Version 1.1

MedM e suas afiliadas ("A Empresa", "nós", "nosso" ou "nos") estão comprometidas em proteger a privacidade, integridade e segurança de quaisquer informações pessoais de nossos usuários.

Esta Política de Privacidade (a “Política”) descreve como a Empresa coleta, usa e compartilha os dados que você pode fornecer ao usar os serviços disponíveis neste Site (o “Site”), os serviços disponíveis através de nossos aplicativos (o “Software”). , os boletins informativos, as mensagens e anúncios eletrônicos (“Comunicações Eletrônicas”). Todos esses serviços, coletivamente, são definidos como o “Serviço”.

Qualquer informação pessoal que você nos fornecer durante a utilização do Serviço será tratada com cuidado, sujeita a esta Política, e não será usada ou divulgada de maneiras nas quais você não tenha consentido, exceto conforme indicado abaixo.

Ao utilizar nosso Serviço, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta Política. Se você não concordar com esta Política, você não poderá usar o Serviço e deverá remover imediatamente todas as cópias do Software que possui.

Esta Política está sujeita às disposições da nossa Termos de Uso incorporado pela referência.

1. Informações que coletamos

1.1. Informações de registro

Na primeira vez que você acessa o Serviço por meio do Site ou do Software, o Serviço solicita que você crie uma conta de Serviço (a “Conta”). Para criar uma conta de Serviço você deve fornecer informações pessoais como nome e endereço de e-mail e especificar uma senha.

Você também pode usar o Software no modo offline (o “Modo Local”) sem se conectar ao Site. Neste caso o registo da Conta não é necessário e os seus dados não são armazenados no Site.

1.2. Apresentar dados pessoais específicos

Dependendo dos recursos que você usa, podem ser solicitadas informações adicionais, como data de nascimento, informações de gênero, altura e metas de condicionamento físico.

Esses dados são utilizados para cálculo de outros parâmetros, como valores de composição corporal, contagem de calorias queimadas, bem como para avaliar seu progresso no alcance da meta.

1.3. Informações padrão

Também coletamos informações padrão sobre nossos usuários, como endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, páginas de referência e de saída, e as datas e horários das visitas. Esses dados de visitação ao site são usados para administrar o site e fornecer estatísticas gerais sobre o uso de https://www.medm.com/. Os dados de visitação ao site nunca são vinculados às suas informações pessoais e não os utilizamos para identificá-lo individualmente.

1.4. Informações sobre saúde, bem-estar e condicionamento físico

O Serviço permite-lhe gerir um ou mais registos de saúde, como os que cria para si e para os seus familiares. Você pode adicionar diferentes tipos de informações inseridas manualmente ou coletadas automaticamente dos sensores compatíveis com o Serviço.

Você escolhe quais informações colocar em seus registros. Exemplos dos tipos de informações que você pode armazenar em um registro incluem:

• medições como glicemia, pressão arterial, peso corporal ou frequência cardíaca inseridas manualmente através do Software ou do Site ou coletadas automaticamente pelo Software a partir dos sensores compatíveis com o Serviço;
• notas de texto pessoais;
• imagens e documentos digitalizados.

1,5. Informações que coletamos de você sobre outras pessoas

Se você decidir convidar um terceiro para usar o Serviço, coletaremos o nome e o endereço de e-mail desse terceiro para que possamos enviar a esse terceiro um convite para usar o Serviço e outras informações sobre o Serviço. Se você decidir usar nosso Serviço com plataformas de redes sociais, poderemos coletar informações sobre suas interações com as pessoas com quem você se associa por meio dessas plataformas.

1.6. Informações de contato

Quando precisar de ajuda do nosso serviço de atendimento ao cliente, poderá ser necessário fornecer suas informações de contato, como nome, endereço de e-mail, número de telefone ou celular, endereço postal e detalhes do pedido. Suas informações de contato não serão distribuídas a terceiros.

1,7. Informações não identificáveis

O Serviço pode coletar automaticamente certas informações não identificáveis sobre os usuários do Serviço, como o número de série do seu assistente digital pessoal ou dispositivo móvel (ou seja, iPhone, iPod Touch, iPad, Android ou dispositivo Windows). Suas informações não identificáveis podem ser divulgadas a terceiros e arquivadas permanentemente para uso futuro. A Empresa também pode vincular suas informações não identificáveis às informações pessoais de outros usuários do Software. Depois que esse link for criado, todas as informações vinculadas serão tratadas como informações pessoais e serão usadas e divulgadas somente de acordo com esta Política e de acordo com a legislação aplicável.

1.8. Informações de configurações da conta

Para configurar sua conta, você pode definir diferentes configurações de serviço, como tipos preferidos de unidades, tipos de medição que você gostaria de rastrear ou valores limite e parâmetros de notificação para registros de saúde aos quais você tem acesso.

1,9. Outras informações que coletamos

Para melhorar o Serviço, também coletamos informações sobre como você interage com nossos serviços, incluindo o navegador que você está usando, seu endereço IP, sua localização, cookies ou outros IDs exclusivos, as páginas que você visita e os recursos que você usa. Combinamos isso com informações de outros usuários para obter uma visão geral de como o Serviço é usado.

2. Como usamos as informações

2.1. Comunicando com você

Usamos suas informações coletadas por meio da Conta, incluindo informações de saúde, para fornecer o Serviço e conforme descrito nesta declaração de privacidade. Não usamos nem divulgamos suas informações, exceto conforme descrito nesta declaração de privacidade.

A Empresa pode usar informações pessoais:

• para enviar a notificação de inscrição no Serviço ou mensagem solicitando validação de e-mail;
• para notificá-lo sobre atividades suspeitas, como acessar o serviço a partir de um endereço IP incomum ou qualquer atividade incomum acontecendo com sua conta;
• para lhe fornecer informações importantes sobre o Serviço, incluindo atualizações críticas e novos lançamentos importantes;
• para enviar a você o boletim informativo por e-mail da Empresa, se você aceitar;
• para determinar sua idade e localização para verificar se você se qualifica para uma conta ou para escolher o idioma de exibição.

2.2. Comunicação com outras pessoas

Seu e-mail está incluído nos convites de compartilhamento de dados que você envia por meio do Serviço para identificá-lo perante a pessoa convidada.

2.3. Utilização de serviços de terceiros

A Empresa ocasionalmente contrata outras empresas para fornecer serviços limitados em nosso nome, como responder perguntas de clientes sobre produtos e serviços. Fornecemos a essas empresas apenas as informações pessoais de que necessitam para prestar o serviço, como endereço IP ou endereço de e-mail. A Empresa exige que as empresas mantenham a confidencialidade das informações e proíbe-as de usar as informações para quaisquer outros fins.

2.4. Divulgação de informações devido à conformidade legal

A Empresa poderá acessar e/ou divulgar suas informações pessoais se acreditarmos que tal ação é necessária para: (a) cumprir a lei ou responder a processos legais apresentados à Empresa; ou (b) proteger os direitos ou propriedade da Empresa (incluindo a aplicação dos nossos acordos).

As informações pessoais e de saúde armazenadas no Serviço podem ser processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a Empresa ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações.

2,5. Uso de cookies

Usamos cookies com o Serviço para permitir que você faça login e para ajudar a personalizar o Serviço. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um servidor web coloca no seu disco rígido. Não é possível usar cookies para executar programas ou enviar vírus ao seu computador. Um servidor Web atribui cookies exclusivamente a você e somente um servidor Web no domínio que emitiu o cookie para você pode ler os cookies.

Um dos principais objetivos dos cookies é fornecer um recurso conveniente para economizar seu tempo. Por exemplo, se você personalizar uma página da Web ou navegar em um site, um cookie ajudará o site a recuperar informações específicas em visitas subsequentes. O uso de cookies simplifica o processo de entrega de conteúdo relevante, facilita a navegação no site e assim por diante. Ao retornar ao site, você poderá recuperar as informações fornecidas anteriormente, para poder usar facilmente os recursos do site que você personalizou.

Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas geralmente você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies, se preferir. Se você optar por recusar todos os cookies, talvez não consiga usar os recursos interativos deste ou de outros sites que dependem de cookies.

2.6. Como usamos informações e estatísticas agregadas

A Empresa poderá usar informações agregadas do Serviço para melhorar a qualidade do Serviço e para marketing do Serviço (por exemplo, para informar aos potenciais anunciantes quantos usuários do Serviço vivem nos Estados Unidos ou na Europa). Estas informações agregadas não estão associadas a nenhuma conta individual. A Empresa não usa sua conta individual e registra informações do Serviço para marketing sem primeiro solicitar e receber seu consentimento.

3. Como as informações são compartilhadas

Por padrão, você é o guardião dos registros criados. Você pode convidar outras pessoas para serem custodiantes. Cada custodiante pode adicionar e remover outros custodiantes e usuários que podem visualizar e modificar o registro. Algumas das informações armazenadas nos registros que você gerencia podem ser altamente confidenciais, portanto, você precisa considerar cuidadosamente com quem deseja compartilhar as informações. Um registro pode ter vários custodiantes.

Um valor fundamental do Serviço é a capacidade de compartilhar suas informações de saúde com pessoas que podem ajudá-lo a atingir suas metas relacionadas à saúde. Por exemplo, você pode compartilhar informações de saúde dos registros que você controla:

• para co-gerir a saúde de um membro da família
• para usá-lo com outros produtos e serviços relacionados à saúde
• para consultar seu médico
• para fornecer informações de condicionamento físico a treinadores e treinadores.

Você pode compartilhar informações de um registro de saúde do qual você é responsável com outra pessoa, enviando um e-mail de convite de compartilhamento por meio do Serviço. Se a pessoa aceitar seu convite de compartilhamento e tiver ou criar a conta do Serviço, você concederá a ela acesso a essas informações. Você pode revogar o acesso de visualização e leitura a qualquer momento e pode revogar o acesso de custodiante assim que o convite for aceito.

Você também pode optar por conceder acesso de custódia a outras pessoas, como seu cônjuge, para qualquer registro do qual você seja guardião. O acesso do custodiante é o nível mais alto de acesso, portanto você deve pensar cuidadosamente antes de conceder acesso ao custodiante a um registro. Um custodiante também pode revogar o acesso a um registro de qualquer outro usuário que tenha acesso a esse registro, inclusive você.

O nível de acesso que você pode conceder como custodiante inclui:

• acesso somente visualização (acesso por tempo limitado)
• acesso para visualizar e modificar (acesso por tempo limitado)
• acesso de custodiante (sem limite de tempo).

O acesso torna-se ativo somente quando o destinatário aceita o convite.

O guardião de um registro de saúde pode:

• read the record
• change the record
• delete the record
• grant to others any level of access to the record, including custodian access.

Como a concessão inadequada de acesso pode permitir que um beneficiário viole sua privacidade ou até mesmo revogue seu acesso aos seus próprios registros (no caso de conceder acesso de custódia), pedimos que você considere cuidadosamente todas as consequências antes de conceder acesso aos seus registros.

4. Seus direitos de acessar e controlar seus dados pessoais

4.1. Acessando e exportando dados.

Ao fazer login em sua conta, você pode acessar muitas de suas informações pessoais, incluindo seu painel com dados de medições recentes e estatísticas de atividades. Usando a seção de exportação do Site, você também pode baixar informações em um formato de arquivo comumente usado, incluindo dados sobre suas atividades e histórico de medições.

4.2. Editando e excluindo dados.

As configurações da sua conta permitem alterar e excluir suas informações pessoais. Por exemplo, você pode editar ou excluir os dados do perfil fornecidos e excluir sua conta, se desejar.

Se você optar por excluir sua conta, observe que, embora a maioria das suas informações seja excluída dentro de 30 dias, pode levar até 90 dias para excluir todas as suas informações, como os dados registrados por você e outros dados armazenados em nosso backup. sistemas. Isto se deve ao tamanho e à complexidade dos sistemas que usamos para armazenar dados. Também poderemos preservar os dados por motivos legais ou para evitar danos, conforme descrito na seção Como as informações são compartilhadas.

4.3. Objeção ao uso de dados.

O Serviço fornece configurações e ferramentas para controlar nosso uso de dados. Por exemplo, através das suas configurações de compartilhamento você pode limitar a forma como suas informações são visíveis para outros usuários do Serviço; usando suas configurações de notificação, você pode limitar as notificações que recebe do Serviço; usando Care Circles você pode se inscrever e cancelar a assinatura para acessar dados de outros usuários que compartilham seus dados com você.

If you live in a jurisdiction of EU GDPR País, em determinadas circunstâncias, você pode se opor ao processamento de suas informações com base em nossos interesses legítimos, inclusive conforme descrito na seção Como usamos as informações. Você tem o direito geral de se opor ao uso de suas informações para fins de marketing direto. Consulte suas configurações de notificação para controlar nossas comunicações de marketing sobre os produtos da Empresa. Revise também nossa declaração sobre uso de cookies para conhecer suas opções de controle como nós e nossos parceiros usamos cookies e tecnologias semelhantes para publicidade.

4.4. Restringir ou limitar o uso de dados.

Além dos vários controles que oferecemos, se você reside em uma jurisdição de EU GDPR País, você pode tentar restringir o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias. Observe que você pode excluir sua conta a qualquer momento.

Se precisar de mais assistência em relação aos seus direitos, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados em support@medm.com e consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

5. Retenção de dados

Mantemos as informações da sua conta, como nome, endereço de e-mail e senha, enquanto sua conta existir, porque precisamos delas para operar sua conta. Em alguns casos, quando você nos fornece informações sobre um recurso do Serviço, excluímos os dados depois que eles não são mais necessários para o recurso. Por exemplo, quando você fornece sua lista de contatos para encontrar amigos no Serviço, excluímos a lista após ela ser usada para adicionar contatos como amigos. Mantemos outras informações, como resultados de medições ou dados de atividade, até que você use as configurações ou ferramentas de sua conta para excluir os dados ou sua conta, porque usamos esses dados para fornecer suas estatísticas pessoais e outros aspectos do Serviço. Também mantemos informações sobre você e seu uso do Serviço pelo tempo que for necessário para nossos interesses comerciais legítimos, por motivos legais e para evitar danos, inclusive conforme descrito no How we use information and How information is shared sections.

6. Serviços de análise e publicidade fornecidos por terceiros

Trabalhamos com parceiros que nos fornecem serviços de análise e publicidade. Isto inclui ajudar-nos a compreender como os utilizadores interagem com o Serviço, veiculando anúncios em nosso nome na Internet e medindo o desempenho desses anúncios. Essas empresas podem usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com o Serviço e outros sites e aplicativos. Para saber mais e sobre suas escolhas de privacidade, leia nossa declaração de uso de cookies.

7. Nossas políticas para crianças

Crianças menores de treze (13) anos ou qualquer idade mínima superior (dezesseis (16) para as jurisdições cobertas por EU GDPR) na jurisdição onde os filhos residem, não estão autorizados a criar contas, a menos que os pais tenham consentido de acordo com a lei aplicável. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança com idade inferior à idade mínima relevante sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar as informações o mais rapidamente possível. Os pais que acreditam que seus filhos nos enviaram informações pessoais e gostariam que elas fossem excluídas podem entrar em contato conosco pelo e-mail support@medm.com.

8. Segurança da informação

Trabalhamos duro para manter seus dados seguros. Usamos uma combinação de controles técnicos, administrativos e físicos para manter a segurança dos seus dados. Todas as transferências de dados pessoais do Software para o Site são processadas através da conexão segura e armazenadas com segurança em nossos servidores. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Se você tiver alguma preocupação relacionada à segurança, entre em contato com o suporte ao cliente em support@medm.com.

9. Nossas operações internacionais e transferências de dados

Operamos internacionalmente e transferimos informações para os Estados Unidos e outros países para os fins descritos nesta Política.

10. Mudanças nesta política

Esta Política pode ser alterada pela Empresa de tempos em tempos, a critério exclusivo da Empresa. Você será notificado sobre alterações nesta política de privacidade pela Empresa, emitindo uma atualização ou nova versão do Software. Ao instalar a atualização ou nova versão do Software, você será solicitado a revisar e concordar com a nova política de privacidade. A Empresa não será responsável por quaisquer perdas, danos ou despesas decorrentes, direta ou indiretamente, de alterações a esta Política. A coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais pela Empresa serão regidos pela versão mais recente desta Política. Novas versões desta Política serão publicadas em Política de Privacidade subsequente a quaisquer alterações nesta Política significará que você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com a Política alterada. Dessa forma, ao utilizar o Software ou receber ou solicitar qualquer Comunicação Eletrônica, você deverá verificar a data desta Política e revisar quaisquer alterações desde a última versão. Você também deve adicionar esta página aos favoritos e revisar periodicamente esta Política para garantir que está familiarizado com a versão mais recente.

11. Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta política ou sobre o uso que fazemos de suas informações, por favor contact us at support@medm.com.