管理者
《一流管理者的圓心領導學》:部門內會有次文化,領導者必須成為「和平編織者」
想像一位管理者所具備的領導能力,如一個圓一樣向四周的各個面向擴展,距離圓上每一個點最近的位置,就在圓心,也就是原點。從原點出發,平衡各項領導特質,才不會讓管理走向極端。身為管理者,有責任在這些特質中找到平衡點,讓策略運用更靈活,最佳化團隊的運作。
《明茲柏格:管理的真實樣貌》:一份飛機餐,為何差點讓一家航空公司倒閉?
亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg),是叛逆的當代管理大師,他的第一本著作《管理工作的本質》(The Nature of Managerial Work),曾遭到15家出版社的拒絕,但現在已是管理領域的經典。明茲柏格從自己上百篇部落格文章中,精選出42篇對管理者最有意義的故事。目的是告訴你:管理的真正樣貌(完全不是商學院教你的那樣)。
《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》:標準嚴格的管理者,最容易觸發旁人「被動攻擊性反應」
人們很少有意識的決定要做出被動攻擊行為。相反地,它是出自一種反應,通常是因為害怕失敗、怕被拒絕、想避免衝突,或想要獲得權力的驅動力所導致的。而要跟被動攻擊型的同儕打交道,不管他們的行為是出於什麼原因,都不是一件容易的事。
《PSR全方位問題分析與解決法》:能幹的部屬應有「說大人,則藐之」的勇氣,主動建議方案與上司溝通
理想的上司不但是良師、益友,也是可有效幫助你事業成功的貴人;但若不幸遇上問題上司,諸如:爭功諉過、剝削、僵化、過度保守、喜怒無常、品德操守不良、過度性急、太現實功利、優柔寡斷、不負責任、喜歡越級干涉、獨裁專制、無為而治等等類型,也應盡量因應,找出相處之道,如果實在不能忍受,就應趕快脫離,以免耽誤自己的前程。
《服務革命》:如何打造有向心力的團隊?要把員工當重要的「內部客戶」
本書從39堂實戰課程,從員工培育、組織文化、提升品牌價值等不同面向,剖析台灣美國運通獨步金融服務領域的高效心法,可作為企業打造高效團隊、擬定戰略的最佳參考。
《反叛的科學家》:身為科學家、管理者及詩人的奧本海默
1964年諾貝爾物理獎提名、2012年龐佳萊獎得主、量子電動力學巨擘弗里曼.戴森,他是傑出的科學家同時也是位多產的作家,他的這些文章提供了看待科學歷史的知性見解,以及對當前有關科學、道德與信仰爭議的全新觀點。
吳軍博士的矽谷來信:基層員工要抬起頭,管理者要彎下腰
根據我的經驗,一個有效的管理者,如果做到了第五級(基層員工是第一級),就需要了解第三級的工作;做到了第六級,就需要了解第四級的工作。如果要用一句話概括本篇的內容,那就是基層員工要抬起頭,而管理者要彎下腰。
如果公司「非你不可」,那你將會「非死不可」
我個人的經驗就是「具有凝聚員工向心力」的人不容易被取代,因為一個無私的人,凡事都是以公司的標準、公司的利益來著眼所有的事情。不會有個人利益、部門利益這種狗屁事來遮住自己的眼睛。
如果公司「非你不可」,那你將會「非死不可」
我個人的經驗就是「具有凝聚員工向心力」的人不容易被取代,因為一個無私的人,凡事都是以公司的標準、公司的利益來著眼所有的事情。不會有個人利益、部門利益這種狗屁事來遮住自己的眼睛。