Version 1.1

1. O que o Contrato de Serviço cobre

Este é um contrato (o “Contrato”) entre você e MedM e suas afiliadas (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”) para uso dos serviços disponíveis neste Site (o “Site ”), os serviços disponíveis através de nossos aplicativos (o “Software”), boletins informativos, mensagens eletrônicas e anúncios (“Comunicações Eletrônicas”). Todos esses serviços, coletivamente, são definidos como o “Serviço”. Ao usar ou acessar o Serviço, você confirma que concorda com estes termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

Observe que não oferecemos garantias para o serviço. Este contrato também limita nossa responsabilidade para com você. Consulte as Seções 10 e 11 para obter detalhes.

2. Política de privacidade

Para obter informações sobre nossas práticas de dados, leia atentamente nosso Privacy Policy. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda que podemos coletar e usar suas informações de acordo com o Privacy Policy.

3. Usando o serviço

Crianças menores de treze (13) anos de idade ou qualquer idade mínima superior (a “Idade Mínima”) na jurisdição onde essas crianças residem (dezesseis (16) para as jurisdições cobertas por EU GDPR), não estão autorizados a criar contas, a menos que seus pais tenham consentido de acordo com a lei aplicável. Assim, você declara e garante que tem idade mínima ou mais. Se você estiver abaixo da idade mínima, deverá revisar os Termos com seus pais ou responsáveis legais para garantir que você e seus pais ou responsáveis legais entendam e concordem com os Termos. Um pai ou responsável legal que aceite os Termos em benefício de uma criança menor de idade mínima, concorda e aceita total responsabilidade pelo uso do Serviço por essa pessoa, incluindo todos os encargos financeiros e responsabilidades legais que tal criança possa incorrer.

Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança abaixo da idade mínima relevante sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar as informações o mais rapidamente possível. Os pais que acreditam que seus filhos nos enviaram informações pessoais e gostariam que elas fossem excluídas podem entrar em contato conosco pelo e-mail support@medm.com

O Serviço destina-se a que você armazene convenientemente suas informações pessoais relacionadas à saúde e as informações sobre outras pessoas (como seus familiares) com o consentimento delas. As contas do Serviço estão proibidas de serem utilizadas pelos prestadores de cuidados de saúde ou para qualquer outro fim comercial ou não pessoal. As informações da sua conta podem nem sempre ser precisas ou atualizadas e devem ser vistas por qualquer prestador de cuidados de saúde apenas como informação.

Ao utilizar o Serviço, você deve cumprir este Contrato, todas as leis aplicáveis e outros avisos que fornecemos. Você não pode usar o Serviço de qualquer forma não autorizada que possa interferir no uso dele por outra pessoa ou para obter acesso não autorizado a qualquer serviço, dados, conta ou rede.

4. A conta de serviço

Para acessar o Serviço você deve criar uma conta (a “Conta”), fornecendo-nos informações como seu nome completo e um endereço de e-mail válido, bem como uma senha forte. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem na associação com sua conta. A Empresa não é responsável por quaisquer perdas ou danos causados pela sua falha em manter a confidencialidade das credenciais da sua Conta. Entre em contato com o Suporte ao Cliente se descobrir ou suspeitar de qualquer violação de segurança relacionada ao Serviço ou à sua Conta.

É possível criar uma Conta através do Software ou do Site.

Poderemos negar a inscrição na conta com base na sua localização ou outros motivos. Você não deve tentar contornar tais limitações no Serviço. Alguns recursos do Serviço não estão disponíveis em alguns idiomas e locais. Se você tiver alguma dúvida sobre a limitação do serviço aplicada a você, entre em contato com nossa equipe de suporte via support@medm.com

5. Registros de saúde

O Serviço destina-se a ser usado para monitoramento de saúde pessoal e familiar. Os dados recolhidos pelos utilizadores estão vinculados aos registos de saúde pessoais (os “Registos de Saúde”). O Serviço não mantém registros de prestadores de cuidados de saúde ou outros fins médicos ou de gerenciamento de casos. Por exemplo, os registros de saúde não são conjuntos de registros designados conforme definido nas regulamentações dos EUA. Se um prestador de cuidados de saúde decidir incluir quaisquer dados disponibilizados pela MedM nos seus registos, deverá armazenar uma cópia no seu próprio sistema.

O Serviço permite-lhe gerir um ou mais registos de saúde, como os que cria para si e para os seus familiares. Você escolhe quais informações colocar em seus registros. Exemplos de informações que você pode armazenar em um registro incluem:

• medições como glicemia, pressão arterial, peso corporal ou frequência cardíaca inseridas manualmente via Software ou Site ou coletadas automaticamente pelo Software a partir dos Sensores;
• notas de texto pessoais;
• histórico de saúde.

Se houver um co-custodiante de um registro em sua Conta (porque um de vocês convidou o outro), você reconhece que o co-custodiante tem controle total sobre esse registro e pode cancelar seu acesso ao registro, gerenciar o acesso de outros usuários do Serviço ao registro e visualizar os dados do registro, incluindo como e quando o registro é usado.

Você também pode usar o Software no modo offline (o “Modo Local”) sem conexão e transferência de dados para o Site. Neste caso, o registo da conta não é necessário e os seus dados não são armazenados no Site.

6. Pode ser necessário acesso à Internet

Para acessar o Serviço por meio de uma conexão de dados celulares em um dispositivo portátil, você precisará de um plano de acesso de dados da sua operadora de celular. Para acessar o Serviço via Wi-Fi ou conexão à Internet, você precisará de um dispositivo compatível, software, navegador e acesso à Internet. Verifique com seu provedor para saber se alguma taxa se aplica. Você é o único responsável por quaisquer taxas ou custos incorridos para acessar o Serviço através de qualquer serviço de comunicação sem fio ou outro serviço de comunicação.

7. Seu conteúdo e registros de compartilhamento

Não reivindicamos a propriedade do conteúdo que você fornece no Serviço. Seu conteúdo continua sendo seu conteúdo. Também não controlamos, verificamos ou endossamos o conteúdo que você e outras pessoas disponibilizam no Serviço.

Você controla quem pode acessar seu conteúdo convidando os usuários. Se você compartilhar conteúdo em seus registros, você concorda que qualquer pessoa com quem você compartilhou conteúdo poderá usá-lo. Quando você concede a terceiros acesso ao seu conteúdo no Serviço, eles podem usar, reproduzir, distribuir, exibir, transmitir e publicar o conteúdo. Se você não deseja que outras pessoas tenham essa capacidade, não use o Serviço para compartilhar seu conteúdo.

Se você compartilhar conteúdo no Serviço de uma forma que viole os direitos de terceiros, incluindo direitos de privacidade, você estará violando este Contrato. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para conceder os direitos nesta seção e que o uso do conteúdo não viola nenhuma lei. Poderemos remover o seu conteúdo do Serviço a qualquer momento se você violar este Contrato.

Você é responsável por fazer backup dos dados armazenados no Serviço. Se o seu Serviço for cancelado, poderemos excluir permanentemente os seus dados dos nossos servidores. Não temos obrigação de devolver dados a você após o cancelamento do Serviço. Se os dados forem armazenados com data de validade, também poderemos excluí-los a partir dessa data. Os dados excluídos podem ser irrecuperáveis.

8. Privacidade

Você concorda explicitamente com o uso das informações pessoais de saúde fornecidas por meio do Serviço, incluindo armazenamento, processamento e divulgação de dados de acordo com este Contrato e nossos Privacy Policy. Você confirma que tem autoridade legal para consentir que a Empresa processe todas as informações de saúde que você fornece e que obteve o consentimento explícito de todas as outras pessoas cujos dados de saúde você fornece.

Consideramos que o seu uso do Serviço é privado.

O Serviço é uma rede de computadores privada que a Empresa opera para benefício próprio e de seus clientes. A Empresa reserva-se o direito de bloquear ou de outra forma impedir a entrega de qualquer tipo de e-mail ou outra comunicação de ou para o Serviço como parte de nossos esforços para proteger o Serviço, proteger nossos clientes ou impedi-lo de violar este Contrato. A tecnologia ou outros meios que utilizamos podem dificultar ou impedir a sua utilização do Serviço.

Para lhe fornecer o Serviço, poderemos coletar certas informações sobre o desempenho do Serviço, sua máquina e seu uso do Serviço. Podemos carregar automaticamente essas informações da sua máquina. Você pode ler sobre esta coleta de informações com mais detalhes em nosso Privacy Policy.

9. Como podemos alterar o contrato

A Empresa poderá alterar este Contrato e notificará você publicando novos termos. Se você não concordar com as alterações, deverá cancelar e parar de usar o Serviço. Se você não parar de usar o Serviço, os novos termos serão aplicados a você.

10. SEM GARANTIA

Fornecemos o Serviço "no estado em que se encontra", "com todas as falhas" e "conforme disponível". Todo o risco quanto à qualidade e ao desempenho do Serviço e do Software é de sua responsabilidade. Caso o Serviço ou software apresente defeito, você assumirá o custo total de todos os serviços ou reparos necessários. Não garantimos a precisão ou atualidade das informações disponíveis no Serviço. Você reconhece que os sistemas informáticos e de telecomunicações não estão isentos de falhas e que ocorrem períodos ocasionais de inatividade. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros, ou que não ocorrerá perda de dados. Nós e nossas afiliadas e fornecedores não oferecemos garantias, garantias ou condições expressas. Excluímos quaisquer garantias implícitas, inclusive de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, esforço profissional e não violação. Você pode ter certos direitos de acordo com a legislação local. Nada neste Contrato se destina a afetar esses direitos, se forem aplicáveis.

Este site não fornece conselhos, diagnósticos ou tratamentos médicos ou quaisquer outros cuidados de saúde. Sempre procure o conselho de seu médico ou outro profissional de saúde qualificado com qualquer dúvida que possa ter sobre uma condição médica, dieta, condicionamento físico ou programa de bem-estar. Nunca ignore o aconselhamento médico profissional ou demore em procurá-lo por causa de informações que você acessou no Serviço ou por meio dele.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Se você tiver alguma base para recuperar danos de MedM ou de suas afiliadas e fornecedores, poderá recuperar apenas danos diretos até US$ 5,00. Você não pode recuperar quaisquer outros danos, incluindo danos consequenciais, lucros cessantes, danos especiais, indiretos, incidentais ou punitivos.

As limitações e exclusões aplicam-se a qualquer coisa relacionada a este Contrato, como perda de dados; conteúdo, programas ou conduta de terceiros; vírus que afetam o uso do Serviço; incompatibilidade entre o Serviço e outros serviços, software e hardware; atrasos ou falhas que você possa ter no início ou conclusão de transmissões; e reclamações por violação de Contrato, garantia ou condição; proteção do consumidor; decepção; competição injusta; responsabilidade objetiva, negligência, declaração falsa, omissão, transgressão ou outro ato ilícito; violação de estatuto ou regulamento; ou enriquecimento sem causa; tudo na medida permitida pela lei aplicável.

As limitações e exclusões também se aplicam se esta solução não compensar totalmente você por quaisquer perdas ou falhar em sua finalidade essencial ou se soubéssemos ou devêssemos saber da possibilidade dos danos.

Nada nestes termos afetará os direitos legais de qualquer consumidor ou excluirá ou restringirá a responsabilidade por morte ou danos pessoais decorrentes de nossa negligência, fraude ou negligência grave ou intenção intencional. Algumas ou todas essas limitações ou exclusões poderão não se aplicar a você se seu estado, província ou país não permitir a exclusão ou limitação de danos incidentais, consequenciais ou outros.

12. Alterações no Serviço e cancelamento

Trabalhamos continuamente para melhorar o Serviço e podemos alterá-lo a qualquer momento. Além disso, há motivos pelos quais MedM pode parar de fornecer partes do Serviço, incluindo (sem limitação) que não é mais viável fornecê-lo, que a tecnologia avança, que o feedback do cliente indica que uma mudança é necessária ou que surgem problemas externos que tornem imprudente ou impraticável continuar. Se o seu Serviço for cancelado, o seu direito de usar o Serviço será interrompido imediatamente.

Você pode cancelar o Serviço a qualquer momento e por qualquer motivo. As Seções 8, 10-15 e aquelas que, pelos seus termos, se aplicarem após a rescisão deste Contrato sobreviverão a qualquer rescisão deste Contrato.

13. Termos legais gerais

13.1. Interpretando o contrato

Todas as partes deste Contrato se aplicam na extensão máxima permitida pela lei pertinente. Se um tribunal ou árbitro decidir que não podemos fazer cumprir uma parte deste Contrato conforme redigido, você e nós substituiremos esses termos por termos semelhantes na medida aplicável sob a lei relevante, mas o restante deste Contrato não será alterado. Este é todo o Contrato entre você e nós em relação ao Serviço. Ele substitui qualquer Contrato anterior ou declarações orais ou escritas relativas ao uso do Serviço. Se você tiver obrigações de confidencialidade relacionadas ao Serviço – por exemplo, você pode ter sido um testador beta – essas obrigações permanecem. Outros termos podem ser aplicados quando você usa ou paga por outros serviços da MedM. Os títulos das seções do Contrato não limitam seus termos.

13.2. Atribuição

Poderemos ceder, transferir ou de outra forma alienar nossos direitos e obrigações sob este Contrato, no todo ou em parte, a qualquer momento, sem aviso prévio. Você não pode ceder este Contrato ou transferir quaisquer direitos de uso do Serviço.

13.3. Sem beneficiários terceiros

Este Contrato é exclusivamente para seu benefício e da Empresa. Não é para o benefício de qualquer outra pessoa, exceto para os sucessores e cessionários da Empresa.

13.4. Software de serviço

Se você usar ou receber nosso software como parte do Serviço, seu uso será regido por um de dois termos (os "Termos de Licença"): Se você receber uma licença para o software, os termos dessa licença serão aplicados; se nenhuma licença for apresentada a você, os termos deste Contrato se aplicam tanto ao Serviço quanto ao software (e o termo “Serviço” neste Contrato inclui o software). O Software pode incluir código de terceiros que MedM, e não o terceiro, licencia para você sob este contrato. Avisos no Software, se houver, para o código de terceiros são incluídos apenas para sua informação. A menos que a lei aplicável conceda a você mais direitos, reservamos todos os outros direitos ao Software não concedidos expressamente por nós sob os Termos de Licença, seja por implicação, preclusão ou de outra forma.

Poderemos verificar automaticamente a sua versão do software. Também poderemos baixar automaticamente para o seu computador atualizações do software para atualizar, aprimorar e otimizar o Serviço.

Qualquer Software que fornecemos é licenciado e não vendido. A menos que notifiquemos você de outra forma, a licença do Software termina quando o seu Serviço termina. Você deverá então desinstalar o Software ou poderemos desativá-lo. Você não deve contornar quaisquer limitações técnicas do software. Você não deve desmontar, descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software incluído no Serviço, exceto e somente na medida em que a lei de direitos autorais aplicável permita expressamente fazê-lo.

14. Avisos

Você pode nos notificar conforme indicado na área de suporte ao cliente ou de “ajuda” do Serviço. Poderemos enviar-lhe, em formato eletrônico, informações sobre o Serviço, informações adicionais e informações que a lei exige que forneçamos. Você concorda que a Empresa forneça as informações necessárias por e-mail no endereço de e-mail que você especificou quando se inscreveu no seu Serviço ou acessando o site da Empresa que identificamos. Os avisos enviados por e-mail a você serão considerados entregues e recebidos quando o e-mail for enviado. Se você não consentir em receber avisos eletronicamente, deverá parar de usar o Serviço.

Notificações de alegada violação de direitos autorais devem ser enviadas para support@medm.com.

15. Avisos de direitos autorais e marcas registradas

Todo o conteúdo do Serviço é protegido por Copyright MedM e/ou seus fornecedores. Todos os direitos reservados. Nós ou nossos fornecedores possuímos o título, os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual do Serviço e do conteúdo. MedM e os nomes, logotipos e ícones de outros produtos e serviços da Empresa também podem ser marcas comerciais ou marcas registradas de MedM nos EUA e/ou em outros países. Os nomes de empresas e produtos reais podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários. Exemplos de empresas, organizações, produtos, nomes de domínio, endereços de e-mail, logotipos, pessoas, lugares e eventos aqui descritos são fictícios. Nenhuma associação com qualquer titular de conta, organização, produto, nome de domínio, endereço de e-mail, logotipo, pessoa, lugar ou evento real MedM é intencional ou deve ser inferida. Quaisquer direitos não concedidos expressamente neste Contrato são reservados.

16. Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre este Contrato, por favor contact us at support@medm.com.