今天,我們很高興向大家宣布 Google Workspace 下一波的創新與強化功能。首先,我們推出由 AI 驅動,可協助影片創作的 Google Vids。15 多年前,我們透過 Google 文件、Google 表單與 Google 簡報中,首批的雲端原生文字編輯工具,為全球開啟了全新的協作方式。使用者只需要使用瀏覽器,就可以在線上建立和協作處理豐富的文件。現在,我們將同樣的即時協作魔法帶入影片中,讓世界各地的人們能夠在工作中以沉浸式的方式來說故事。Vids 預計在今年六月在 Workspace Labs 上開放使用。

此外,我們也同步推出兩項商業優惠,讓你能夠為組織中的每位成員,提供 AI 支援的會議與訊息服務AI 支援的網路安全性服務,每項服務,每位使用者每月僅需支付 10 美元,即可使用。此外,我們將在 Google Chat 導入 Gemini 並提供預覽版,為你提供一位由 AI 驅動的隊友,可以協助進行對話摘要、回答問題並提供更多其他服務。最後,透過使用 Vertex AI Workspace 平台,讓組織能輕鬆地擴展其資料和自訂 AI 模型的功能,進而支援直接內建在 Google 文件、Gmail 和其他 Workspace 應用程式的新一代工作流程。

過去一年,我們已推出數百種 Google Workspace 和 Gemini for Workspace 的功能及強化項目,並為客戶帶來實質性的改變。事實上,有 70% 在 Google 文件或 Gmail 使用「幫我寫(help me write)」功能的企業使用者,最終都會採用 Gemini 所提供的建議;而有超過 75% 透過 Google 簡報製作圖片的使用者,最終會將自動生成的圖片放入簡報內容中。

Gemini 可以協助使用者省下寶貴時間,專注處理更有價值的工作。舉例來說,Onix 是一家全球雲端顧問公司,而 Onix 員工在使用 Gemini 後,每個月省去的時間相當於一個上班日 。而運動用品零售商 Sports Basement 團隊指出,現在用來回應客戶支援的時間比以前減少了 35 至 40%。我們從商務、教育和政府客戶身上發現,無論使用者的背景和技能程度為何,使用者在運用 Gemini 後都能突破自我,創造更亮眼的工作表現。

企業如何運用 Gemini for Google Workspace

運用 AI 製作影片,助力職場說故事技巧

「表達與溝通」是許多人的職場日常,例如人資協助新進員工了解公司業務、訓練團隊設計線上學習課程,或者業務人員需要跟新客戶提案,介紹自家產品或服務優勢等。影片是最好的說故事媒介,它能立即深入人心,讓效果無遠弗屆,但要產生一支吸引人的影片並不容易。

現在有了 Google Vids,人人都能用影片說好故事。Google Vids 是我們一款全新、專為職場打造、由 AI 驅動的影片創作應用程式。Vids 集影片寫作、製作及編輯助理於一身,可生成一個讓你輕鬆編輯的分鏡圖(storyboard),當你選擇好風格後,它會將你的草稿與素材庫中的影音片段、圖片和背景音樂拼湊在一起。它還可以幫助你使用合適的旁白來傳遞訊息,可以選擇我們預設的旁白或是使用你自己的錄音。Vids 將加入我們其他的生產力工具行列,例如:Google 文件、Google 試算表和 Google 簡報等。它擁有簡約且易於使用的介面,讓你能安全地透過瀏覽器協作和分享工作項目。這是一個協助所有人在工作時成為厲害的說書人的全新平台。



全新 AI 會議與訊息外掛程式

AI 功能「幫我記錄(Take notes for me)」(現為預覽版),協助使用者再也不需拿筆做記錄,可以全心專注進行對話;而 Meet 將在六月推出「幫我翻譯」(Translate for me)功能,可以自動偵測並翻譯 69 種語言 (相當於 4,600 組語言配對),讓使用者得以突破語言障礙,與同事更自在地交流。我們也計劃今年稍晚在 Google Chat 中推出自動訊息翻譯及隨選對話摘要等功能。

佩珀代因大學 (Pepperdine University)這些功能讓會議和學習能夠以多種語言來進行。佩珀代因大學資訊長 Jonathan See 表示:「Google Meet 中的字幕功能大幅增進了公正性和可及性,對於語言障礙人士來說尤其如此。有了 Gemini for Google Workspace,我們現在可以快速地在 Google 文件中轉錄會議記錄,並以簡潔的方式進行總結,以分享給我們的使用者。」

現在每位使用者每月僅需支付 10 美金,即可將全新的 AI 會議與訊息外掛程式納入大部分 Workspace 方案,輕鬆體驗上述功能

全新 AI Security 外掛程式

在生成式 AI 時代,資料隱私和安全仍然是首要考慮因素,去年資料外洩事件增加了 20%。與傳統的電子郵件和生產力解決方案不同,Gmail 和 Workspace 從一開始就是基於零信任原則、依照雲端原生架構建構,並透過 AI 驅動加強威脅防禦。這也是為什麼 Gmail 得以阻止 99.9% 以上的垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體進入用戶收件匣的原因。現在,透過使用大型語言模型,我們在 Gmail 中自動攔截的垃圾郵件數量增加了 20%,並且可每天評估 Gmail 中用戶報告的垃圾郵件數量比以往高出 1,000 倍。

為了幫助不同規模的企業跟上不斷變化的安全情勢,我們也在今天推出了新的外掛程式 AI Security,每位使用者每月的費用是 10 美元。有了這個外掛程式, IT 團隊就能在 Google 雲端硬碟為全公司自動分類及保護機密檔案。這項功能使用的 AI 模型是使用貴機構專屬的資料所訓練,具有隱私保護效果,可以為第一線工作人員及所有員工持續評估、分類並保護 Google 雲端硬碟裡的新舊檔案。

資安工作永無止境,因此我們也將持續革新,以協助你保護資料安全,也讓 Gmail 成為最安全的商務電子郵件工具。為達到這個目標,我們以 Beta 版形式將資料遺失防護控制與分類標籤拓展至 Gmail。另外,為協助保護你最機密的資料不受量子電腦攻擊,我們也將與 Thales 和 Fortanix 等合作夥伴攜手,針對用戶端加密增添後量子密碼學 (PQC) 的實驗性支援。

運用 Workspace 和 Vertex AI 翻轉工作流程

我們持續努力透過 Google Cloud 的 Vertex AI 和 Google Workspace ,讓建構 AI 虛擬專員變得簡單。運用 Vertex AI 上的 Model Garden,你可以從 130 多個選項中選擇最貼近需求的模型,而 Workspace 外掛程式架構就能快速將自訂的虛擬服務專員導入 Workspace 中日常使用的生產力應用程式中,從而簡化工作流程、增強協作並節省整個團隊的寶貴時間。

即將推出更多 Workspace 強化功能

我們也持續改善和增加 Workspace 與 Gemini 功能,包括:

  • 在 Gmail 導入語音提示與即時潤稿功能:透過「幫我寫(Help me write)」中的語音輸入方式,你隨時隨地都能輕鬆地傳送電子郵件,並一鍵就能將草擬的筆記轉成正式郵件。

  • 在 Google 試算表加入新區塊及通知:我們全新的表格功能(預計在接下來幾週內推出),可協助你完成繁重的格式規劃與資料整理,並且以簡潔、流暢的設計呈現。你可以從我們新推出的組合套件中選擇範本,從專案管理到活動規劃,再也不必從零開始製作試算表。我們也推出條件式通知,可以自行定義觸發條件,例如狀態欄位變更時,自動發出警報通知。

  • 在 Google 文件提供分頁及個人化設計:現在利用分頁功能,只需單一文件就能整理所有資訊,你再也不必連結到多份文件,或從雲端硬碟搜尋要找的資料。另外,我們現在讓你透過使用滿版封面圖片輕易地自訂文件,讓視覺效果覆滿整個瀏覽器畫面。 這兩項功能將在未來幾週內推出。

  • 在 Chat 中增加成員數與跨平台間的互動性:在未來幾週,我們將正式擴增聊天室成員容納量,最多可以開放至 50 萬名成員。我們也透過我們的合作夥伴 Mio,提供 Slack 和 Teams 的訊息互通功能,讓使用者的日常溝通更為便利。

在 Gmail 行動版中進行草稿潤飾

表格中新建區塊的專案追蹤器

文件中的分頁功能可協助使用者從單一文件中組織資訊

使用全螢幕封面圖片來客製化文件

歡迎立即體驗 Gemini for Workspace

每天看到客戶使用 Workspace 和 Gemini,讓他們的工作變得更具影響力、更具包容性與變得更充實都能使我們受到啟發。看到我們的使用者藉助這些工具,不斷超越自我,更是我們持續推出產品的動力,從而打造一個能讓使用者互動無礙、實現創造力並安全協作的環境。

若你有興趣試用 Gemini 或我們所介紹的新功能,不妨現在就申請免費試用,即刻體驗這些工具帶給你的便利。


本文作者:Google Workspace 總經理暨副總裁 Aparna Pappu