱娟的成熟大人說話課》：了解老闆風格勇於對話，懂得「向上管理」才可取得有利資源
別忘了，老闆也是人。只要是人，就不可能沒有弱點或喜好，一定能找到溝通之道。向上管理是一門很重要的學問和技巧，懂得向上管理的人，職場道路將順遂許多，懂得管理老闆並不是為了什麼升遷目的，而是為了讓我們的工作得到更多的資源且順利完成。
《麥肯錫邏輯說服術》：郵件這麼多，該從哪封開始看？——如何不要浪費他人的時間
原任職於麥肯錫日本分公司的作者，最常為內部的管理顧問及外部的企業客戶，提供邏輯架構方面的訓練服務。她為各行各業的上班族進行過多場邏輯溝通研習課程，發現到表達方式其實有所謂「基本形式」；也就是，「碰到這種元素，就要這樣整理、排列」的概念。她發現，透過每天必須接觸的商務電子郵件，最能練習表達的基本形式。
《PSR全方位問題分析與解決法》：能幹的部屬應有「說大人，則藐之」的勇氣，主動建議方案與上司溝通
理想的上司不但是良師、益友，也是可有效幫助你事業成功的貴人；但若不幸遇上問題上司，諸如：爭功諉過、剝削、僵化、過度保守、喜怒無常、品德操守不良、過度性急、太現實功利、優柔寡斷、不負責任、喜歡越級干涉、獨裁專制、無為而治等等類型，也應盡量因應，找出相處之道，如果實在不能忍受，就應趕快脫離，以免耽誤自己的前程。
《共感簡報》：我在這場「把歐巴馬推上總統之位的演講」中，得到了重大的啟示
本書將會詳盡說明，一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己，再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅，就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你。
澤倫斯基為各國量身打造鼓舞人心的演說內容，試圖證明溝通力量比俄戰鬥機更強大
儘管澤倫斯基現在可能不太關心他所留下的言行事蹟，而是把重點放在保護烏克蘭人民的生命。以先進武器武裝軍隊的重要性毋庸置疑，但一個有天賦的領導人能鼓舞人心、激勵群眾並增強民族自豪感，這種力量同樣強大。
《說話致富》：為什麼億萬富翁不會說「下次再約」？
要成為一個能夠賺錢的人，關鍵在於「讓人聚集在自己身邊」。那麼，如何讓人聚集在自己身邊呢？答案就是：磨練自己的說話技巧！只要訓練溝通能力，建立起良好的知名度和信用度，就能為自己帶來源源不絕的機會！
「孩子越來越難溝通，都不聽我的」，所以「溝通」的意思就是要聽你的？
溝通的目的，不在於要對方聽你的，而是如何達到雙方都能接受的共識。即使那表示你必須放棄一部份自己的想法，因為那本來就是很有可能的。
三個非常重要的溝通技巧，幫助你成為「有自信的灰色人」
以當我們碰到了雙邊已經形成對立，而沒有辦法和解的時候，我們起碼可以去促成一個「尊重彼此迥異立場」的局面，各自會有自己的論點個別來表述，但我們起碼還可以去找到一些更往上面一層的共同點。
孩子為何悶悶不樂？心理師給爸媽的六個溝通技巧，陪孩子面對負面情緒
父母可以藉由經常和孩子討論他所遇到的事情，他的遭遇和感受，去了解孩子的心理，進而協助孩子培養「情緒調節的能力」，也就是所謂的EQ。
致有意修讀「輔導及心理學」的莘莘學子
以往有為數不少人在面試期間表示自己想透過課程讓自己學做一位「社工」，從而去輔導或幫助社區裡有問題人士。如果你在面試期間這樣說，你的被取錄率將大減至少一半。
和MIT救護車隊學領導：病人教會我的七個溝通技巧
很多時候，說服病人就醫的協商，比我往後創業時的生意協商要困難很多（尤其是不理性或神志不清的病人）。因此擔任救護員的過程中，讓我學到了非常有用的溝通技巧。
培養說話的魅力，先改掉這五種「溝通病」
Speech Improvement Company的總裁Ethan F. Becker表示，說話時要能讓聽眾不分心，才能夠達到有效的溝通。他列出在交談時應避免以下這五件事，可以抓住對方的注意力。
「木訥寡言」之厲害：世上成功的內向型名人，超乎你想像得多
這個社會十分接受健談、開朗、個性外向的人，彷彿這就是人格的最佳榜樣。不擅表達、含蓄、內向的人，則普遍被認為「想法難以捉摸」、「讓人摸不著頭緒」，容易得到不好的負面形象。然而，是時候重新思考這種刻板觀念了。
「木訥寡言」的厲害之處：世界上成功的內向型名人超乎你想像得多
這個社會對於健談、開朗、個性外向的人大多採取積極樂觀的正面態度，彷彿這就是人格的最佳榜樣；而不擅表達、含蓄、內向的人，則普遍被認為「想法難以捉摸」、「讓人摸不著頭緒」，容易得到不好的負面形象。然而，是該重新思考這種刻板觀念的時候了。
教養衝突怎麼解？教育博士謝佩芝用「故事」營造和諧親子關係
在陪伴孩子長大的過程中，父母或多或少會有教養上的疑難雜症，如果處理方式不正確，可能難以達到教育的目的，甚至破壞親子關係。